Anda dapat menyalin elemen akun Google Ads seperti kata kunci, kata kunci negatif, iklan, grup iklan, kampanye, dan audiens. Namun, terkadang Anda mungkin melihat "Dijeda karena error sistem" saat menyalin dan menempelkan elemen akun ini.
Catatan: Jika memiliki akun pengelola Google Ads, Anda juga dapat menyalin dan menempelkan iklan, grup iklan, audiens, kata kunci, dan kampanye di beberapa akun.
Artikel ini memberikan panduan umum untuk memecahkan masalah error tersebut dan mengasumsikan bahwa Anda sudah login ke akun Google Ads saat error tersebut muncul.
Cara memperbaiki error saat menyalin dan menempelkan elemen akun
- Di pesan "Dijeda karena error sistem", baca deskripsi error.
- Klik Lihat detail.
- Di halaman "Detail", lihat kolom "Perubahan" untuk mengetahui tindakan salin dan tempel yang Anda coba lakukan untuk grup iklan tertentu.
- Pada kolom "Status", baca informasi untuk mendapatkan petunjuk tentang apa saja yang harus diperbaiki di kampanye Anda.
- Pada kolom "Kampanye", klik nama kampanye tertaut.
- Atasi masalah di kampanye tersebut, atau tinjau entitas yang disalin untuk memastikan entitas tersebut merefleksikan hal yang Anda inginkan.
Jika menurut Anda error yang terjadi tidak signifikan, Anda dapat melanjutkan dan mengaktifkan entitas tingkat yang lebih rendah.
Contoh
Misalkan, Anda menyalin dan menempelkan salah satu kampanye, tetapi kemudian mendapatkan pesan error, yang menjelaskan bahwa daftar audiens yang sudah tidak digunakan lagi dikaitkan dengan kampanye tersebut, sehingga tidak dapat ditautkan ke kampanye yang baru saja ditempelkan. Berikut cara mengatasi error tersebut:
- Di pesan "Dijeda karena error sistem", baca deskripsi error.
- Klik Lihat detail.
- Di halaman "Detail", lihat kolom "Perubahan" untuk mengetahui tindakan salin dan tempel yang Anda coba lakukan untuk audiens kampanye tersebut.
- Di kolom "Status", Anda akan melihat bahwa audiens yang ditautkan ke kampanye asli sudah tidak digunakan lagi dan tidak dapat dikaitkan dengan kampanye yang ditempelkan. Pada tahap ini, Anda dapat membuat audiens baru atau menautkan audiens yang ada yang akan berfungsi untuk kampanye yang ditempelkan.
- Pada kolom "Kampanye", klik nama kampanye tertaut.
- Untuk kampanye Anda, buat audiens baru atau tautkan audiens yang ada yang dapat dikaitkan dengan kampanye baru.
- Aktifkan kampanye yang dijeda.
