Elemente Google Ads računa, kao što su ključne riječi, negativne ključne riječi, oglasi, grupe oglasa, kampanje i publike, možete kopirati. No ponekad se tijekom kopiranja i lijepljena tih elemenata računa može prikazati poruka Pauzirano zbog pogrešaka u sustavu.
Napomena: ako imate Google Ads račun upravitelja, oglase, grupe oglasa, publiku, ključne riječi i kampanje možete kopirati i lijepiti i na više računa.
U ovom se članku pružaju općenite smjernice za rješavanje problema u vezi s tim pogreškama i pretpostavlja se da ste već prijavljeni na svoj Google Ads račun kad se te pogreške prikazuju.
Kako ispraviti pogreške s kopiranjem i lijepljenjem elemenata računa
- U poruci "Paused due to system error" (Pauzirano zbog pogreške u sustavu) pročitajte opis pogreške.
- Kliknite Prikaz pojedinosti.
- U stupcu "Izmijeni" na stranici "Pojedinosti" potražite radnju kopiranja i lijepljenja koju ste pokušali izvršiti za određenu grupu oglasa.
- U stupcu "Status" pročitajte informacije kako biste vidjeli što bi se trebalo ispraviti u vašoj kampanji.
- U stupcu "Kampanja" kliknite naziv povezane kampanje.
- Riješite poteškoće u toj kampanji ili pregledajte kopirani entitet kako biste se uvjerili da odražava ono što ste namjeravali.
Ako mislite da je pogreška manja, slobodno omogućite entitet niže razine.
Primjer
Recimo da kopirate i zalijepite jednu od svojih kampanja, no prikaže se poruka pogreške u kojoj se objašnjava da je s tom kampanjom povezan obustavljeni popis publike koji se ne može povezati s novom, zalijepljenom kampanjom. Evo kako biste mogli ispraviti tu pogrešku:
- U poruci "Paused due to system error" (Pauzirano zbog pogreške u sustavu) pročitajte opis pogreške.
- Kliknite Prikaz pojedinosti.
- U stupcu "Izmijeni" na stranici "Pojedinosti" potražite radnju kopiranja i lijepljenja koju ste pokušali izvršiti za publiku te kampanje.
- U stupcu "Status" vidite da je publika povezana s izvornom kampanjom obustavljena i ne može se povezati sa zalijepljenom kampanjom. U tom trenutku možete izraditi novu publiku ili povezati postojeću koja bi funkcionirala za zalijepljenu kampanju.
- U stupcu "Kampanja" kliknite naziv povezane kampanje.
- Za svoju kampanju izradite novu publiku ili povežite postojeću koja se može povezati s novom kampanjom.
- Omogućite pauziranu kampanju.
