Soluciona los problemas relacionados con tus anuncios dinámicos de búsqueda

El estado de tus segmentaciones dinámicas del anuncio te informa si esas segmentaciones son aptas para activar la publicación de anuncios o no. Si tus segmentaciones dinámicas del anuncio no activan la publicación, puedes utilizar el estado para averiguar la naturaleza del problema.

Los estados figuran en la sección "Segmentaciones dinámicas del anuncio" del menú de la página en Google Ads. En este artículo, se explica qué significan los distintos estados y qué se puede hacer para corregirlos.

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Tipos de estado de los anuncios dinámicos de búsqueda

A continuación, presentamos los diferentes tipos de estado:

Tipo de estado Ejemplos
Estados que puedes controlar

Campaña detenida

Se quitó

Estados relacionados con el procesamiento del sistema Pendiente
Estados que requieren que implementes un cambio

Por debajo de la oferta de primera página

Destino no operativo

No hay páginas de destino que coincidan

No hay búsquedas que coincidan

Todas las páginas bloqueadas

Destino no rastreable

Diferencia en el destino

No se generó ningún título

Estados que se ven afectados por otros factores Segmentación superpuesta

Qué significan y qué se puede hacer al respecto

El estado de la segmentación dinámica del anuncio te indica si tu segmentación es apta para activar la publicación de anuncios para los clientes. Por lo general, a tu segmentación corresponderá alguna de las siguientes 3 situaciones:

  • Activa la publicación de anuncios.
  • No activa la publicación de anuncios porque detuviste o quitaste una palabra clave, un grupo de anuncios o una campaña.
  • No activa la publicación de anuncios porque existe un problema con tu orientación, sitio web o configuración.

A continuación, se detallan los distintos tipos de estado de las segmentaciones dinámicas del anuncio, así como su significado y el modo de proceder ante ellos:

Por debajo de la oferta de primera página

Tu segmentación dinámica del anuncio no tiene un buen rendimiento porque su oferta es demasiado baja para activar la publicación de anuncios en la primera página de los resultados de la búsqueda de forma constante.

Pasos siguientes: Aprovecha las Ofertas inteligentes con los anuncios dinámicos de búsqueda para beneficiarte de las "ofertas durante la subasta". Obtén más información acerca de las Ofertas inteligentes.

Apta: Pendiente
Una vez que configuras tu primer grupo de anuncios dinámicos, pueden pasar hasta 24 horas para que empiece a activarse la publicación de anuncios.
Este estado también se muestra si la cuenta no es apta para activar la publicación de anuncios (por ejemplo, si no se configuró la facturación) o si no se completó la configuración del grupo de anuncios dinámicos.
Pasos siguientes: Revisa la cuenta y el grupo de anuncios dinámicos y confirma que tienen la configuración correcta y que son aptos para activar la publicación de anuncios. Una vez que confirmes lo anterior, espera 24 horas.
Apta (limitada): No hay páginas de destino que coincidan
Esto significa que Google Ads no encuentra ninguna página apta que coincida con la segmentación dinámica del anuncio. Entre otros motivos, puede deberse a problemas con la configuración de la segmentación, incompatibilidades en la configuración de la campaña o la imposibilidad de rastrear las páginas.
Pasos siguientes: Verifica tu configuración y tus segmentaciones. Ten en cuenta lo siguiente:
  • Asegúrate de que la segmentación dinámica del anuncio sea correcta y coincida con las páginas para las que deseas segmentar tus anuncios. Por ejemplo, si la segmentación dinámica del anuncio es del tipo "La URL contiene", verifica que las URLs de segmentación contengan el texto que usaste en la segmentación y que esta no tenga errores de tipeo.
  • Asegúrate de que las configuraciones de idioma del dominio y de la campaña sean correctas y coincidan. Por ejemplo, la segmentación dinámica del anuncio no activará la publicación de anuncios si todas tus páginas web están en francés, pero el idioma de segmentación configurado en tus anuncios dinámicos de búsqueda es alemán.
  • ¿Tu sitio web impide que los rastreadores de Google indexen las URLs? Por ejemplo, si tu sitio web utiliza un archivo robots.txt para impedir que Googlebot rastree tus páginas, es posible que la segmentación no sea apta para activar la publicación de anuncios. Consulta cómo solucionar problemas relacionados con el estado "Rechazada: Destino no rastreable" más adelante.
Rara vez se muestra: Pocas búsquedas que coinciden

Con la IA de Google, los anuncios dinámicos de búsqueda generan segmentaciones en función de las cuales se publicará tu anuncio. Para ello, se revisa el contenido de tu página web para encontrar términos y temas relevantes. Este estado significa que Google Ads no puede identificar muchas búsquedas para publicar anuncios de tus páginas de segmentación, por lo que es posible que la segmentación no active la publicación de anuncios o que active un volumen reducido. Los anuncios dinámicos de búsqueda funcionan correctamente con páginas web que tienen texto relevante y están bien optimizadas para rastreadores de páginas web. En el caso de los formatos como PDF o páginas web que tienen muchas imágenes y poco texto, puede ser difícil para los anuncios dinámicos de búsqueda identificar búsquedas en las cuales publicarse.

Pasos siguientes: Estas son algunas sugerencias a fin de optimizar tu página web para los anuncios dinámicos de búsqueda:

  • Asegúrate de que las personas puedan identificar rápidamente de qué se trata tu página. Esto permitirá que los rastreadores de páginas web identifiquen el contenido de tu página y facilitará la navegación de los usuarios en tu sitio web.
  • Desglosa las categorías cuando sea relevante. Esto mejorará la navegación de los usuarios y permitirá que los anuncios dinámicos de búsqueda generen categorías a las cuales segmentar tus anuncios.
  • Menciona todo el contenido relevante en tus páginas. Esto mejorará la navegación de los usuarios y te ayudará a obtener más tráfico en cada categoría.

Obtén más información sobre cómo permitir que nuestros rastreadores accedan a tu sitio web en la Guía de inicio de optimización para motores de búsqueda.

Apta (limitada): Segmentación superpuesta
Es posible que la segmentación no active la publicación de anuncios o que el tráfico asociado a ella sea limitado debido a la superposición de segmentaciones. Si varias segmentaciones dan lugar a una coincidencia con una búsqueda, los anuncios dinámicos de búsqueda se publicarán en la página de destino que sea más relevante para la búsqueda del usuario.
Pasos siguientes: No se requiere ninguna acción. Si deseas que una página web coincida con una segmentación específica, usa segmentaciones de anuncios negativas para controlar con qué páginas de destino coincide cada segmentación de anuncios.
Apta (limitada): Todas las páginas bloqueadas
Ninguna de las URLs de segmentación es apta para activar la publicación de anuncios porque las bloquean segmentaciones dinámicas del anuncio negativas.
Por ejemplo, agregar una exclusión del tipo PAGE_CONTENT para "agotado" si "agotado" figura en el texto de todas las páginas web impedirá que tus segmentaciones dinámicas del anuncio activen la publicación de anuncios.
Pasos siguientes: Revisa tus segmentaciones dinámicas del anuncio negativas para comprobar si alguna se superpone con tus segmentaciones. Puedes revisar la columna "Cobertura del sitio web" para ver el porcentaje de páginas que abarca determinada segmentación dinámica del anuncio negativa.
Rara vez se muestra: No se generó ningún título
Los anuncios dinámicos de búsqueda generan títulos dinámicamente para tus creatividades. No obstante, en algunos casos, no pueden hacerlo. Esto puede deberse a que los títulos de tu página web son demasiado cortos o el texto no es claro.
Pasos siguientes: Revisa los títulos de tu página web y asegúrate de que sean claros y descriptivos. Los títulos de la página web son el elemento que más influye en el título generado.
Consulta estas sugerencias para facilitarle a Google el uso de tu página web a fin de generar títulos para los anuncios dinámicos de búsqueda.

Estados disponibles para segmentaciones dinámicas del anuncio del tipo "La URL es igual a"

La segmentación dinámica del anuncio del tipo "La URL es igual a" te permite segmentar tus anuncios para una URL por vez. Más información sobre las opciones de segmentación de los anuncios dinámicos de búsqueda

Rechazada: Destino no operativo
La URL de segmentación URL_EQUALS no es válida.
Pasos siguientes: Comprueba que la URL sea válida y se cargue correctamente en un navegador. Obtén más información sobre los requisitos del destino.
Rechazada: Destino no rastreable
Los anuncios dinámicos de búsqueda utilizan los rastreadores de páginas web de Google para recopilar datos del sitio web a fin de generar las segmentaciones y el título del sitio web. Si la página web para la que segmentas tus anuncios mediante el parámetro URL_EQUALS no se puede rastrear, no será posible utilizar anuncios dinámicos de búsqueda con esa página. Más información sobre los problemas frecuentes del rastreo de productos
Pasos siguientes: Las herramientas de software Googlebot o AdsBot brindan a Google Ads la información que los anuncios dinámicos de búsqueda necesitan. Tu webmaster puede asegurarse de que tus páginas web no bloqueen estos rastreadores y mejorar la información disponible para ellos mediante esta Guía de inicio de optimización para motores de búsqueda.
Rechazada: Diferencia en el destino
La segmentación URL_EQUALS no permite los redireccionamientos entre dominios. Por ejemplo, si tu URL example.com redirecciona a example.jp, no sería apta para anuncios dinámicos de búsqueda.
Pasos siguientes: Asegúrate de segmentar tus anuncios a la URL final después de todos los redireccionamientos con las segmentaciones dinámicas del anuncio URL_EQUALS.
Por ejemplo, si deseas publicar un anuncio en https://example.com/inicio.html, ingresa esta URL exacta en tu segmentación dinámica del anuncio y agrega la información de seguimiento en la sección de parámetros de seguimiento de tus creatividades o configuración.
 

Estados del feed de página de los anuncios dinámicos de búsqueda

Nota: Las siguientes instrucciones forman parte del nuevo diseño de la experiencia del usuario de Google Ads. Para usar el diseño anterior, haz clic en el ícono "Apariencia" y selecciona Usa el diseño anterior. Si estás usando la versión anterior de Google Ads, revisa el mapa de referencia rápida o usa la barra de búsqueda en el panel de navegación superior de Google Ads para encontrar la página que buscas.
Nota: Hay un límite de 100 feeds de página por cuenta.

Para consultar los estados del feed de páginas, sigue estos pasos:

  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Herramientas Tools Icon.
  2. Haz clic en Datos de la empresa.
  3. Haz clic en el feed cuyos estados deseas consultar.
  4. Consulta la información que aparece en la columna "Estado".

A continuación, se detallan los distintos tipos de estado de las entradas del feed de página, así como su significado y el modo de proceder ante ellos:

Aprobada

Las URLs del feed de página son aptas para activar la publicación de anuncios con una segmentación dinámica del anuncio.

Pasos siguientes: Usa las instrucciones para la segmentación con feeds de página a fin de seleccionar la fuente de segmentación en la campaña que contiene tu grupo de anuncios dinámicos. Esto te permitirá segmentar tus anuncios para las URLs de tu feed de página con una segmentación dinámica del anuncio.

Aprobada (limitada)

La URL dirige a los usuarios a una página web diferente de aquella especificada. La URL de redireccionamiento se encuentra dentro del mismo dominio, por lo que es apta para activar la publicación de anuncios.

Pasos siguientes: Las URLs con redireccionamientos dentro del mismo dominio son aptas para activar la publicación de anuncios. Sin embargo, debes asegurarte de segmentar tus anuncios para la página en la que deseas publicarlos.

Revisa la URL del feed de página y asegúrate de segmentar tus anuncios para la URL final después de todos los redireccionamientos. La URL de redireccionamiento debería mostrarse cuando colocas el cursor sobre el estado.

También debes asegurarte de haber ingresado la información de seguimiento en la sección de parámetros de seguimiento de tus anuncios o configuración.

Es posible que tengas este estado porque segmentas tus anuncios para un tema que requiere un certificado. A fin de solucionar el problema, usa la columna "Detalles de la política" en la página Anuncios y recursos de tu cuenta de Google Ads. Obtén información sobre cómo comprobar el estado de revisión de un anuncio o recurso.

Rechazada: Diferencia en el destino
Los anuncios dinámicos de búsqueda no permiten los redireccionamientos entre dominios. Por ejemplo, si la URL del feed de página es example.com, pero redirecciona a example1.com, no será apta para activar la publicación de anuncios.
Pasos siguientes: Asegúrate de que la URL final tenga el mismo dominio que la URL que se especifica en el feed de página.
Rechazada: Destino no operativo
La URL de segmentación no es válida.
Pasos siguientes: Comprueba que la URL sea válida y se cargue correctamente en un navegador. Obtén más información sobre los requisitos del destino.
Rechazada: URL duplicada
Si un feed de página tiene URLs idénticas, solo la URL que se agregó más recientemente al feed es apta para activar la publicación. Todas las demás URLs duplicadas se etiquetarán como "Rechazadas".
Pasos siguientes: Revisa la URL duplicada que está aprobada y asegúrate de que esté asociada a las etiquetas correctas.
Asimismo, deberías quitar las URLs duplicadas rechazadas para que tu feed pueda administrarse más fácilmente.
Rechazada: No rastreable
Los anuncios dinámicos de búsqueda utilizan los rastreadores de páginas web de Google para recopilar datos del sitio web a fin de generar las segmentaciones y el título del sitio web. Si la página web no se puede rastrear, no funcionará con los anuncios dinámicos de búsqueda. Más información sobre los problemas del rastreo de productos
Pasos siguientes: Las herramientas de software Googlebot o AdsBot brindan a Google Ads la información que los anuncios dinámicos de búsqueda necesitan. Tu webmaster puede asegurarse de que tus páginas web no bloqueen estos rastreadores y mejorar la información disponible para ellos mediante esta Guía de inicio de optimización para motores de búsqueda.
Más información para comenzar a usar Search Console
En proceso de revisión
Rastrear todas las páginas de un feed de página después de crearlo o modificarlo puede demorar hasta 24 horas, o incluso más tiempo si el feed de página es muy grande.
Pasos siguientes: Este estado se muestra si modificas el feed de página, ya sea que agregues o edites una URL o cambies las etiquetas personalizadas. La mayoría de las URLs deberían rastrearse en un plazo de 24 horas después de implementar un cambio en el feed.
Si tu configuración impide que Google Ads rastree tu contenido, entonces es posible que la eficacia de los rastreos se vea afectada. Esto es muy probable si subiste o editaste una gran cantidad de entradas del feed de página a la vez. Puedes revisar y ajustar la frecuencia de rastreo en Search Console.
Si tu sitio web no tiene suficiente capacidad de rastreo, es posible que se demore mucho más en terminar de rastrear todas las páginas en el feed de página.
Nota: Asegúrate de quitar las URLs no válidas del feed.

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