Provize (za konverzi) u reklam na hotely

Od 30. dubna 2024 už nebude možné v nových kampaních s reklamami na hotely nastavit strategie nabídek Provize (za pobyt) a Provize (za konverzi).

Aktivní kampaně s reklamami na hotely používající některou ze strategií nabídek založených na provizích budou fungovat až do 31. října 2024. Přečtěte si článek o ukončení podpory strategií nabídek založených na provizi v reklamách na hotely, kde najdete další informace o tom, jak postupovat.

Provize (za konverzi) je způsob placení jen tehdy, když si uživatel v hotelu rezervuje pokoj. Jedná se o strategii chytrých nabídek, která automaticky upravuje nabídku tak, abyste získali co nejvíce konverzí. Platí se procentní část z hodnoty rezervace, kterou sami nastavíte.

• Přehled provizí (za konverzi)
• Nastavení provizí
• Vyhodnocení výkonu
• Časté dotazy

Poznámka: U všech strategií chytrých nabídek pro reklamy na hotely musíte nastavit měření konverzí a hodnotu nákupních konverzí (celou částku rezervace). Další informace o měření konverzí u kampaní na hotely

Přehled provizí

Provize (za konverzi) pomáhají dosáhnout předvídatelné ceny za konverzi. Tato cena představuje procentní část – kterou si v Google Ads sami nastavíte – z hodnoty rezervace. Provize by měla odpovídat tomu, jakou část tržeb z rezervací provedených prostřednictvím reklam na hotely jste ochotni do těchto reklam investovat.

Výhody

• Maximalizace hodnoty konverze s vynaložením minimálního úsilí
• Stanovení konzistentních nákladů vůči tržbám, které získáváte díky reklamám na hotely
• Adaptivní učení předpovídá výkon na různých úrovních nabídek a maximalizuje konverze.
• Nabídky během aukce se využívají při každé aukci, nikoli jen párkrát za den.

Než začnete

Než budete moci začít používat provize (za konverzi), budete potřebovat následující údaje z globální značky webu (gtag.js):

Měření konverzí s těmito povinnými parametry:

• 'value' (hodnota)
• 'currency' (měna)

Následující parametry jsou sice volitelné, pomáhají však Googlu optimalizovat váš výkon:

• 'start_date' (datum zahájení)
• 'end_date' (datum ukončení)
• 'id'

Poznámky:

Hodnota 'value' se používá k výpočtu nákladů na provize (za konverzi) u konkrétní konverze. Bez tohoto údaje považuje Google hodnotu konverze jako nulovou.

K aktivaci kampaně využívající provize není zapotřebí žádný minimální počet konverzí.

Jak provize fungují

Strategie nabídek Provize (za konverzi) předpovídá budoucí konverze a související hodnoty na základě vámi vykázaných hodnot konverzí, které přiřadíte prostřednictvím měření konverzí. Strategie následně nastavuje optimální nabídku ceny za proklik (CPC), přičemž se snaží maximalizovat celkový počet konverzí při dodržení vaší cílové ceny za konverzi.

Aby dosáhla lepšího výkonu, upravuje nabídky na základě podrobných údajů dostupných v době aukce, například podle typu zařízení a polohy uživatele, webu Google, kde se reklama na hotel zobrazila, zeměpisné polohy, itineráře nebo ceny hotelu.

Průměrná cena za proklik se bude lišit. Bez ohledu na počet kliknutí na reklamy ale zaplatíte pouze v případě, že reklama povede ke konverzi.

Příklad

Lidé, kteří konverzi neprovedli	Lidé, kteří konverzi provedli
Vaše nabídka pro strategii provize (za konverzi) je 12 %. Někdo klikne na vaši reklamu. Na vašem webu neprovede konverzi. Zaplatíte 0 Kč.	Vaše nabídka pro strategii provize (za konverzi) je 12 %. Někdo klikne na vaši reklamu. Na vašem webu provede konverzi. Hodnota rezervace je 10 000 Kč. Zaplatíte 10 000 Kč × 12 % = 1 200 Kč.

Všeobecné informace o měření konverzí a o tom, jak Google používá data měření konverzí, najdete v článku Měřte prodej a jiné konverze.

Výběr správné nabídky s provizí (za konverzi)

Abyste nalezli správnou nabídku pro provize (za konverzi), stanovte distribuční marži, jakou chcete na rezervace vynaložit.

Pokud je například vaším cílem průměrně vynaložit 12 % hodnoty rezervace a maximalizovat tržby z rezervací, a zároveň máte 10% míru zrušení, bude vhodné nastavit nabídku provize na 10,8 %.

Pokud provizi snížíte, sníží se vaše nabídka v aukci a můžete přijít o rezervace. Pokud provizi zvýšíte, nabídka v aukci se zvýší a budete moci získat více rezervací. Mějte na paměti, že vždy záleží na aukci a že samotné změny provizí negarantují změny počtu rezervací.

Metriky konverzí

K aktualizaci metrik konverzí, jako jsou „Konverze“ a „Průměrná hodnota rezervace“, může dojít i den nebo více poté, co dojde ke kliknutí, v závislosti na tom, kdy uživatel provedl konverzi a na nastavení atribučního okna u vašeho účtu (prodlevy ve dnech mezi kliknutím a započítáním konverze). To znamená, že se s odstupem jednoho či více dní po kliknutí mohou změnit i náklady na kampaň využívající strategii provizí.

Poznámka: Pokud znovu nahráváte konverze pomocí offline konverzí, můžete nahrát pouze konverze u kliknutí, která byla zaznamenána ve stejném měsíci.

Nastavení provizí

Strategie nabídek se nastavuje na úrovni kampaně. Pokud chcete strategii změnit, změňte metodu nabízení cen.

Vyhodnocení výkonu

Aktuální konverze a cenu za konverzi pro danou kampaň si můžete prohlédnout v souhrnné tabulce kampaně. Další informace ohledně údajů o konverzích

Doporučené postupy

Tato část uvádí některé doporučené postupy při nastavování a používání strategie nabídek provize (za konverzi).

• Abyste se strategií provize (za konverzi) dosáhli optimálního výkonu, měla by vaše kampaň vykazovat alespoň 10 konverzí týdně. Pokud v kampani takový počet konverzí nemáte, měli byste před použitím této strategie zvážit sloučení některých kampaní.
• Seřaďte hotely do různých kampaní na základě distribuční marže nebo konverzního poměru. Provize mohou dosahovat lepšího výkonu, když budou partnerské hotely seskupeny podle podobných cílů návratnosti investic a výkonu. Další informace o skupinách hotelů
• Před vyhodnocením výkonu a provedením změn vyčkejte alespoň sedm dní, aby kampaň zaznamenala dostatečný objem návštěvnosti.
• Nabídku provize (za konverzi) neměňte častěji než jednou za několik týdnů. Budete tak moci zohlednit případná zpoždění konverzí a systém automatického generování nabídek bude mít dostatek času na přizpůsobení.
• Zajistěte řádnou implementaci měření konverzí na všech vstupních stránkách a všech zařízeních. Výpadky měření konverzí (úplné nebo částečné) mohou mít výrazný vliv na váš výkon a objem.

Doladění a vyhodnocení

• Čím více má Google Ads k dispozici dat, tím lépe může nabídky na konverzi optimalizovat.
• Výkon reklam se přirozeně mění. Abyste zjistili, jaký vliv má strategie nabídek provize (za konverzi) na výkon vaší kampaně, budete ji zřejmě muset po určitou dobu používat.
• Při používání provizí (za konverzi) neprovádějte v kampani žádné zásadní změny. Neměli byste například pozastavit všechna aktivní ID hotelů a nahradit je novými.
• Dokud je strategie provizí (za konverzi) aktivní, neodstraňujte kód měření konverzí z webových stránek ani ho nepřemisťujte. Mohlo by se to výrazně projevit v tom, které prokliky vedou k zaznamenaným konverzím. Pokud změníte kód měření konverzí, strategii nabídek provizí vyplácených za konverzi může několik týdnů trvat, než se této změně přizpůsobí.
• Pokud porovnáte poměr kliknutí a konverzí před použitím strategie provizí (za konverzi) a po něm, budete moci posoudit vliv této strategie na kampaň.

Časté dotazy

Na jakých úrovních mohou partneři uplatňovat a nastavovat nabídky provizí (za konverzi)?

Partneři mohou strategii nabídek pro jednotlivé konverze používat pouze na úrovni kampaně. Pomocí této strategie není možné nabídky přepisovat pro reklamní sestavy nebo hotely.

Jak strategie nabídek Provize (za konverzi) funguje v aukci CPC?

Při použití strategie nabídek provize (za konverzi) nastaví Google Ads pro hotely partnerů optimální nabídky ceny za proklik (CPC). Přitom se bude snažit maximalizovat hodnotu rezervací při stanovené ceně za konverzi, která představuje procentuální část vám nastavené hodnoty rezervace.

Fakturují se náklady provizí (za konverzi) k datu dotazu, k datu kliknutí nebo k datu konverze?

Náklady provize (za konverzi) se fakturují k datu dotazu. Společnost Google nebude účtovat náklady za konverze uskutečněné mimo partnerem nastavené atribuční okno.

Mohou provize (za konverzi) podporovat úpravy konverzí?

Ano, provize (za konverzi) podporují úpravy konverzí. Hodnoty konverzí lze přeformulovat nebo stáhnout i potom, co se zobrazí v přehledech Google Ads. Další informace o úpravách konverzí

Poznámka: Jakmile jednou hodnoty konverzí změníte, nelze je již upravovat. Pokud chcete změny vrátit zpět, je nutné znovu nahrát údaje o konverzích (s jinými časovými razítky). Díky tomu s nimi bude nakládáno jako s novými konverzemi.

Jak jsou v kampaních s provizí uváděny náklady na konverze mezi zařízeními?

Při prohlížení přehledů na úrovni kampaně nebo reklamní sestavy budou konverze mezi zařízeními zahrnuty do celkové vykazované ceny. Zobrazení podle ID hotelu však nebude zahrnovat náklady na konverze mezi zařízeními. Pokud chcete vypočítat náklady pocházející z konverzí mezi zařízeními, můžete porovnat celkovou cenu kampaně s celkovou cenou podle ID hotelu. Pokud například kampaň A měla včera celkové náklady 20 000 Kč a při prohlížení podle ID hotelu vidíte dohromady 19 000 Kč, zbývajících 1 000 Kč pochází z konverzí mezi zařízeními.

Související odkazy

• Úpravy nabídek v kampaních nebo reklamních sestavách pro hotely
• Přehled nabídek pro reklamy na hotely
• Úpravy nabídek pro reklamy na hotely

Pokud potřebujete pomoc s rezervačními odkazy, kontaktujte nás nebo si domluvte chat se specialistou podpory.