Tworzenie segmentu odbiorców do kampanii budujących zaangażowanie w aplikacje

Podczas tworzenia kampanii budującej zaangażowanie w aplikację trzeba dodać segmenty odbiorców. Z tego artykułu dowiesz się, jak utworzyć nowy segment odbiorców do kampanii budujących zaangażowanie w aplikacje.

Uwaga: możesz łatwo kierować reklamy na potencjalnych klientów za pomocą uproszczonego sposobu tworzenia segmentów danych obejmujących użytkowników aplikacji. To dodatek do funkcji dostępnych już w sekcji Zarządzanie odbiorcami. Dowiedz się więcej o sekcji Zarządzanie odbiorcami.

Uproszczony proces ułatwia tworzenie złożonych segmentów odbiorców dzięki wyświetlaniu wszystkich dostępnych działań w aplikacji, co pozwala na łączenie różnych warunków uwzględniania i wykluczania.

Instrukcje

Aby utworzyć nowy segment odbiorców do kampanii budujących zaangażowanie w aplikacje, musisz użyć jednego z obsługiwanych typów segmentów odbiorców. Możesz także użyć kombinacji obsługiwanych segmentów, aby utworzyć niestandardową grupę odbiorców.

Kliknij jeden z poniższych typów segmentów, aby wyświetlić instrukcje.

Tworzenie segmentu wszystkich użytkowników aplikacji

W menu Narzędzia kliknij Zarządzanie odbiorcami w sekcji Zasoby wspólne.
Kliknij przycisk plusa .
Wybierz Użytkownicy aplikacji.
Wpisz nazwę grupy odbiorców.
W sekcji „Aplikacja” wybierz swoją aplikację.
Wybierz Dowolne działanie i określ liczbę dni, aby uwzględnić wszystkich użytkowników aplikacji, którzy byli aktywni w tym okresie (wartość domyślna to 30 dni, a maksymalna dozwolona liczba dni to 540).
Wybierz opcję uzupełniania.
W razie potrzeby dodaj opis nowych odbiorców.
Kliknij Utwórz listę odbiorców.

Wstępnie wypełnione segmenty

Google Ads może wstępnie uzupełnić segment użytkownikami, którzy weszli w interakcję z Twoją firmą w ciągu ostatnich 30 dni. Liczba aktywnych użytkowników w segmencie odbiorców będzie rosła z czasem, zgodnie z określoną liczbą dni.

Pełne uzupełnienie list odbiorców po ich utworzeniu lub zsynchronizowaniu zajmuje zwykle od 24 do 72 godzin. Aby segment kwalifikował się do kierowania, musi spełniać minimalne wymagania dotyczące rozmiaru: zwykle 100 aktywnych użytkowników w przypadku sieci reklamowej i 1000 w przypadku sieci wyszukiwania lub YouTube. Google Ads zlicza tylko aktywnych użytkowników, którzy mają włączoną personalizację reklam.

Możesz jednak uniknąć opóźnień związanych z uzupełnianiem segmentu odbiorców i utworzyć w pełni kompletny segment użytkowników, wykonując te czynności (w stosownych przypadkach):

Jeśli masz zaimplementowany pakiet SDK Firebase i używasz Google Analytics dla Firebase do tworzenia grup odbiorców, po połączeniu projektu Firebase z kontem Google Ads segment odbiorców „Wszyscy użytkownicy”, w którym znajdą się użytkownicy Twojej aplikacji, zostanie automatycznie utworzony i udostępniony w Google Ads. Więcej informacji o łączeniu kont Firebase i Google Ads.
W przypadku Androida – jeśli połączysz swoje konto Google Play z kontem Google Ads, również automatycznie zostanie utworzony segment odbiorców „Wszyscy użytkownicy”. Pojawi się on w sekcji „Zarządzanie odbiorcami”. Więcej informacji o łączeniu kont Google Play i Google Ads.

Tworzenie segmentu użytkowników, którzy ostatnio nie korzystali z aplikacji

W menu Narzędzia kliknij Zarządzanie odbiorcami w sekcji Zasoby wspólne.
Kliknij przycisk plusa .
Wybierz Użytkownicy aplikacji.
Wpisz nazwę grupy odbiorców.
W sekcji „Aplikacja” wybierz swoją aplikację.
Wybierz Dowolne działanie i określ liczbę dni, aby uwzględnić wszystkich użytkowników aplikacji, którzy byli aktywni w tym okresie (wartość domyślna to 30 dni, a maksymalna dozwolona liczba dni to 540).
Wybierz Wyklucz działanie, a następnie wybierz Dowolne działanie.
Wpisz liczbę dni mniejszą niż liczba dni wybrana w kroku 6, aby wykluczyć wszystkich użytkowników aplikacji, którzy byli aktywni w tym okresie.
Wybierz opcję uzupełniania.
W razie potrzeby dodaj opis nowych odbiorców.
Kliknij Utwórz listę odbiorców.

Tworzenie segmentu użytkowników, którzy ostatnio korzystali z Twojej aplikacji

W menu Narzędzia kliknij Zarządzanie odbiorcami w sekcji Zasoby wspólne.
Kliknij przycisk plusa .
Wybierz Użytkownicy aplikacji.
Wpisz nazwę grupy odbiorców.
W sekcji „Aplikacja” wybierz swoją aplikację.
Wybierz Dowolne działanie i określ liczbę dni, aby uwzględnić wszystkich użytkowników aplikacji, którzy byli aktywni w tym okresie.
Wybierz opcję uzupełniania.
W razie potrzeby dodaj opis nowych odbiorców.
Kliknij Utwórz listę odbiorców.

Tworzenie segmentu użytkowników, którzy wykonali określone działania w aplikacji

W menu Narzędzia kliknij Zarządzanie odbiorcami w sekcji Zasoby wspólne.
Kliknij przycisk plusa .
Wybierz Użytkownicy aplikacji.
Wpisz nazwę grupy odbiorców.
W sekcji „Aplikacja” wybierz swoją aplikację i wybierz działania w aplikacji, kierując się tym, których użytkowników chcesz uwzględnić lub wykluczyć.
W razie potrzeby wybierz wiele działań.
Wybierz opcję uzupełniania.
W razie potrzeby dodaj opis nowych odbiorców.
Kliknij Utwórz listę odbiorców.

Tworzenie segmentu przesłanych identyfikatorów urządzeń mobilnych

W menu Narzędzia kliknij Zarządzanie odbiorcami w sekcji Zasoby wspólne.
Kliknij przycisk plusa .
Kliknij Lista klientów.
Wpisz nazwę grupy odbiorców.
Obok opcji „Dane do przesłania” wybierz Prześlij identyfikatory urządzeń mobilnych.
Wybierz platformę aplikacji.
W polu pod hasłem „Wyszukaj aplikację” wpisz nazwę aplikacji i wybierz ją, gdy się wyświetli.
Kliknij Wybierz plik.
Wybierz plik, który chcesz przesłać, a następnie kliknij Otwórz.
Wybierz okres członkostwa.
W razie potrzeby dodaj opis nowych odbiorców.
Kliknij Zapisz i kontynuuj.

Wymagania

Aby kierować reklamy na użytkowników za pomocą funkcji kierowania na listę klientów (przesłane identyfikatory urządzeń mobilnych), Twoje konto musi mieć co najmniej 90-dniową historię, a łączne wydatki od początku jego istnienia muszą wynosić co najmniej 50 tys. USD. Jeśli korzystasz z konta menedżera (MCK), upewnij się, że lista odbiorców została utworzona na poziomie konkretnego subkonta używanego w kampanii i jest jego własnością. Udostępnione listy należące do MCK mogą nie kwalifikować się w pełni do kierowania w kampaniach budujących zaangażowanie w aplikację.

Tworzenie niestandardowej grupy odbiorców

Aby utworzyć niestandardową grupę odbiorców, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule Tworzenie segmentu zawierającego kombinację niestandardową.

Uwaga: w przypadku kampanii budujących zaangażowanie w aplikacje wszyscy odbiorcy dodani do takiego segmentu muszą należeć do jednego z typów segmentów odbiorców wymienionych powyżej. Jeśli dodasz inny typ segmentu odbiorców, reklamy z Twoich kampanii budujących zaangażowanie w aplikacje mogą się nie wyświetlać. Połączenie różnych typów segmentów odbiorców może dać nieoczekiwane wyniki kierowania. Aby uzyskać najlepsze wyniki, używaj tylko segmentów odbiorców zawierających kombinację niestandardową założoną z podobnych typów segmentów.

Korzystanie z grup odbiorców utworzonych w Google Analytics dla Firebase

W kampaniach budujących zaangażowanie w aplikacje można korzystać z grup odbiorców uwzględniających użytkowników aplikacji, które zostały utworzone w Google Analytics dla Firebase i eksportowane na połączone konto Google Ads. Więcej informacji o łączeniu kont Firebase i Google Ads.

Uwaga: grupy odbiorców obejmujące użytkowników witryn nie są obsługiwane w kampaniach budujących zaangażowanie w aplikację.

Jeśli liczba użytkowników jest niższa niż w Google Analytics, sprawdź, czy pakiet SDK prawidłowo przesyła niezbędne identyfikatory, takie jak AAID lub gclid, oraz czy w ustawieniach włączona jest opcja „Importuj dane aplikacji i witryny”. Google Ads zlicza tylko aktywnych użytkowników z włączoną personalizacją reklam, natomiast Google Analytics uwzględnia wszystkich użytkowników. Aby uzyskać większą spójność danych, porównaj je za pomocą raportu „Segmenty reklamowe” w Google Analytics.

Pamiętaj

Wybierz odpowiedni system operacyjny dla danego segmentu odbiorców. Wybranie nieprawidłowego systemu operacyjnego nie spowoduje żadnych natychmiastowych błędów, jednak w takiej sytuacji Google Ads może nie wyświetlać reklam z Twojej kampanii budującej zaangażowanie w aplikację.
Upewnij się, że segment odbiorców zawiera prawidłowe identyfikatory urządzeń odpowiadające systemowi operacyjnemu aplikacji (np. ADID w przypadku Androida oraz IDFA w przypadku iPhone’a i iPada).

Powiązane artykuły

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?