Khắc phục vấn đề với Quảng cáo tìm kiếm động

Để giúp nhiều nhà quảng cáo hơn tận hưởng các lợi ích của bộ tính năng Tối đa hoá AI, kể từ tháng 2 năm 2027, những chiến dịch sử dụng Quảng cáo tìm kiếm động (DSA) sẽ tự động được nâng cấp lên bộ tính năng Tối đa hoá AI. Tìm hiểu thêm về Việc nâng cấp lên bộ tính năng Tối đa hoá AI.

Trạng thái Mục tiêu quảng cáo động cho biết mục tiêu của bạn có đủ điều kiện để phân phát hay không. Nếu Mục tiêu quảng cáo động không hiển thị quảng cáo, hãy sử dụng trạng thái để xác định bản chất của vấn đề.

Các trạng thái này được liệt kê trong mục “Mục tiêu quảng cáo động” trong trang menu của Google Ads. Bài viết này giải thích ý nghĩa của các trạng thái và cách giải quyết chúng.

Trên trang này

Mở rộng tất cả

Các loại trạng thái của Quảng cáo tìm kiếm động

Dưới đây là các loại trạng thái khác nhau:

Loại trạng thái Ví dụ
Trạng thái do bạn kiểm soát

Chiến dịch bị tạm dừng

Đã xoá

Trạng thái liên quan đến quá trình xử lý hệ thống Đang chờ xử lý
Trạng thái yêu cầu bạn phải thay đổi

Thấp hơn giá thầu trang đầu tiên

Đích đến không hoạt động

Không có trang đích phù hợp

Không có truy vấn phù hợp

Tất cả các trang đều bị chặn

Không thể thu thập thông tin trên trang đích

Đích đến không khớp

Không có dòng tiêu đề nào được tạo

Trạng thái chịu ảnh hưởng của các yếu tố khác Mục tiêu trùng nhau

Ý nghĩa và những việc cần làm đối với các trạng thái này

Trạng thái Mục tiêu quảng cáo động cho biết mục tiêu của bạn có đủ điều kiện để phân phát quảng cáo cho khách hàng hay không. Nói chung, mục tiêu sẽ ở một trong 3 trạng thái:

  • Đang hiển thị quảng cáo
  • Không hiển thị quảng cáo vì bạn đã tạm dừng hoặc loại bỏ một từ khóa, nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch
  • Không hiển thị quảng cáo vì có lỗi xảy ra với mục tiêu, trang web hoặc chế độ thiết lập của bạn
Lưu ý: Quảng cáo cũng có thể bị từ chối do vi phạm chính sách. Trong trường hợp này, bạn có thể phải sửa đổi nội dung quảng cáo, trang đích hoặc tiêu chí nhắm mục tiêu để tuân thủ chính sách của Google Ads. Bạn có thể kiểm tra cột "Chi tiết về chính sách" trên trang Quảng cáo hoặc Thành phần trong tài khoản Google Ads để biết thông tin chi tiết về chính sách. Tìm hiểu cách Kiểm tra trạng thái xem xét của một quảng cáo hoặc thành phần.

Dưới đây là các loại trạng thái của Mục tiêu quảng cáo động, ý nghĩa và cách phản hồi các loại trạng thái này:

Thấp hơn giá thầu trang đầu tiên

Mục tiêu quảng cáo động của bạn hoạt động kém hiệu quả vì giá thầu quá thấp để có thể thường xuyên cho thấy quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm đầu tiên.

Các bước tiếp theo: Tận dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh bằng Quảng cáo tìm kiếm động để hưởng lợi nhờ tính năng "đặt giá thầu tại thời điểm đấu giá". Tìm hiểu thêm về chiến lược Đặt giá thầu thông minh.

Đủ điều kiện: Đang chờ xử lý

Nhóm quảng cáo động đầu tiên sẽ bắt đầu phân phối quảng cáo sau tối đa 24 giờ kể từ khi bạn thiết lập.

Trạng thái này cũng cho biết liệu tài khoản có đủ điều kiện để phân phát quảng cáo hay không (ví dụ: nếu chưa thiết lập thông tin thanh toán) hoặc quá trình thiết lập Nhóm quảng cáo động đã hoàn thành hay chưa.

Các bước tiếp theo: Rà soát tài khoản và Nhóm quảng cáo động để xác nhận rằng chúng đã được thiết lập chính xác và đủ điều kiện để phân phát. Sau khi bạn xác nhận điều này, hãy chờ 24 giờ.

Đủ điều kiện (Bị hạn chế): Không có trang đích phù hợp

Điều này có nghĩa là Google Ads không tìm thấy bất kỳ trang nào đủ điều kiện và phù hợp với Mục tiêu quảng cáo động. Điều này có thể vì nhiều lý do, chẳng hạn như các vấn đề về thiết lập mục tiêu, chế độ cài đặt chiến dịch không tương thích hoặc các trang không thể thu thập dữ liệu.

Các bước tiếp theo: Kiểm tra trạng thái thiết lập và mục tiêu của bạn. Bạn cần lưu ý một số điều sau:

  • Đảm bảo rằng Mục tiêu quảng cáo động là chính xác và phù hợp với các trang mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu Mục tiêu quảng cáo động là mục tiêu "URL chứa", thì bạn hãy xác nhận rằng các URL được nhắm mục tiêu chứa văn bản trong mục tiêu và mục tiêu được viết đúng chính tả.
  • Đảm bảo rằng các tùy chọn cài đặt ngôn ngữ cho tên miền và chiến dịch là chính xác và phù hợp. Ví dụ: Mục tiêu quảng cáo động không thể phân phát nếu tất cả các trang web của bạn bằng tiếng Pháp nhưng ngôn ngữ mục tiêu trong chế độ cài đặt Quảng cáo tìm kiếm động lại là tiếng Đức.
  • Trang web của bạn có ngăn trình thu thập thông tin của Google lập chỉ mục URL không? Ví dụ: nếu trang web của bạn sử dụng tệp robot.txt để ngăn Googlebot thu thập dữ liệu của các trang, thì mục tiêu có thể không đủ điều kiện để phân phát. Hãy xem các giải pháp cho trạng thái “Bị từ chối: Không thể thu thập thông tin trên trang đích” bên dưới để biết thêm thông tin.
Hiếm khi xuất hiện: Ít cụm từ tìm kiếm phù hợp

Quảng cáo tìm kiếm động sử dụng AI của Google để tạo mục tiêu cho quảng cáo của bạn. Hệ thống sẽ xem xét nội dung trên trang web của bạn để tìm các từ khoá và chủ đề có liên quan. Trạng thái này cho biết rằng Google Ads không thể xác định nhiều lượt tìm kiếm để phân phát quảng cáo từ các trang mục tiêu của bạn, do đó có thể quảng cáo mục tiêu không phân phát hoặc đạt được lượng truy cập thấp. Quảng cáo tìm kiếm động hoạt động tốt với các trang web có nội dung liên quan và được tối ưu hóa tốt cho trình thu thập thông tin trang web. Đối với các định dạng như PDF hoặc trang web có nhiều hình ảnh và ít văn bản thì Quảng cáo tìm kiếm động khó có thể xác định các truy vấn cần phân phát.

Các bước tiếp theo: Dưới đây là một số mẹo để tối ưu hoá trang web của bạn cho Quảng cáo tìm kiếm động:

  • Đảm bảo rằng mọi người chỉ cần xem nhanh cũng có thể biết nội dung trang của bạn. Điều này sẽ giúp trình thu thập thông tin trang web xác định nội dung trên trang và giúp người dùng dễ dàng di chuyển trên trang web của bạn.
  • Phân tích các danh mục nếu phù hợp. Điều này sẽ giúp người dùng dễ dàng di chuyển trên trang web và cho phép Quảng cáo tìm kiếm động tạo các danh mục để bạn nhắm mục tiêu.
  • Đề cập đến tất cả các nội dung có liên quan trên các trang của bạn. Điều này sẽ giúp người dùng dễ dàng di chuyển trên trang web và giúp bạn có thêm lưu lượng truy cập trong mỗi danh mục

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách để trình thu thập thông tin truy cập vào trang web trong Hướng dẫn dành cho người mới làm quen với tối ưu hoá cho công cụ tìm kiếm.

Đủ điều kiện (Bị hạn chế): Mục tiêu trùng nhau

Nếu trùng nhau thì mục tiêu có thể không phân phát hoặc có thể có lưu lượng truy cập hạn chế. Khi có nhiều mục tiêu đủ điều kiện phù hợp với truy vấn, Quảng cáo tìm kiếm động có khả năng phân phát trang đích phù hợp nhất với cụm từ tìm kiếm của người dùng.

Các bước tiếp theo: Không cần có hành động. Nếu bạn muốn trang web phù hợp với một mục tiêu cụ thể, hãy sử dụng các mục tiêu quảng cáo phủ định để kiểm soát các trang đích phù hợp với mỗi mục tiêu quảng cáo.

Đủ điều kiện (Bị hạn chế): Tất cả các trang đều bị chặn

Tất cả các URL được nhắm mục tiêu đều không đủ điều kiện để phân phát vì bị các Mục tiêu quảng cáo động phủ định chặn.

Ví dụ: nếu bạn thêm tiêu chí loại trừ PAGE_CONTENT cho cụm từ “hết hàng”, nhưng cụm từ “hết hàng” lại xuất hiện ở mọi trang web, thì điều này sẽ ngăn Mục tiêu quảng cáo động phân phát quảng cáo.

Các bước tiếp theo: Xem xét các Mục tiêu quảng cáo động phủ định để xem liệu có bất kỳ mục tiêu nào trùng lặp với các mục tiêu của bạn không. Bạn có thể xem xét cột "Mức độ phù hợp trang web" để xác định tỷ lệ phần trăm những trang phù hợp với một Mục tiêu quảng cáo động phủ định.

Hiếm khi xuất hiện: Không có dòng tiêu đề nào được tạo

Quảng cáo tìm kiếm động tự tạo các dòng tiêu đề cho quảng cáo của bạn. Tuy nhiên, Quảng cáo tìm kiếm động không thể làm điều này trong một số trường hợp. Nguyên nhân có thể là do dòng tiêu đề trang web của bạn quá ngắn hoặc nội dung văn bản không rõ ràng.

Các bước tiếp theo: Xem xét dòng tiêu đề trang web của bạn và đảm bảo rằng dòng tiêu đề rõ ràng và có cung cấp thông tin mô tả. Tiêu đề trang web có ảnh hưởng lớn nhất đến dòng tiêu đề được tạo.

Hãy tham khảo các mẹo này nhằm giúp Google dễ dàng sử dụng trang web của bạn để tạo dòng tiêu đề cho Quảng cáo tìm kiếm động.

Các trạng thái hiện có cho mục tiêu quảng cáo động "URL bằng"

URL bằng mục tiêu quảng cáo động cho phép bạn nhắm mục tiêu mỗi lần một URL. Tìm hiểu thêm về các mục tiêu cho Quảng cáo tìm kiếm động

Bị từ chối: Trang đích không hoạt động

URL mục tiêu URL_EQUALS không hợp lệ. Điều này có thể xảy ra nếu trang đích không thể thu thập dữ liệu hoặc đang trả về lỗi.

Các bước tiếp theo: Kiểm tra URL để đảm bảo URL đó hợp lệ và tải được trong trình duyệt. Ngoài ra, hãy tìm hiểu thêm về Yêu cầu đối với đích đến của quảng cáo và cách Khắc phục sự cố không thể thu thập dữ liệu trang đích trong Nhóm quảng cáo động.

Bị từ chối: Không thể thu thập thông tin trên trang đích

Quảng cáo tìm kiếm động dựa vào trình thu thập thông tin của Google để thu thập dữ liệu từ các trang web, nhằm tạo các mục tiêu và tiêu đề cho trang web. Nếu không thể thu thập dữ liệu từ một trang web mà bạn đang nhắm đến bằng URL_EQUALS thì bạn không thể sử dụng Quảng cáo tìm kiếm động cho trang web đó. Tìm hiểu thêm về các Vấn đề phổ biến khi thu thập thông tin sản phẩm

Các bước tiếp theo:

  • Kiểm tra các lệnh chặn của máy chủ: Yêu cầu quản trị viên trang web đưa dải IP của Google vào danh sách cho phép và đảm bảo rằng tường lửa, .htaccess hoặc các trình bổ trợ bảo mật của máy chủ không chặn "AdsBot-Google".
  • Xem xét tệp robots.txt: Xác nhận rằng tệp robots.txt của bạn không ngăn "AdsBot-Google" truy cập vào trang đích.
  • Tuân thủ nguyên tắc: Đảm bảo rằng các trang web của bạn không chặn trình thu thập dữ liệu bằng cách làm theo Hướng dẫn dành cho người mới làm quen với tối ưu hoá cho công cụ tìm kiếm.

Tìm hiểu thêm về cách Khắc phục vấn đề không thể thu thập dữ liệu trang đích trong một Nhóm quảng cáo động.

Nếu bạn sử dụng AJAX trên trang web, hãy tìm hiểu cách giúp Google dễ dàng truy cập trang web của bạn hơn.

Bị từ chối: Đích đến không khớp

Mục tiêu URL_EQUALS không cho phép chuyển hướng nhiều miền. Ví dụ: nếu URL example.com chuyển hướng đến example.jp, thì URL này sẽ không đủ điều kiện cho Quảng cáo tìm kiếm động.

Các bước tiếp theo: Đảm bảo bạn đang nhắm đến URL cuối cùng sau tất cả lượt chuyển hướng chứa Mục tiêu quảng cáo động URL_EQUALS.

Ví dụ: nếu bạn muốn phân phát một quảng cáo cho https://example.com/home.html, hãy nhập chính xác vào Mục tiêu quảng cáo động của bạn và đặt thông tin theo dõi vào phần thông số theo dõi của quảng cáo hoặc chế độ cài đặt.

Trạng thái nguồn cấp dữ liệu trang của Quảng cáo tìm kiếm động

Lưu ý: Mỗi tài khoản chỉ được có tối đa 100 nguồn cấp dữ liệu trang.

Cách xem các trạng thái của Nguồn cấp dữ liệu trang:

  1. Chuyển đến mục Dữ liệu doanh nghiệp trong trình đơn Công cụ Biểu tượng Công cụ.
  2. Chọn nguồn cấp dữ liệu mà bạn muốn xem trạng thái.
  3. Thông tin sẽ được liệt kê trong cột "Trạng thái".

Dưới đây là các loại trạng thái của mục nguồn cấp dữ liệu trang, ý nghĩa và cách phản hồi các loại trạng thái đó:

Đã phê duyệt

URL Nguồn cấp dữ liệu trang đủ điều kiện để phân phát quảng cáo với Mục tiêu quảng cáo động.

Các bước tiếp theo: Làm theo hướng dẫn nhắm mục tiêu bằng nguồn cấp dữ liệu trang để chọn nguồn nhắm mục tiêu trong chiến dịch có chứa nhóm quảng cáo động của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn nhắm đến các URL từ nguồn cấp dữ liệu trang bằng một Mục tiêu quảng cáo động.

Đã phê duyệt (Có giới hạn)

URL chuyển hướng đến một trang web khác với trang web được chỉ định. URL chuyển hướng nằm trong cùng một miền nên đủ điều kiện để phân phát.

Các bước tiếp theo: Các URL mà chuyển hướng trong cùng một miền thì đủ điều kiện để phân phát. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn đang nhắm đến trang mà bạn định phân phát quảng cáo.

Xem xét URL nguồn cấp dữ liệu trang và đảm bảo bạn đang nhắm đến URL cuối cùng sau tất cả các hoạt động chuyển hướng. URL chuyển hướng sẽ hiển thị nếu bạn di chuột qua trạng thái.

Bạn cũng cần nhớ đặt thông tin theo dõi vào mục thông số theo dõi của quảng cáo hoặc chế độ cài đặt.

Bạn có thể nhìn thấy trạng thái này vì bạn đang nhắm đến một chủ đề yêu cầu phải có chứng chỉ. Hãy dùng cột "Thông tin về chính sách" trên trang Quảng cáo hoặc Thành phần trong tài khoản Google Ads để khắc phục sự cố. Tìm hiểu cách Kiểm tra trạng thái xem xét của một quảng cáo hoặc thành phần.

Bị từ chối: Đích đến không khớp

Quảng cáo tìm kiếm động không cho phép chuyển hướng nhiều miền. Ví dụ: nếu URL trong nguồn cấp dữ liệu trang là example.com, nhưng URL này lại chuyển hướng đến trang example1.com, thì URL này sẽ không đủ điều kiện để phân phát.

Các bước tiếp theo: Đảm bảo rằng URL cuối cùng có cùng miền với URL được chỉ định trong nguồn cấp dữ liệu trang.

Bị từ chối: Trang đích không hoạt động

URL được nhắm mục tiêu không hợp lệ. Điều này có thể xảy ra nếu trang đích không thể thu thập dữ liệu hoặc đang trả về lỗi.

Các bước tiếp theo: Kiểm tra URL để đảm bảo URL đó hợp lệ và tải được trong trình duyệt. Tìm hiểu thêm về Yêu cầu đối với đích đến của quảng cáo

Bị từ chối: URL trùng lặp

Nếu có các URL giống hệt nhau trong nguồn cấp dữ liệu trang, chỉ URL được thêm gần đây nhất vào nguồn cấp dữ liệu mới đủ điều kiện để phân phát. Hệ thống sẽ gắn nhãn tất cả các URL trùng lặp khác là "Bị từ chối".

Các bước tiếp theo: Hãy xem xét các URL trùng lặp được chấp thuận và đảm bảo liên kết với đúng nhãn.

Bạn cũng nên xoá các URL trùng lặp bị từ chối để quản lý nguồn cấp dữ liệu của mình dễ dàng hơn.

Bị từ chối: Không thể thu thập dữ liệu

Quảng cáo tìm kiếm động dựa vào trình thu thập thông tin của Google để thu thập dữ liệu từ các trang web, nhằm tạo các mục tiêu và tiêu đề cho trang web. Nếu trang web không cho phép thu thập dữ liệu thì trang web đó sẽ không hoạt động với Quảng cáo tìm kiếm động. Điều này có thể xảy ra nếu trang đích đang trả về lỗi. Tìm hiểu thêm về Các vấn đề khi thu thập thông tin sản phẩm

Các bước tiếp theo: GoogleBot và AdsBot cung cấp cho Google Ads thông tin mà Quảng cáo tìm kiếm động sử dụng. Quản trị viên trang web có thể đảm bảo rằng các trang web của bạn không chặn những trình thu thập dữ liệu này, đồng thời cải thiện chất lượng thông tin mà chúng có thể truy cập bằng cách làm theo Hướng dẫn dành cho người mới làm quen với tối ưu hoá cho công cụ tìm kiếm. Đảm bảo rằng ứng dụng hoặc trang web của bạn không trả về lỗi HTTP cho trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot khi được thu thập thông tin. Các lỗi thường gặp bao gồm Lỗi 404 (Không tìm thấy) hoặc lỗi ROBOTS.

Nếu bạn sử dụng AJAX trên trang web, hãy tìm hiểu cách giúp Google dễ dàng truy cập trang web của bạn hơn.

Tìm hiểu cách Bắt đầu sử dụng Search Console

Đang xem xét

Thông thường, hệ thống có thể mất tới 24 giờ để thu thập dữ liệu từ tất cả các trang trong một nguồn cấp dữ liệu trang sau khi bạn tạo hoặc sửa đổi nguồn cấp. Việc thu thập dữ liệu này có thể mất nhiều thời gian hơn nếu nguồn cấp dữ liệu trang đó rất lớn.

Các bước tiếp theo: Trạng thái này sẽ xuất hiện nếu bạn sửa đổi nguồn cấp dữ liệu trang bằng cách thêm URL, chỉnh sửa URL hoặc chỉnh sửa một nhãn tuỳ chỉnh. Hầu hết các URL phải được thu thập dữ liệu trong vòng 24 giờ sau khi thay đổi nguồn cấp dữ liệu.

Nếu bạn chặn không cho Google Ads thu thập dữ liệu nội dung của mình, thì hiệu quả thu thập dữ liệu có thể bị hạn chế. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã tải lên hoặc chỉnh sửa một số lượng lớn các mục nguồn cấp dữ liệu trang cùng một lúc. Bạn có thể kiểm tra và điều chỉnh tốc độ thu thập dữ liệu trong Search Console.

Nếu không có đủ khả năng thu thập dữ liệu, thì trang web của bạn có thể cần nhiều thời gian hơn để hoàn tất quá trình thu thập tất cả các trang trong nguồn cấp dữ liệu trang.

Lưu ý: Nhớ xoá các URL không hợp lệ khỏi nguồn cấp dữ liệu.

Đường liên kết có liên quan

Trang này có thể chứa nội dung do công nghệ AI dịch. Bản dịch bằng AI có thể có lỗi.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
15534165926206803921
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false
false