Google a parfaitement conscience de l'importance et du caractère sensible des données de conversion et d'autres événements (les "données d'événement") pour les annonceurs. Nous veillons à préserver la confidentialité et la sécurité des données d'événement dans Google Ads, et fournissons des informations claires sur les utilisations limitées de ces données.
Comment Google utilise les données de conversion et d'autres événements
Google utilise les données d'événement afin de créer des rapports sur les performances des campagnes dans votre compte et d'obtenir des informations nécessaires à certaines fonctionnalités telles que le CPA cible et d'autres stratégies d'enchères automatiques pour améliorer les performances des campagnes. Ces données sont également utilisées dans les rapports d'analyse sur la valeur de vos clients, et de manière cumulée dans l'intérêt des annonceurs. Le règlement Google restreint l'accès aux données d'événement, tant en interne que pour les tiers. Nous ne partageons pas les données d'événement propres à un annonceur spécifique avec d'autres annonceurs, à moins d'avoir obtenu son autorisation.
Les événements de conversion sont un exemple de données d'événement. Lorsque vous suivez les événements de conversion, vos données de conversion apparaissent dans vos rapports. Elles vous aident à prendre des décisions judicieuses concernant la gestion de vos campagnes. Vous pouvez accéder à ces rapports dans votre compte Google Ads et vos éventuels comptes administrateur associés (CM).
Google peut également utiliser les données d'événement pour améliorer les performances de vos campagnes, y compris pour déterminer la pertinence des annonces, par exemple à l'aide du CPA cible. Cette stratégie d'enchères automatiques vise à améliorer le ROI global en optimisant automatiquement vos enchères sur la base de vos données d'événement. Google est également susceptible d'utiliser vos données d'événement pour améliorer les performances de certains types de campagnes, sans que votre intervention soit requise. Par exemple, les données d'événement associées au téléchargement d'une application peuvent indiquer à Google qu'il n'est plus nécessaire d'en faire la promotion auprès d'un utilisateur qui l'a déjà installée.
Google utilise également vos données d'événement pour analyser vos utilisateurs et vous proposer des rapports utiles sur vos clients. Par exemple, Google peut analyser vos événements de conversion afin de déterminer le nombre de nouveaux clients que vous avez acquis au cours d'une période donnée.
Il n'est pas nécessaire de partager des valeurs monétaires avec vos événements de conversion pour utiliser le suivi des conversions Google Ads. Les balises de conversion peuvent être placées sur n'importe quelle page de votre site et mesurent par défaut les événements de conversion individuels, et non les valeurs monétaires. Si vous décidez d'envoyer une valeur monétaire avec vos conversions afin d'évaluer les performances de vos annonces ou d'utiliser les enchères avec ROAS cible, Google les protégera et les utilisera conformément à cet article.
Enfin, Google utilise des signaux issus des données d'événement, cumulées pour tous les annonceurs, dans leur intérêt général. Par exemple, les fonctionnalités telles que les enchères automatiques et la tarification intelligente s'appuient sur les signaux des données d'événement des annonceurs, afin d'améliorer leur qualité et leur précision globales. Si vous suivez les conversions et que vos concurrents emploient certaines de ces fonctionnalités, votre utilisation du suivi des conversions peut avoir une incidence indirecte sur le coût des clics enregistrés par vos annonces. Google peut aussi publier des statistiques globales sur les événements de conversion recueillies auprès de nombreux annonceurs dans leur intérêt général.
Sécurité et confidentialité pour le suivi des conversions et des événements
Les normes de sécurité de Google sont strictes. Google Ads ne collecte des données que sur les sites et dans les applications où vous avez configuré le suivi.
Assurez-vous de fournir aux utilisateurs des informations claires et complètes concernant les données que vous collectez sur vos sites, applications et autres propriétés. En outre, veillez à obtenir leur consentement lorsque la loi ou les règles Google applicables régissant le consentement de l'utilisateur l'exigent (y compris les Règles relatives au consentement de l'utilisateur dans l'UE).
