My ad doesn’t show up in search results
您的廣告不會在每次搜尋時顯示。廣告能否顯示取決於多種因素,例如您的廣告預算以及競爭在相同搜尋詞組結果中顯示的其他廣告。
要確認您的廣告有向客戶顯示 (即使您每次都看不到),最佳方法是查看廣告統計資料。如果您發現廣告未有錄得任何點擊或展示次數,可能是因為以下原因:
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廣告放送地區:廣告會向身處目標地區的客戶顯示。如果您並非身處所選地區,就無法在搜尋結果中看到您的廣告。然而,您可以使用「廣告預覽工具」,在指定地區搜尋並預覽廣告。進一步瞭解可顯示廣告的地區。
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廣告已暫停或停用:您的廣告必須運作中 (而非已停用) 才可放送。
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搜尋次數過多:如果您在 Google 上重複搜尋自己的商家,卻又不點擊廣告,不久後便不會再看到您的廣告。這是因為 Google 系統能夠識別您的電腦,並會在認為您對某個廣告不感興趣時,停止向您顯示該廣告。「廣告預覽工具」可讓您查看廣告在 Google 搜尋結果中的外觀。
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帳單:按一下工具圖示
,然後按一下 [帳單和付款] 以查看可能令廣告停止放送的帳單錯誤。舉例來說,如果您的信用卡被拒或已過期,或您已用盡上次繳付的全部款項,廣告便無法放送。
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廣告預算用盡或有限:在 Google Ads,您需要為廣告設定平均每日預算,而將這個金額乘以當月天數,就可計算出每月預算上限。您的實際開支或許每天不同,有些日子所分配的廣告預算可能會較少。如果已達到您當天或整個月的廣告預算,您的廣告便不會放送。
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廣告正在審核中或被拒絕刊登:被拒絕刊登的廣告將無法放送。因此,請檢查電郵是否有廣告被拒絕刊登的訊息,當中或會有助您解決廣告問題的資訊。如果您看不到有關電郵,請查看垃圾郵件資料夾。
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競價:「目標展示佔有率」是一種競價策略,會自動設定競價,務求在頁頂最高位置、頁頂位置,或 Google 搜尋結果網頁的任何位置顯示您的廣告。您可以選擇使用目標展示佔有率競價,但如果您的目標是爭取更多點擊或轉換,則建議您改用目標每次動作成本。