Как изменить номер заказа на покупку и запросить обновленный счет

Совет

• Чтобы изменить в счете номер заказа на покупку, вы можете оспорить счет через платежный центр Google. Подробнее о том, как оспаривать или изменять счета…
• Чтобы запросить изменения в дебет-нотах, свяжитесь со службой поддержки Google Рекламы.

При создании бюджета для аккаунта Google Рекламы в поле номера заказа на покупку можно указать свой собственный код или ссылочный номер, который будет отображаться в ежемесячных счетах этого бюджета.

Ниже объясняется, как добавить или изменить номер заказа на покупку в аккаунте Google Рекламы, а также при необходимости запросить новый счет с учетом этих изменений.

---

Подготовка

То, какую информацию вы видите в разделе "Счета и платежи", зависит от имеющихся у вас разрешений. Вам потребуется войти в управляющий аккаунт, ответственный за оплату, со стандартным, администраторским или платежным доступом, а затем перейти в клиентский аккаунт.

Номер заказа на покупку можно добавить:

• в аккаунт с кредитной линией и активным бюджетом;
• в аккаунт, использующий единые счета (номер будет появляться в единых счетах и выписках).

Номер заказа на покупку нельзя добавить:

• в отдельную кампанию;
• в отдельную группу объявлений;
• в аккаунты с автоматическими платежами;
• в аккаунты с платежами по предоплате.

---

Инструкции

Как добавить номер заказа на покупку

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Оплата .
2. Выберите Бюджеты аккаунта.
3. Нажмите Изменить рядом с нужным бюджетом. Нужно выбрать именно тот бюджет, который был использован в момент возникновения расходов в вашем аккаунте.
4. В меню "Изменение бюджета аккаунта" прокрутите вниз до пункта "Заказ на покупку" и укажите нужный номер.
5. Нажмите Сохранить.

Как изменить или удалить номер заказа на покупку

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Оплата .
2. Выберите Бюджеты аккаунта.
3. Нажмите Изменить рядом с нужным бюджетом.
4. В меню "Изменение бюджета аккаунта" найдите пункт "Номер заказа на покупку" и укажите новый номер или удалите существующий.
5. Нажмите Сохранить.

Как запросить обновленный счет

Внесите необходимые изменения и запросите обновленный счет с новым номером заказа. Эта функция недоступна в некоторых странах, например в Аргентине, Бразилии, Индии, Индонезии, Италии и Мексике.

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Оплата .
2. Выберите Документы.
3. Нажмите на номер счета, который нужно обновить.
4. В раскрывающемся меню выберите Действия и нажмите Повторно создать счет с обновленными данными. Запрос будет обработан в течение 24 часов.

Важно! При повторном создании счета его старая версия удаляется из аккаунта, а вместо нее в течение 24 часов появляется новая с таким же номером и измененными данными.

Если вы хотите, чтобы новому счету был присвоен другой номер, обратитесь к представителю службы поддержки Google.