Site geneline etiket uygulamayla ilgili sorunları giderme

Google Ads kampanyalarınızın en doğru şekilde ölçülmesini istiyorsanız, çerezleri sitenizle aynı alan adında (birinci taraf çerezler olarak da bilinir) oluşturabilecek bir site geneli etiketi kullandığınızdan emin olun. Otomatik etiketlemeyi etkinleştirdiğinizde birinci taraf çerezler, tıklama gerçekleştirildikten sonra GCLID ("Google tıklama tanımlayıcısı") ve AUID ("Reklamveren kullanıcı kimliği") parametrelerini depolayabilir. Bu çerezler, kullanıcıya veya kullanıcıyı sitenize getiren reklam tıklamasına ait benzersiz bir tanımlayıcı depolar. Bu işlemin ardından, dönüşüm sayfasında aynı etiketler tetiklendiğinde, depolanan GCLID ve AUID parametreleri kullanılarak dönüşümler doğru şekilde ölçülür.

Site geneli etiket çözümlerimizden birini (ör. Global Site Etiketi (gTag), Google Etiket Yöneticisi veya global site etiketi kullanılan Google Analytics) zaten uyguladıysanız ve hesabınız hâlâ işaretli durumdaysa dönüşümlerinizin doğru şekilde ölçülmesini sağlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

Otomatik etiketlemeyi etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edin

Dönüşümleri doğru ölçmek için, Google Ads hesabınızda otomatik etiketlemeyi etkinleştirmeniz gerekir. Bu sayede Google, bir reklam tıklaması sonrasında GCLID ve AUID parametrelerini açılış sayfanıza otomatik olarak ekleyebilir. Daha sonra bu parametreler, site geneline etiket uygulama çözümlerimizden biri tarafından dağıtılan birinci taraf çerezde depolanır. Talimatlar için buraya bakın. Ayrıca, otomatik etiketlemenin işe yarayıp yaramadığını test etmek için buradaki talimatları uygulayabilirsiniz.

Otomatik etiketleme, ValueTrack parametreleriyle uyumludur. URL'nize başka parametreler eklemeniz gerekiyorsa bu makaleyi inceleyin.

Tüm sayfalarınızda bir site geneli etiketinin tetiklenip tetiklenmediğini kontrol etme

GCLID parametresini toplayıp birinci taraf çerezinde depolamak için tüm sayfalarda bir site genelinde izleme çözümü uygulanmalıdır. Site geneli etiketi içermeyen açılış sayfalarının aldığı bazı tıklamalar izlenemez. Reklamlarınızda hangi açılış sayfalarının kullanıldığını öğrenmek istiyorsanız soldaki sayfa menüsünden "Açılış sayfaları" seçeneğini tıklayın.

Dönüşümler, açılış sayfasında birinci taraf çerezleri kullanılarak izlenebildiğinde alacağınız tıklamaların tahmini yüzdesini görmek istiyorsanız "dönüşüm izleme uyumluluk oranı" değerinizi kontrol edebilirsiniz. Bu yöntem, dönüşümleri izlemede en doğru sonuçları sağlar. Oranın %100'ün altında olması, bazı dönüşümlerinizin her tarayıcıda izlenmediğini gösterir. Ayrıca, Eski Etiketleri kullanıyorsanız, raporda etiketlerinizi global siste etiketine yükseltmeniz veya Google Etiket Yöneticisi'ni kullanmanız gerektiği belirtilebilir. Konuyla ilgili daha fazla bilgi edinmek için Dönüşüm uyumluluk oranınızı anlama sayfasını inceleyebilirsiniz.

Google Etiket Yöneticisi'ni kullanıyorsanız dönüşüm bağlayıcıyı etkinleştirin

Dönüşüm Bağlayıcı etiketi, tıklama verilerini alan adınızla ilişkili birinci taraf çerezlerinde depolamak için kullanılır. Bu işlevsellik, dönüşümlerin etkili bir şekilde ölçülmesini sağlar. Ziyaretçilerin bir reklamı veya tanıtımı tıkladıktan sonra ulaşabileceği her sayfaya bir Dönüşüm Bağlayıcı etiketi dağıtın. Dönüşüm bağlayıcı etiketinin tüm sayfalarda tetiklenmesini sağlamanız önerilir.

Dönüşüm sayfalarınızda eski etiket olup olmadığını kontrol etme

Dönüşüm sayfalarının iki kez sayılmasını önlemek için, dönüşüm sayfalarınızdaki eski etiketleri (yani eski Google Ads Dönüşüm İzleme veya eski Floodlight etiketleri) kaldırdığınızdan emin olun. Google Tag Assistant'tan yararlanarak sayfalarınızda eski etiket olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Google Ads hesabınızda Araçlar > Dönüşümler > Bir dönüşüm seç > Web sayfaları'na giderek de aynı işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Web sayfası bağlantısına gidin ve eski etiketler olup olmadığını kontrol edin. Eski etiketler varsa, bunları kaldırın ve sadece site geneline uygulanan etiketi (örneğin, global site etiketi veya Google Etiket Yöneticisi) kullanmaya devam edin*.

* Google Ads seçeneğine bağlı Google Analytics'i kullanıyorsanız eski Analytics.js etiketinizi koruyabilirsiniz, ancak Google Analytics'i global site etiketi kullanarak ayarlamanız gerekir.

Google Analytics'i kullanıyorsanız, mülklerin Google Ads'e doğru şekilde bağlandığından emin olun

Google Ads hesabınıza Analytics mülkleri bağlarken bunların, dönüşümlerin oluşturulduğu Google Ads hesaplarına bağlandığından emin olun. Dönüşümler bir Google Ads yönetici hesabından (MM) oluşturuluyorsa Analytics mülkleri bu hesaba bağlanmalıdır. İlgili MM dönüşüm işlemlerinin kullanıldığı alt bir hesaba bağlanmamalıdır.

Birden fazla alan adı veya Google Ads hesabı olup olmadığını kontrol etme

Google Ads hesabınızda birden fazla alan adı varsa bunların hepsine bir site geneli etiket çözümü uyguladığınızdan emin olun. Google Analytics çözümüne bağlı Google Ads'i kullanıyorsanız, tüm Google Analytics hesaplarını/görünümlerini Google Ads hesabınıza bağlayın.

Birden fazla Google Ads hesabınız varsa her bir hesaptaki tüm dönüşümlerin bir site geneli etiket çözümü tarafından karşılandığından emin olun. Google Analytics tüm hesaplarla bağlantılı olmayabilir veya birden fazla alanınız olabilir ve bunlardan bazılarında site geneli etiketi bulunurken bazılarında bulunmayabilir.

Dönüşüm sayfalarının alanını kontrol etme

Dönüşüm sayfasının alan adı, reklamın açılış sayfasına ait alan adıyla aynı olmalıdır. Aksi takdirde, web alanları arası izleme seçeneğini uygulamanız gerekir. Konu hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Google Ads Dönüşüm İzleme için gTag Talimatları, Google Analytics Talimatları ve Google Etiket Yöneticisi Talimatları başlıklı makaleleri inceleyebilirsiniz. Belirgin bir desen (örneğin farklı bir alan, yol veya alt alan) olup olmadığını görmeye çalışın. Üç durumu ayırt edebiliriz:

  • Açılış sayfaları ile aynı alan: Değiştirmeye gerek yoktur
  • Müşteri alan adı, ancak açılış sayfasıyla aynı değil: Müşterinin alanlar arası bir çözüme ihtiyacı vardır
  • Üçüncü taraf alanı: Üçüncü taraf, site geneli etiketlerini uygulamak istemediği sürece bu seçenek uzun vadede işe yaramaz.

Çerezlerin, dönüşüm sayfalarında hâlâ kullanılıp kullanılamadığını kontrol etme

Dönüşümlerin doğru ölçülebilmesi için, açılış sayfalarınızdaki birinci taraf çerezlerinde kaydedilen GCLID ve AUID parametreleri dönüşüm sayfalarınızdaki tarayıcıda da bulunmalıdır. Bunun için, müşteriler dönüşüm gerçekleştirdiğinde tarayıcıda çerezler mevcut olmalıdır. Müşteriler dönüşüm sayfalarına ulaşmadan önce çerezlerin siteniz tarafından silinmediğinden emin olmak için geliştirici ekibinize danışın (Dönüşümleri test edip GCLID'nin URL üzerinden geçerek bir çerezde depolanıp depolanmadığını kontrol etmek için Geliştirici Araçları'nı kullanabilirsiniz).

Etiketinizin JavaScript bölümünü kaldırmadığınızdan emin olma

Yalnızca piksel uygulaması olarak da bilinen <img> etiketinin kullanılması, belirli tarayıcılardaki izleme işlemi etkileyebilir. JavaScript site geneli etiketini web sitenizde eksiksiz şekilde kullandığınızdan emin olun.

Dönüşüm izlemeyi iFrame içinden tetiklemeyin

Doğru ölçümle ilgili sorunlar yaratabileceğinden etiketlerinizi iFrame'ler içinde uygulamayın. iFrame'ler, sayfanızda yerleşik formlar veya ödeme/giriş portalları varsa kullanılabilir. iFrame'ler içinde dağıtılan etiketlerde, 2020'de geçerli olacak yeni gereksinimlerin duyurulduğu Chrome blogu yayınında açıklanan güncellenmiş SameSite ayarları da gerekebilir.

Dönüşüm izleme etiketinizi (diğer adıyla bindirme) dağıtmak için Floodlight etiketleri veya diğer izleme çözümleri gibi mevcut etiketleri kullanmayın. Bu etiketler başka bir alandan tetiklenir ve bu nedenle bunların dağıtılan çerezleri 1. taraf çerezleri olarak kabul edilmez.

Tüm sitelerinizde (mobil site dahil) yukarıdaki tüm adımları kontrol ettiğinizden emin olun

Google Ads kampanyalarınız farklı site alanlarına trafik gönderiyorsa ve/veya bu sitelerin mobil sürümleri bulunuyorsa, site geneline uygulanan etiketlerin tüm konumlara doğru şekilde yüklenmesi gerekir. Ayrıca, dönüşümlerin eksiksiz ve doğru şekilde ölçülmesini sağlamak için, bu makalelerde açıklanan tüm adımları uyguladığınızdan emin olun.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
Yardım Merkezinde Arayın
true
73067
false