מידע על מעקב המרות

הערה: תג המעקב ברמת האתר (gtag.js) נקרא עכשיו Google Tag. בעקבות השינוי, נוסיף יכולות חדשות לתגי gtag.js קיימים וחדשים. בעזרת היכולות האלה תוכלו לבצע יותר פעולות, לשפר את איכות הנתונים ולהתחיל להשתמש בתכונות חדשות – והכול מבלי להוסיף עוד קוד. מידע נוסף על Google Tag

מעקב המרות הוא כלי חינמי שאפשר להשתמש בו כדי לבדוק מה קורה אחרי האינטראקציה של הלקוח עם המודעות שלכם: האם הוא רכש מוצר, נרשם לניוזלטר, התקשר לעסק או הוריד את האפליקציה. כשלקוח משלים פעולה שהגדרתם כחשובה, הפעולה הזו נקראת המרה.תמונה ראשית של מידע על מעקב המרות, סקירה כללית על אופן הפעולה של מעקב המרות

במאמר הזה נסביר על הנושאים הבאים:

רוצים לדעת איך מגדירים מעקב המרות? ההוראות מפורטות במאמר בנושא שיטות שונות למעקב המרות.

למה כדאי להשתמש במעקב המרות?

  • תוכלו לבדוק אילו מילות מפתח, מודעות, קבוצות של מודעות וקמפיינים תורמים הכי הרבה לעידוד הלקוחות לבצע פעולות שחשובות לעסק.
  • תוכלו להבין את ההחזר על ההשקעה (ROI) ולהגיע להחלטות מושכלות יותר בנוגע להוצאות הפרסום.
  • תוכלו להשתמש בשיטות בידינג חכמות (כמו 'מקסימום המרות', 'יעד עלות להמרה' ו'יעד החזר על הוצאות פרסום') כדי לבצע באופן אוטומטי אופטימיזציה של הקמפיינים, בהתאם ליעדים העסקיים שהגדרתם.
  • תוכלו לראות כמה לקוחות יצרו אינטראקציה עם המודעות שלכם במכשיר או בדפדפן אחד, ולאחר מכן השלימו המרה במכשיר או בדפדפן אחר. בעמודה 'כל ההמרות' יוצגו נתונים על המרות במכשירים שונים ובדפדפנים שונים, ונתונים אחרים שקשורים להמרות.

איך מעקב ההמרות פועל

כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות תמונה של סמל ההגדרות ב-YouTube בחלק התחתון של נגן הווידאו, לוחצים על 'כתוביות' ואז בוחרים את השפה הרצויה.


כדי להתחיל להשתמש במעקב המרות, צריך ליצור פעולת המרה בחשבון Google Ads. פעולת המרה היא פעילות ספציפית של לקוח שחשובה לעסק. ניתן להשתמש במעקב המרות כדי לעקוב אחרי פעולות מהסוגים הבאים:

מעקב המרות – פעולות באתר

מעקב המרות ﹣ שיחות טלפון
  • התקנות של אפליקציות ופעולות בתוך האפליקציות: התקנות של האפליקציות שלכם לנייד (ל-Android או ל-iOS) ורכישות או פעילויות אחרות בתוך האפליקציות האלה. מידע נוסף על מעקב המרות באפליקציות לנייד
    • אם יש לכם גם אתר וגם אפליקציה לנייד, אתם יכולים להגדיר מעקב המרות באפליקציה באמצעות Web to App Connect. אחרי שתשתמשו בממשק של Web to App Connect כדי להגדיר מעקב המרות וקישורי עומק (שמאפשרים להפנות את המשתמשים מהמודעות ישירות לאפליקציה של העסק), תוכלו לספק ללקוחות חוויה חלקה במעבר מהאתר לאפליקציה ולהגדיל פי 2 בממוצע את שיעורי ההמרה של קליקים על מודעות שמובילים לאפליקציה בהשוואה לאתר לנייד.

בעזרת Web to App Connect, הלקוחות יכולים להשלים בקלות את הפעולה הרצויה, למשל, ביצוע רכישה, הרשמה או הוספת פריטים לעגלת הקניות. בנוסף, מתוך ממשק Web to App Connect אפשר לעקוב אחרי פעולת ההמרה באפליקציה ולקבל המלצות לשיפור הקמפיין.

כדי להתחיל להשתמש ב-Web to App Connect, פועלים לפי 3 השלבים הבאים:

  1. בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הכלים Tools Icon.
  2. לוחצים על התפריט הנפתח תכנון בתפריט הקטעים.
  3. לוחצים על מרכז הפרסום באפליקציות. הפעולה הזו תעביר אתכם לממשק של Web to App Connect.

איך מגדילים את מספר ההמרות בעזרת ממשק Web to App Connect

מעקב המרות ﹣ פעולות באפליקציה מעקב המרות ﹣ ייבוא מעקב המרות ﹣ פעולות מקומיות

כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות תמונה של סמל ההגדרות ב-YouTube בחלק התחתון של נגן הווידאו, לוחצים על 'כתוביות' ואז בוחרים את השפה הרצויה.


בתהליך מעקב ההמרות יש הבדלים קלים בהתאם לכל מקור המרות. עם זאת, לרוב ניתן לשייך את התהליך לאחת מהקטגוריות הבאות (מלבד במקרה של המרות אופליין):

  • אתם מוסיפים Google Tag או קטע קוד, לקוד של האתר או של האפליקציה לנייד. כשלקוח לוחץ על המודעה שלכם בחיפוש Google או באתרים מסוימים ברשת המדיה של Google, או כשהוא צופה במודעת הווידאו שלכם, קובץ Cookie זמני מוצב במחשב או בנייד של הלקוח. כשהוא מסיים את הפעולה שהגדרתם, המערכת שלנו מזהה את קובץ ה-Cookie (באמצעות קטע הקוד שהוספתם), ואנחנו מתעדים המרה.
  • בסוגים מסוימים של מעקב המרות אין צורך בתג. לדוגמה, כדי לעקוב אחרי שיחות טלפון מנכסי התקשרות או ממודעות לשיחות בלבד, נעשה שימוש במספר Google לניתוח נתוני שיחות והודעות. כך אפשר לזהות אילו שיחות הגיעו מהמודעות שלכם, ולעקוב אחרי פרטים כמו משך השיחה, שעת ההתחלה והסיום של השיחה ואזור החיוג של המתקשר. בנוסף, הורדות של אפליקציות מ-Google Play ורכישות מתוך האפליקציה שבוצעו דרך Google Play יתועדו באופן אוטומטי כהמרות ללא צורך בקוד מעקב.

אחרי שמגדירים מעקב המרות, אפשר לראות את נתוני ההמרות שמתייחסים לקמפיינים, לקבוצות של המודעות, למודעות ולמילות המפתח שלכם. כשמעיינים בנתונים האלה בדוחות, קל יותר להבין איך הפרסום עוזר לכם להשיג יעדים חשובים שהגדרתם לעסק.

אבטחה ופרטיות במעקב אחרי אפליקציות

Google מקפידה על סטנדרטים מחמירים של אבטחה. מערכת Google Ads אוספת נתונים רק באפליקציות שבהן הגדרתם מעקב.

עליכם לספק למשתמשים מידע מקיף וברור לגבי הנתונים שאתם אוספים באפליקציות שלכם, ולקבל מהם הסכמה לאיסוף הנתונים כנדרש על פי חוק.

הערה: אם לא קיבלתם הסכמה מהמשתמשים לאיסוף או לשיתוף של המידע האישי שלהם, או לשימוש בו לצורכי התאמה אישית של מודעות (איפה שהדבר נדרש על פי חוק), עליכם להשבית את איסוף הנתונים לרימרקטינג. בקישור הבא מוסבר איך לשנות את Google Tag כדי להשבית את איסוף הנתונים של משתמשים ספציפיים למטרות פרסום מותאם אישית.

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
התפריט הראשי
1768324027615177208
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
73067
false
false
false