Puoi copiare gli elementi del tuo account Google Ads, ad esempio parole chiave, parole chiave escluse, annunci, gruppi di annunci, campagne e segmenti di pubblico. Tuttavia, a volte potresti ricevere il messaggio "In pausa (errore di sistema)" mentre copi e incolli questi elementi dell'account.
Questo articolo fornisce indicazioni generali per la risoluzione di questi errori e presuppone che, quando compaiono, tu abbia già eseguito l'accesso al tuo account Google Ads.
Come correggere gli errori di copia e incolla di elementi dell'account
- Nel messaggio "In pausa (errore di sistema)", leggi la descrizione dell'errore.
- Fai clic su Visualizza dettagli.
- Nella pagina "Dettagli", cerca nella colonna "Modifica" l'azione di copia e incolla che hai tentato di eseguire per uno specifico gruppo di annunci.
- Nella colonna "Stato", leggi le informazioni per sapere che cosa dovrebbe essere corretto nella tua campagna.
- Nella colonna "Campagna", fai clic sul nome della campagna collegata.
- Risolvi i problemi di tale campagna oppure esamina l'entità copiata per assicurarti che rifletta le tue intenzioni.
Se ritieni che l'errore sia di lieve entità, puoi procedere e attivare l'entità di livello inferiore.
Esempio
Supponiamo che copi e incolli una delle tue campagne, ma poi ricevi un messaggio di errore indicante che un elenco del segmento di pubblico ritirato è associato a tale campagna e non può essere collegato alla campagna appena incollata. Ecco come risolvere l'errore:
- Nel messaggio "In pausa (errore di sistema)", leggi la descrizione dell'errore.
- Fai clic su Visualizza dettagli.
- Nella pagina "Dettagli", cerca nella colonna "Modifica" l'azione di copia e incolla che hai tentato di eseguire per il segmento di pubblico di tale campagna.
- Nella colonna "Stato", puoi notare che il segmento di pubblico collegato alla tua campagna originale è stato ritirato e non può essere associato a una campagna incollata. A questo punto, puoi creare un nuovo segmento di pubblico o collegarne uno esistente compatibile con la campagna incollata.
- Nella colonna "Campagna", fai clic sul nome della campagna collegata.
- Per la tua campagna, puoi creare un nuovo segmento di pubblico o collegarne uno esistente che possa essere associato a una nuova campagna.
- Attiva la campagna in pausa.