A Google tisztában van azzal, hogy a hirdetők számára mennyire fontosak a konverziós adatok és az egyéb eseményadatok („eseményadatok”), illetve az ilyen adatok bizalmas kezelése. Jelentős erőfeszítéseket teszünk a Google Ads eseményadatainak bizalmas és biztonságos kezelése érdekében, valamint pontos tájékoztatást nyújtunk az ilyen adatok korlátozott felhasználási módjairól.
Mit tesz a Google a konverziós adatokkal és a többi eseményadattal?
A Google az eseményadatokat a fiókban található kampányok teljesítményjelentéseiben, egyes funkciók (például a cél-CPA és más automatikus ajánlattételi stratégiák) bemeneti adataiként, a kampányteljesítmény javítása érdekében, az ügyfelek értékének elemzésében és jelentésében, valamint összesítve a hirdetők céljainak elérése érdekében használja. A Google irányelvei a Google rendszerén belül és kívül egyaránt előírják az eseményadatokhoz való hozzáférés korlátozását. A hirdető engedélye nélkül a hirdetőspecifikus eseményadatokat nem osztjuk meg más hirdetőkkel.
Eseményadatnak számítanak például a konverziós események. A konverziós események nyomon követése során a jelentésekben megjelenő konverziós adatok segítségével megalapozott kampánykezelési döntéseket hozhat. A konverziós adatokat tartalmazó jelentések a Google Ads-fiókban, illetve az összekapcsolt kezelői fiókokban (Ügyfélközpont) állnak rendelkezésre.
A Google az eseményadatokat a kampányteljesítmény javítására, többek között a hirdetések relevanciájának meghatározására is felhasználhatja. A Google például biztosítja a Cél-CPA nevű automatikus ajánlattételi stratégiát, amely az eseményadatok alapján automatikusan úgy optimalizálja az ajánlatokat, hogy a ROI általános értéke nőjön. A Google anélkül használhatja az eseményadatokat bizonyos típusú kampányok teljesítményének növeléséhez, hogy Önnek ezt kifejezetten engedélyeznie kellene. A Google például az alkalmazásletöltésekre vonatkozó eseményadatok révén képes arra, hogy ne hirdesse az Ön alkalmazását olyan felhasználók számára, akik már telepítették az alkalmazást.
Ezenkívül a Google az eseményadatok alapján elemzi a felhasználókat, és hasznos jelentéseket biztosít az ügyfelekről. Például elemezheti a konverziós eseményeket azzal a céllal, hogy jelentést készítsen az egy bizonyos időszakban szerzett új ügyfelekről.
A Google Ads konverziókövetésének használatához a pénzbeli értékeket nem kötelező megosztani a konverziós eseményekkel együtt. A konverziócímkék a webhely bármelyik oldalán elhelyezhetők, és alapértelmezés szerint az egyes konverziós eseményeket mérik, nem pedig a pénzbeli értékeket. Ha a konverziók száma mellett a pénzügyi értéket is meg szeretné osztani – ez segíthet felmérni a hirdetések teljesítményét, vagy pedig a cél-ROAS-ajánlattételben is felhasználható –, a Google a jelen cikkben ismertetett módon védi és használja az adatokat.
Végezetül, a Google a hirdetők összesített eseményadataiból származó jeleket használja, hogy összességében jobb szolgáltatást tudjon nyújtani a hirdetőknek. Például az automatikus ajánlattételhez és az intelligens árazáshoz hasonló funkciók a hirdető eseményadatai alapján javítják a szolgáltatások általános minőségét és pontosságát. Amennyiben Ön követi a konverziókat, és a versenytársai is használják ezeket a szolgáltatásokat, előfordulhat, hogy a konverziókövetés használata közvetett módon befolyásolja a kattintások költségét. A Google több hirdető összesített konverziós eseményeire vonatkozó statisztikákat is közzétehet a hirdetők számára hasznos erőforrásként.
Biztonság és adatvédelem a konverzió- és az eseménykövetésnél
A Google biztonsági normái szigorúak. A Google Ads csak olyan webhelyeken és alkalmazásokban gyűjt adatokat, ahol Ön beállította a nyomon követést.
Egyértelműen és teljes körűen tájékoztassa a felhasználókat a webhelyeken, az alkalmazásokban és más szolgáltatásokban gyűjtött adatokról. Győződjön meg arról, hogy beszerzi a felhasználók beleegyezését, ha a jogszabályok vagy a felhasználói beleegyezéssel kapcsolatos Google-irányelvek (például a Google EU-beli felhasználók hozzájárulására vonatkozó irányelvei) ezt megkövetelik.
