Zjištění ID reklamy

ID reklamy je číslo, díky kterému lze identifikovat jednotlivé reklamy v účtu Google Ads.

Zobrazení ID reklamy

1. V nabídce Kampaně přejděte na Reklamy.
2. ID uvidíte v zobrazené tabulce statistik ve sloupci „ID reklamy“.

Pokud v tabulce sloupec s ID nevidíte, bude nutné jej přidat. Postupujte takto:

Pokud sloupec ID reklamy v tabulce nevidíte:

1. Vyberte ikonu Sloupce nad tabulkou statistik.
2. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost Upravit sloupce.
3. Zvolte možnost Atributy.
4. Zaškrtněte políčko u položky ID reklamy.
5. Klikněte na Použít.

Nyní se sloupec v tabulce statistik zobrazí.

Jak pro reklamu získat jedinečný identifikační odkaz:

1. Umístěte kurzor na modrý nadpis reklamy, která se vám zobrazuje (například na stránce s výsledky vyhledávání).
2. Klikněte pravým tlačítkem a vyberte Kopírovat adresu odkazu. Tento zkopírovaný odkaz je řetězec kliknutí.

Identifikace neznámých reklam nebo reklam s nesprávnými informacemi

Pokud se vám zobrazí reklama, která se zdá být reklamou na vaši firmu, ale nemůžete ji najít ve svých účtech Google Ads, nebo pokud reklama obsahuje nesprávné informace, je pro vyšetření zásadní řetězec kliknutí (získaný výše popsaným způsobem).

• Reklamy, které nepocházejí z vašeho účtu: Pokud reklama nepochází z vašeho účtu Google Ads, nemůže vám podpora Google sdělit podrobnosti o zdrojovém účtu, protože to zakazují zásady ochrany soukromí. V takových případech byste měli reklamu nahlásit pomocí oficiálního formuláře Google pro nahlášení reklamy.
• Automatické podklady/návrhy: Zkontrolujte, zda jsou v účtu aktivovány automatické podklady na úrovni účtu nebo automaticky použité návrhy. Tyto funkce někdy mohou generovat varianty reklam, které jste nevytvořili ručně. Pokud způsobují problémy, zvažte jejich vypnutí.
• Dynamické reklamy ve vyhledávání (DSA): Pokud se v dynamických reklamách ve vyhledávání zobrazuje nesprávný obsah z vašeho webu, můžete adresu URL problematické stránky přidat jako vylučující cíl dynamické reklamy. Obsah webu musí být dobře strukturovaný, aby měly reklamy DSA lepší výkon.
• Nesprávné telefonní číslo: Pokud se v reklamě zobrazuje nesprávné telefonní číslo, může se jednat o číslo pro přesměrování Google (GFN) používané pro přehledy hovorů. Pokud chcete zobrazovat své přímé firemní číslo, můžete přehled hovorů v nastavení účtu vypnout. Pokud číslo GFN nefunguje správně, je třeba to nahlásit.

Odstraňování problémů se zobrazováním reklam

• Pokud se vaše reklamy nezobrazují, zkontrolujte, zda se nejedná o chytrou kampaň. Chytré kampaně obsahují automaticky generované reklamy, které může být nutné před zobrazením zkontrolovat.
• Zkontrolujte, zda nejsou kampaně pozastaveny.
• Počkejte 24–48 hodin, než systém reklamy zkontroluje.
• Skóre kvality klíčového slova můžete zkontrolovat pomocí Nástroje pro náhled a diagnostiku reklamy.