不需要的来电简介

当您在 Google 搜索上投放来电专用广告或附加电话信息时,Google 会根据您在设置广告系列时提供的一组特定关键字来展示您的广告。详细了解广告可以展示的位置。用户可以点击您的广告或附加信息,然后使用其中提供的电话号码致电您的商家。

不需要的来电

如果您在向 Google Ads 广告系列添加电话号码后接到了不需要的来电,则可能是因为您的来电专用广告或附加电话信息是被宽泛的关键字触发展示,且潜在客户与您的定位不太相符。

示例

家居安全服务提供商如果对“安全”这个关键字出价,则可能会接到广告带来的不需要的来电,因为他们的来电专用广告和附加电话信息可能也会出现在“社会安全”等类似字词的搜索结果中。同样,对于定位“保险”这个关键字的家庭保险服务提供商,他们的广告也可能会在用户搜索车险时展示。

可行的操作

优化关键字列表有助于您更有效地控制何时在 Google 搜索上展示自己的广告。如果接到许多似乎与业务无关的电话,不妨移除可能会触发广告在非预期搜索结果中展示的宽泛关键字。详细了解构建关键字列表的基本技巧。

如果您使用的是代理机构,请联系对方来调整您 Google Ads 广告系列中的定位条件,以减少不需要的来电。

您可以添加、修改或移除关键字并进行优化,从而提升广告系列的效果。详细了解如何优化关键字列表

您只能停用来电专用广告或附加电话信息。详细了解如何暂停和恢复广告。
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