Untuk pengukuran kampanye Google Ads yang paling akurat, pastikan Anda menggunakan tag "di seluruh situs", yang dapat menetapkan cookie di domain yang sama dengan situs Anda (dikenal sebagai cookie pihak pertama). Jika Anda mengaktifkan pemberian tag otomatis, cookie pihak pertama tersebut dapat menyimpan parameter GCLID (ID klik Google) dan AUID (ID pengguna pengiklan) setelah klik terjadi. Cookie ini menyimpan ID unik untuk pengguna atau klik iklan yang mengarahkan pengguna ke situs Anda. Kemudian, saat tag yang sama diaktifkan pada halaman konversi, tag tersebut akan menggunakan GCLID dan AUID tersimpan untuk mengukur konversi dengan benar.
Jika telah menerapkan salah satu solusi tag di seluruh situs kami (seperti, Tag Google, atau Google Tag Manager) dan akun masih ditandai, ikuti langkah-langkah di bawah untuk memastikan konversi Anda diukur secara akurat.
Selesaikan konversi tag yang tidak aktif atau tidak terverifikasi
Jika konversi Anda menampilkan "tidak terverifikasi" atau "tag tidak aktif" di kolom status pelacakan pada tabel konversi, Anda dapat menggunakan Tag Assistant untuk memverifikasi konversi. Tag Assistant adalah alat yang memungkinkan Anda memverifikasi tindakan konversi secara langsung di situs Anda dari akun Google Ads. Saat Anda mengklik setiap halaman situs, informasi debug akan muncul di badge Tag Assistant dan memberi Anda petunjuk untuk menyelesaikan konversi tag tidak aktif atau tidak terverifikasi. Untuk melihat petunjuk, buka Menggunakan Tag Assistant untuk memecahkan masalah tindakan konversi tidak aktif atau tidak terverifikasi.
Periksa apakah pemberian tag otomatis telah diaktifkan
Untuk mengukur konversi secara akurat, Anda perlu mengaktifkan pemberian tag otomatis di akun Google Ads Anda. Jadi, Google secara otomatis dapat menambahkan parameter GCLID dan AUID ke halaman landing Anda setelah klik iklan terjadi, yang kemudian akan disimpan dalam cookie pihak pertama yang diterapkan oleh salah satu solusi pemberian tag di seluruh situs dari kami. Untuk melihat petunjuk, buka Tentang pemberian tag otomatis. Anda juga dapat memeriksa apakah pemberian tag otomatis Google Ads berfungsi.
Pemberian tag otomatis kompatibel dengan parameter ValueTrack. Jika Anda perlu menambahkan parameter tambahan ke URL, baca Menyiapkan pelacakan dengan parameter ValueTrack.
Periksa apakah tag di seluruh situs pada semua halaman telah diaktifkan
Solusi pelacakan di seluruh situs diperlukan di semua halaman untuk mengumpulkan GCLID dan menyimpannya dalam cookie pihak pertama. Jika sebagian halaman landing tidak berisi tag di seluruh situs, sebagian klik yang mengarah ke halaman tersebut tidak dapat dilacak. Untuk memeriksa halaman landing mana yang digunakan dalam iklan Anda, klik “Halaman landing” dari menu halaman di sebelah kiri.
Anda dapat melihat “rasio kompatibilitas tracking konversi” untuk melihat estimasi persentase klik yang memungkinkan konversi dilacak dengan cookie pihak pertama di halaman landing, yang merupakan cara paling akurat untuk melacak konversi. Rasio kurang dari 100% berarti sebagian konversi Anda tidak dilacak di beberapa browser. Selain itu, jika menggunakan Tag Lama, laporan mungkin menunjukkan bahwa Anda harus mengupgrade tag ke tag Google atau menggunakan Google Tag Manager. Pelajari lebih lanjut cara Memahami rasio kompatibilitas tracking konversi
Aktifkan Conversion Linker jika Anda menggunakan Google Tag Manager
Tag Conversion Linker digunakan untuk menyimpan data klik di cookie pihak pertama yang terkait dengan domain Anda. Fungsi ini membantu memastikan konversi diukur secara efektif. Deploy tag Conversion Linker pada setiap halaman yang mungkin dibuka pengunjung setelah mengklik iklan atau promosi. Sebaiknya Anda mengaktifkan tag Conversion Linker di semua halaman.
Periksa apakah ada tag lama pada halaman konversi
Pastikan Anda telah menghapus tag lama (seperti Tracking Konversi Google Ads lama atau tag Floodlight lama) dari halaman konversi untuk menghindari penghitungan ganda. Untuk memeriksanya, Anda dapat menggunakan Google Tag Assistant.
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
.
- Klik drop-down Konversi di menu bagian, lalu klik Ringkasan.
- Pilih konversi.
- Di menu halaman atas, pilih Halaman web dan periksa apakah ada tag lama yang diterapkan. Jika ada, hapus tag tersebut dan hanya pertahankan tag di seluruh situs (misalnya, tag Google atau Google Tag Manager).
- Jika menggunakan Google Analytics yang ditautkan ke opsi Google Ads, tag Analytics.js lama tetap dapat dipertahankan, tetapi Anda perlu menyiapkan Google Analytics menggunakan tag Google.
Jika menggunakan Google Analytics, pastikan properti ditautkan ke Google Ads dengan benar
Saat menautkan properti Analytics ke akun Google Ads, pastikan properti Analytics ditautkan ke akun Google Ads tempat konversi dibuat. Jika konversi dibuat dalam akun pengelola Google Ads (MCC), properti Analytics harus ditautkan ke akun tersebut, bukan ke akun turunan yang menggunakan tindakan konversi MCC tersebut.
Periksa apakah ada beberapa domain atau beberapa akun Google Ads
Jika memiliki lebih dari satu domain di akun Google Ads, pastikan Anda memiliki solusi tag di seluruh situs pada semua domain. Jika menggunakan solusi Google Ads yang ditautkan ke Google Analytics, pastikan Anda menautkan semua akun/tampilan Google Analytics ke akun Google Ads Anda.
Jika Anda memiliki lebih dari satu akun Google Ads, pastikan semua konversi di setiap akun tercakup oleh solusi tag di seluruh situs. Bisa jadi Google Analytics tidak tertaut ke semua akun, atau Anda memiliki beberapa domain dan sebagian berisi tag di seluruh situs, sedangkan yang lain tidak.
Periksa domain halaman konversi
Halaman konversi harus memiliki domain yang sama dengan halaman landing iklan, atau Anda harus menerapkan pelacakan lintas-domain (tag Google, Petunjuk Google Analytics, Petunjuk Google Tag Manager). Coba lihat apakah ada pola, misalnya, domain, jalur, atau subdomain yang berbeda. Kita dapat membedakan 3 kasus:
- Domain yang sama dengan halaman landing: Tidak perlu diubah
- Domain pelanggan, tetapi tidak sama dengan halaman landing: Pelanggan membutuhkan solusi lintas domain
- Domain pihak ketiga: Hal ini tidak akan berfungsi dalam jangka panjang, kecuali jika pihak ketiga tersebut bersedia menerapkan tag di seluruh situs
Periksa apakah cookie masih tersedia di halaman konversi
Untuk mengukur konversi secara akurat, GCLID dan AUID yang diambil dalam cookie pihak pertama di halaman landing Anda harus tersedia di browser pada halaman konversi Anda juga. Untuk itu, cookie harus tersedia di browser saat pelanggan melakukan konversi. Hubungi tim developer Anda untuk memastikan cookie tidak dihapus oleh situs sebelum pelanggan membuka halaman konversi (Anda dapat menggunakan Developer Tools untuk menguji konversi dan memeriksa apakah GCLID akan diteruskan melalui URL dan disimpan dalam cookie).
Pastikan bagian JavaScript tidak dihapus dari tag
Penggunaan tag <img> (atau penerapan khusus piksel) dapat memengaruhi pelacakan pada browser tertentu. Pastikan untuk menggunakan tag JavaScript di seluruh situs untuk situs Anda.
Jangan aktifkan tracking konversi dari dalam iframe
Jangan menerapkan tag Anda dalam iframe karena dapat menimbulkan kesulitan dalam memperoleh pengukuran yang akurat. Iframe dapat digunakan saat ada formulir yang disematkan atau portal pembayaran/login di halaman. Tag yang di-deploy dalam iframe mungkin juga memerlukan setelan SameSite yang diperbarui seperti yang dijelaskan dalam postingan blog Chrome, yang mengumumkan persyaratan baru yang diluncurkan pada tahun 2020.
Jangan menggunakan tag yang ada (misalnya, tag Floodlight atau solusi pelacakan lainnya) untuk men-deploy tag tracking konversi Anda (alias tumpangan). Tag ini akan diaktifkan dari domain lain, sehingga cookie yang di-deploy untuk tag tersebut tidak akan dianggap sebagai cookie pihak pertama.
Pastikan untuk memeriksa semua langkah di atas di semua situs (termasuk situs seluler)
Jika kampanye Google Ads Anda mengirimkan traffic ke domain situs yang berbeda-beda dan/atau Anda memiliki versi seluler untuk situs tersebut, penting untuk menginstal tag di seluruh situs dengan benar di semua situs Anda. Selain itu, pastikan untuk memeriksa semua langkah yang dijelaskan dalam artikel ini guna memastikan semua konversi diukur secara akurat.
