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En ocasiones, es posible que tus campañas de Búsqueda no reciban la cantidad de impresiones que esperabas o no inviertan lo suficiente de tu presupuesto diario establecido. En este artículo, mencionaremos algunos motivos comunes por los que es posible que tus anuncios no se publiquen y cómo abordarlos con las herramientas de Google Ads.
Antes de comenzar
Qué esperar cuando se habilita una campaña
Si habilitó recientemente su campaña de Búsqueda, puede pasar un tiempo hasta que comience a recibir impresiones. Esto se debe a varios motivos:
- Tiempo de revisión: La mayoría de los anuncios se revisan en un plazo de 24 a 48 horas. Sin embargo, en el caso de las cuentas nuevas o los formatos específicos, como las imágenes o los videos, la revisión puede tardar hasta 5 días hábiles.
- En el caso de las campañas que utilizan estrategias de ofertas automáticas, es posible que haya fluctuaciones en el rendimiento o cambios en la inversión a medida que Google Ads aprende a optimizarlas en función del objetivo que hayas establecido.
- Cambios en la configuración: Es posible que Google Ads demore un tiempo en ajustar la publicación si realizas cambios significativos en la configuración de tu campaña, como ajustar tu presupuesto o tu estrategia de ofertas.
Uso de la herramienta de vista previa del anuncio
La herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios te ayuda a identificar el motivo por el que es posible que no se publique un anuncio asociado a un término de búsqueda específico. Ten en cuenta que los resultados de la búsqueda que muestra esta herramienta pueden cambiar con el tiempo.
Ir a la herramienta de vista previa del anuncio de su cuenta de Google AdsRecomendaciones
Las recomendaciones ayudan a destacar oportunidades para mejorar el rendimiento cuando tu campaña de Búsqueda no publica anuncios o tiene poco tráfico. Por ejemplo, puedes considerar los siguientes tipos de recomendaciones de ejemplo cuando soluciones estos problemas.
Tipos de recomendaciones comunes para corregir las campañas que no se publican:
- La campaña aún no comenzó o ya finalizó.
- Crea o reactiva un grupo de anuncios.
- Se agotó el presupuesto de la cuenta.
- Se rechazaron todos los anuncios.
- Agregue o reanude las palabras clave.
Tipos de recomendaciones comunes para corregir el poco tráfico:
- Ajuste sus objetivos de CPA.
- Ajusta tus presupuestos.
- Expande tu alcance con el Planificador de palabras clave.
- Audita las listas de palabras clave negativas para asegurarte de que no bloqueen el tráfico relevante.
Utiliza las estadísticas de diagnóstico para identificar el motivo por el que tu campaña no publica anuncios
Las estadísticas de diagnóstico destacan los problemas que pueden limitar la capacidad de publicación de tu campaña. También proporcionan recomendaciones para resolver estos problemas. Obtén más información sobre las estadísticas de diagnóstico.
Ejemplo: Un anunciante no obtuvo conversiones ni tráfico después de crear una campaña. Entonces usa las estadísticas de diagnóstico y descubre que su campaña no publica anuncios porque se rechazaron sus recursos; además, ve una recomendación para corregir los recursos rechazados.
12 motivos comunes por los que tus anuncios de búsqueda no se publican o reciben poco tráfico
1. Problemas relacionados con la cuenta
Si tu cuenta está suspendida, o bien si tienes un problema de facturación (como una retención del pago o una forma de pago sin configurar), no podrás publicar tus anuncios hasta que la cuestión se resuelva. Además, si publicas anuncios políticos, asegúrate de cumplir con todos los requisitos de verificación de identidad y de políticas.
Obtén más información sobre los problemas relacionados con la cuenta.
2. Períodos y fechas de inicio y finalización de las campañas
Google Ads te muestra los datos de rendimiento del período que seleccionas.
Obtén más información sobre los períodos y las fechas de inicio y finalización de las campañas.
3. Los grupos de anuncios, los recursos o los anuncios no están activos, o tienen problemas relacionados con las políticas
Aunque tu campaña esté habilitada, asegúrate de que tenga grupos de anuncios, recursos o anuncios activos en ella.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando los grupos de anuncios, recursos o anuncios no están activos o tienen problemas relacionados con las políticas.
4. Ofertas bajas y objetivos de optimización
Si bien es posible publicar anuncios con una oferta muy baja, es probable que tu campaña no ingrese a tantas subastas o no resulte ganadora, y puede ser que tus anuncios no tengan impresiones.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando los objetivos de oferta y los objetivos de optimización son bajos.
5. Presupuesto bajo
Si tienes un presupuesto bajo, es posible que tus anuncios no se publiquen con tanta frecuencia, ya que Google Ads se asegura de que tu campaña no supere su límite de inversión.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando el presupuesto es bajo.
6. Segmentación demasiado limitada
Si bien la configuración de la segmentación te ayuda a encontrar los usuarios adecuados, la segmentación geográfica o por público demasiado restrictiva puede limitar significativamente tu alcance. Si tus anuncios no se publican o tienen poco tráfico, amplía estos parámetros de configuración. Ten en cuenta que, cada vez que agregues niveles de segmentación, restringirás el alcance potencial de tus anuncios.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando la segmentación es demasiado limitada.
7. Segmentación similar a la de otras campañas o grupos de anuncios
Es posible que tengas varias campañas o grupos de anuncios en tu cuenta que sean aptos para ingresar a las mismas subastas debido a que tienen palabras clave u otros criterios de segmentación similares.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando la segmentación se superpone con la de otras campañas o grupos de anuncios.
8. Porcentaje de impresiones perdidas
Los datos del porcentaje de impresiones, específicamente el Porcentaje de impr. perdidas de la búsqueda (ranking del anuncio), te permiten identificar el porcentaje de tiempo que tus anuncios no se mostraron en la Red de Búsqueda debido al ranking del anuncio en la subasta.
Obtén más información sobre el porcentaje de impresiones perdidas.
9. Seguimiento de conversiones
Si tu campaña utiliza las ofertas automáticas para obtener más conversiones, pero no recibe suficientes datos de conversiones o el seguimiento de conversiones no se configuró correctamente, es posible que la publicación del anuncio se vea limitada.
Obtén más información sobre el seguimiento de conversiones.
10. Calidad del anuncio
La calidad del anuncio es una estimación de la experiencia que tienen los usuarios cuando ven sus anuncios de búsqueda.
Obtén más información sobre la calidad del anuncio.
11. Dinámica de las subastas
Otros anunciantes que participan en las mismas subastas que tú pueden afectar la capacidad de publicación de tu campaña.
Obtén más información sobre la dinámica de las subastas.
12. Determinadas funciones que se usan en las campañas
Es posible que tu campaña se detenga en los siguientes casos:
- Usas determinadas funciones.
- Tu cuenta no tiene un buen historial de cumplimiento de las políticas ni una participación positiva de los usuarios.
Obtén más información sobre determinadas funciones que se usan en las campañas publicitarias.
Vínculos relacionados
- Cómo verificar dónde aparece su anuncio en los resultados de la Búsqueda de Google
- Solucionador de problemas: Posibles motivos por los que no ve su anuncio
- Acerca de la Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios
- Cómo corregir las campañas inteligentes de Google Ads que no se publican o que reciben poco tráfico
- Sugerencias para optimizar su presupuesto diario promedio
