For at Google Ads-kampanjene dine skal måles så nøyaktig som mulig, bør du sjekke at du bruker den samme taggen på hele nettstedet. En slik tag kan plassere informasjonskapsler på det samme domenet som nettstedet ditt (informasjonskapsler fra førsteparter). Hvis du har slått på automatisk tagging, kan disse informasjonskapslene fra førsteparter lagre GCLID-parameteren (identifikator for Google-klikk) og AUID-parameteren (bruker-ID for annonsøren) etter at det forekommer et klikk. Disse informasjonskapslene lagrer en unik identifikator for en bruker eller annonseklikket som førte brukeren til nettstedet ditt. Når de samme taggene deretter utløses på konverteringssiden, spores konverteringer på riktig måte ved hjelp av disse to parameterne.
Hvis du allerede har implementert en av løsningene våre med den samme taggen på hele nettstedet (f.eks. Google-taggen eller Google Tag Manager), men kontoen din fortsatt flagges, kan du følge fremgangsmåten nedenfor for å påse at konverteringene måles på riktig måte.
Løs problemer knyttet til konverteringer med statusen «Ubekreftet» eller «Taggen er ikke aktiv»
Hvis statusen «Ubekreftet» eller «Taggen er ikke aktiv» vises i «Sporingsstatus»-kolonnen i konverteringstabellen, kan du bruke Tag-assistenten til å bekrefte konverteringene dine. Tag-assistenten er et verktøy du kan bruke til å bekrefte konverteringshandlinger direkte på nettstedet ditt fra Google Ads-kontoen din. Når du klikker deg gjennom hver side på nettstedet ditt, ser du feilsøkingsinformasjon på Tag-assistent-merket, og du får veiledning i hvordan du kan løse problemer med konverteringene som har statusen «Ubekreftet» eller «Taggen er ikke aktiv». Du finner en veiledning i artikkelen Bruk Tag-assistenten til å feilsøke konverteringshandlinger som er ubekreftede eller inaktive.
Sjekk om du har slått på automatisk tagging
For å måle konverteringer helt nøyaktig må du slå på automatisk tagging i Google Ads-kontoen. Da kan Google automatisk legge til GCLID- og AUID-parameteren på landingssiden din etter at et annonseklikk er registrert. Disse lagres deretter i en informasjonskapsel fra førstepart, som implementeres gjennom en av løsningene våre for tagging av hele nettstedet Du finner en veiledning i artikkelen Om automatisk tagging. Du kan også sjekke om automatisk tagging i Google Ads fungerer.
Den automatiske taggingen er kompatibel med verdisporingsparametere. Hvis du har behov for å legge til flere parametere i nettadressen din, kan du se artikkelen Konfigurer sporing med verdisporingsparametere.
Sjekk om den samme taggen utløses på alle sidene
Du må ha en sporingsløsning som omfatter alle sidene, for at GCLID-parameteren skal samles inn og lagres i en informasjonskapsel fra førstepart. Hvis denne taggen mangler på noen av landingssidene, kan du ikke spore alle klikkene som fører brukerne til disse sidene. Hvis du vil se hvilke landingssider du bruker i annonsene, kan du klikke på «Landingssider» i sidemenyen til venstre.
Kompatibilitetsfrekvensen for konverteringssporingen viser den anslåtte prosentandelen av klikk på landingssiden hvor det kan spores påfølgende konverteringer via en informasjonskapsel fra førstepart, som er den mest nøyaktige måten å spore konverteringer på. En frekvens under 100 % betyr at noen av konverteringene ikke spores i enkelte nettlesere. Hvis du bruker eldre tagger, kan rapporten også indikere at du bør oppgradere taggene til Google-taggen eller bruke Google Tag Manager. Finn ut mer om kompatibilitetsfrekvensen for konverteringssporing
Slå på konverteringstilknytning hvis du bruker Google Tag Manager
Taggen for konverteringstilknytning brukes til å lagre klikkdata i informasjonskapsler fra førsteparter knyttet til domenet ditt. Denne funksjonaliteten bidrar til å sikre at konverteringene måles effektivt. Implementer taggen for konverteringstilknytning på alle sider der besøkende kan havne etter at de har klikket på en annonse eller promotering. Vi anbefaler at du implementerer taggen for konverteringstilknytning på alle sidene dine.
Se etter eldre tagger på konverteringssidene dine
For å unngå at konverteringer telles dobbelt, bør du sjekke at du har fjernet avviklede tagger (dvs. eldre tagger for konverteringssporing i Google Ads eller eldre Floodlight-tagger) fra konverteringssidene dine. For å gjøre det kan du åpne Google Tag-assistenten.
- Klikk på målikonet
i Google Ads-kontoen din.
- Klikk på Konverteringer-rullegardinmenyen på delmenyen og så på Sammendrag.
- Velg en konvertering.
- Velg Nettsider på sidemenyen øverst for å sjekke om sidene inneholder eldre tagger. I så fall må du fjerne dem og bare beholde taggen for hele nettstedet (f.eks. Google-taggen eller Google Tag Manager).
- Hvis du bruker alternativet der Google Analytics er knyttet sammen med Google Ads, kan du beholde den eldre versjonen av Analytics.js-taggen, men du må konfigurere Google Analytics ved hjelp av Google-taggen.
Hvis du bruker Google Analytics, må du sjekke at områdene er riktig knyttet sammen med Google Ads.
Når du knytter Analytics-områder sammen med Google Ads-kontoen din, må du sjekke at Analytics-områdene er knyttet sammen med Google Ads-kontoen der konverteringene opprettes. Hvis det opprettes konverteringer i en Google Ads-managerkonto (MCC), må Analytics-områdene knyttes sammen med denne kontoen – ikke de underordnede kontoene der disse MCC-konverteringshandlingene brukes.
Sjekk om du har flere domener eller Google Ads-kontoer
Hvis du har mer enn ett domene i Google Ads-kontoen, må du sjekke at du har implementert den samme taggen på hele nettstedet for alle domenene. Hvis du bruker alternativet der Google Analytics er knyttet sammen Google Ads, må du sjekke at du har knyttet alle Google Analytics-kontoene og -rapporteringsvisningene sammen med Google Ads-kontoen.
Hvis du har flere Google Ads-kontoer, må du sjekke at alle konverteringene i hver konto omfattes av en løsning med tagging av hele nettstedet. Google Analytics er kanskje ikke er knyttet sammen med alle kontoene. Hvis du har flere domener, har noen av dem kanskje tagging av hele nettstedet, mens dette mangler på andre domener.
Sjekk domenet til konverteringssidene
Konverteringssiden må være på det samme domenet som landingssiden til annonsen. Hvis ikke må du implementere sporing av flere domener (Google-taggen, Google Analytics-veiledning eller Google Tag Manager-veiledning). Prøv å finne et mønster, for eksempel en annen bane eller et annet domene eller underdomene. Vi skiller mellom tre ulike scenarioer:
- Samme domene som landingssidene: Det er ikke behov for endringer.
- Kundens domene, men ikke samme domene som landingssiden: Kunden må implementere en løsning for sporing av flere domener.
- Tredjepartsdomene: Dette kommer ikke til å fungere på lengre sikt, med mindre den aktuelle tredjeparten er villig til å implementere samme tag på hele nettstedet.
Sjekk at informasjonskapslene fortsatt finnes på konverteringssidene
For å måle konverteringer helt nøyaktig må GCLID- og AUID-parameteren som registreres i informasjonskapsler fra førsteparter på landingssidene, være angitt både i nettleseren og på konverteringssidene. Da må informasjonskapslene være tilgjengelige i nettleseren når kunden konverterer. Sjekk med utviklerteamet ditt at informasjonskapslene ikke slettes av nettstedet før kundene kommer frem til konverteringssidene. Med utviklerverktøyene våre kan du teste konverteringer og forsikre deg om at GCLID-en sendes via nettadressen og lagres i en informasjonskapsel.
Sjekk at du ikke har fjernet JavaScript-delen av taggen
Hvis du bruker «<img>-taggen» (også kalt «bare piksler»-implementeringen), kan det påvirke sporingen i enkelte nettlesere. Kontroller at du bruker den fullstendige JavaScript-taggen på hele nettstedet.
Ikke utløs konverteringssporingen fra iframe-rammer
Ikke implementer taggene i iframe-rammer, siden det kan føre til mindre presis måling. Du kan bruke iframe-rammer hvis du har innebygde skjemaer eller betalings-/påloggingsportaler på siden din. Hvis du har implementert tagger i iframe-rammer, kan det hende du må bruke de oppdaterte SameSite-innstillingene, slik det er beskrevet i Chrome-blogginnlegget som kunngjør lansering av nye krav i 2020.
Unngå å bruke eksisterende tagger (f.eks. Floodlight-tagger eller andre sporingsløsninger) til å implementere taggen for konverteringssporing (også kalt sammenkjeding). Disse taggene utløses fra et annet domene, og derfor regnes de tilhørende informasjonskapslene ikke som informasjonskapsler fra førsteparter.
Gjennomgå alle trinnene ovenfor på alle nettstedene dine (også mobilnettsteder)
Hvis du har Google Ads-kampanjer som sender trafikk til ulike domener, og/eller hvis du har mobilversjoner av disse nettstedene, er det viktig at du bruker tagging av hele nettstedet for alle nettstedene. Du bør dessuten gjennomgå alle trinnene som er beskrevet i denne artikkelen, for å sikre at alle konverteringer måles slik de skal.
