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有時候，您可能會發現「搜尋廣告系列」放送的展示次數不如預期，或無法運用大部分所設定的每日預算。本文會概述廣告無法放送的常見原因，以及如何使用 Google Ads 的工具解決疑難。
開始之前
啟用廣告系列後會怎樣
如果您最近啟用了「搜尋廣告系列」，可能需要一些時間才開始放送展示，原因有幾個：
- 審核時間：大部分廣告會在 24 至 48 小時內完成審核。不過，新帳戶或圖像/影片等特定格式可能需要最多 5 個工作天才能完成審核。
- 使用自動競價策略的廣告系列可能會有成效波動，或出現開支變化，因為 Google Ads 需要學習以按您設定的目標優化。
- 設定變更：如果您大幅變更廣告系列設定 (例如調整廣告預算或競價策略)，Google Ads 可能需要一些時間以調整放送。
使用「廣告預覽工具」
「廣告預覽工具和診斷工具」可助您找出特定搜尋字詞無法放送的原因。請注意，此工具在不同時間所顯示的搜尋結果會有所不同。
前往 Google Ads 帳戶中的「廣告預覽工具」建議
「建議」可助您為未能放送或流量低的「搜尋廣告系列」找出商機以改善成效。舉例來說，解決這些疑難時，您可留意以下建議類型範例。
解決廣告系列未能放送的常見建議類型：
- 廣告系列尚未開始或已經結束
- 建立或取消暫停廣告群組
- 帳戶預算已用盡
- 所有廣告被拒絕刊登
- 新增或取消暫停關鍵字
解決低流量問題的常見建議類型：
- 調整目標每次動作成本
- 調整廣告預算
- 透過「關鍵字策劃工具」擴大觸及範圍
- 審核排除關鍵字清單，確保不會封鎖相關流量
參考診斷分析資料，找出廣告系列無法放送的原因
診斷分析資料會重點顯示令廣告系列放送受限的潛在問題，並提供建議助您解決這些問題。進一步瞭解診斷分析資料。
範例：建立廣告系列後，廣告客戶未能獲得任何轉換或流量。廣告客戶於是參考診斷分析資料，發現廣告系列因為廣告元素被拒絕刊登而無法放送，並看到有助修正這些被拒絕刊登廣告元素的建議。
「搜尋廣告」未能放送或流量低的 12 個常見原因
1. 帳戶問題
如果帳戶停權或有帳單問題 (例如暫緩付款或未設定付款方法)，您便無法放送廣告，直至問題解決為止。此外，如果您放送政治廣告，請確保完成所有身分和政策驗證要求。
進一步瞭解帳戶問題。
2. 日期範圍及廣告系列的開始和結束日期
Google Ads 會顯示您所選日期範圍的成效資料。
進一步瞭解日期範圍及廣告系列的開始和結束日期。
3. 廣告群組、廣告元素或廣告無法運作或有政策問題
即使廣告系列已啟用，也要檢查以確保廣告系列中有有效的廣告群組、廣告元素和/或廣告。
進一步瞭解廣告群組、廣告元素或廣告無法運作或有政策問題。
4. 低競價目標和優化目標
雖然廣告也有機會在競價很低的情況下放送，但廣告系列很可能無法參與或勝出很多競投，而廣告也可能沒有任何展示。
進一步瞭解低競價目標和優化目標。
5. 廣告預算偏低
若您的廣告預算偏低，廣告可能不會經常放送，因為 Google Ads 會確保您的廣告系列支出不會超過開支上限。
進一步瞭解廣告預算偏低。
6. 廣告定位範圍太窄
雖然廣告定位設定可助您找到合適的用戶，但過於嚴格的指定地理位置或指定目標對象，可能會大幅限制觸及範圍。如果廣告未能放送或流量較低，請放寬這些設定。請注意，每次加入廣告定位層，都會收窄廣告的潛在觸及範圍。
進一步瞭解廣告定位範圍太窄。
7. 廣告定位與其他廣告系列或廣告群組重疊
您的帳戶可能有多個廣告系列或廣告群組因有類似的關鍵字或其他廣告定位，因而引致競投重疊。
進一步瞭解與其他廣告系列或廣告群組的廣告定位重疊。
8. 損失的展示佔有率
展示佔有率資料 (尤其是「損失的搜尋展示佔有率 (廣告評級)」) 可助您找出廣告因競投中的「廣告評級」而未能在「搜尋廣告聯盟」上顯示的次數百分比。
進一步瞭解損失的廣告展示佔有率。
9. 轉換追蹤
若廣告系列使用「自動競價」按轉換進行優化，但未獲得足夠的轉換資料，或轉換追蹤設定不正確，廣告放送便可能會受限制。
進一步瞭解轉換追蹤。
10. 廣告品質
廣告品質用於估算用戶看到「搜尋廣告」時的體驗。
進一步瞭解廣告品質。
11. 競投動態
與您參與同一競投的其他廣告客戶可影響您的廣告系列能否放送。
進一步瞭解競投動態。
12. 廣告系列中所用的某些功能
如有以下情況，您的廣告系列可能會暫停：
- 您使用特定功能
- 您的帳戶政策合規記錄欠佳，而且缺乏正面的用戶互動。
進一步瞭解廣告活動中所用的某些功能。
