تحرّي الخلل وإصلاحه للعلامات على صفحات الموقع

للحصول على القياس الأكثر دقة لأداء حملاتك على "إعلانات Google"، احرص على استخدام علامة على مستوى الموقع، والتي ستتمكن من تعيين ملفات تعريف الارتباط في نطاق موقعك نفسه (تُعرف بملفات تعريف ارتباط الطرف الأول). وفي حال تفعيل ميزة وضع العلامات التلقائي، ستتمكن ملفات التعريف هذه من تخزين معلَمة GCLID بعد حدوث النقرة. وبعد ذلك، عند إطلاق العلامات نفسها على صفحة التحويل، ستستخدم معرّف GCLID المُخزّن لقياس الإحالات الناجحة بشكل صحيح.

إذا كنت قد نفّذت قبلاً أحد حلول العلامة على صفحات الموقع (أي علامة الموقع الشاملة (gTag) أو إدارة العلامات من Google أو إحصاءات Google)، وكان حسابك لا يزال موضوعًا عليه علامة، اتبع الخطوات التالية لضمان قياس الإحالات الناجحة بشكل دقيق.

تحقّق من تفعيل وضع العلامات التلقائي

لقياس الإحالات الناجحة بشكل دقيق، يجب تفعيل وضع العلامات التلقائي في حسابك على "إعلانات Google". ويتيح ذلك لـ Google إمكانية إضافة معلَمة GCLID تلقائيًا إلى صفحتك المقصودة بعد النقر على الإعلان، والتي سيتم تخزينها في ملف تعريف ارتباط الطرف الأول الذي يتم نشره بواسطة أحد حلول العلامات على صفحات الموقع. يمكنك الحصول على التعليمات هنا. يمكنك أيضًا التحقّق مما إذا كان وضع العلامات التلقائي يعمل باتّباع هذه التعليمات.

يتوافق وضع العلامات التلقائي مع معلَمات ValueTrack. وإذا كنت بحاجة إلى إدراج معلَمات إضافية إلى عنوان URL لموقعك، ارجع إلى هذه المقالة.

تحقَّق مما إذا كانت هناك علامات سابقة في صفحات التحويل

تأكّد من إزالة أية علامات قديمة (أي العلامات القديمة لتتبّع الإحالات الناجحة على "إعلانات Google" أو علامات Floodlight القديمة) من صفحات التحويل لتجنُّب العدّ المزدوج. وللتأكد من ذلك، يمكنك استخدام الإضافة Google Tag Assistant والانتقال في حسابك على "إعلانات Google" إلى الأدوات > التحويلات > تحديد تحويل > صفحات الويب. انتقل إلى رابط صفحة الويب، وتحقّق مما إذا كانت هناك علامات قديمة. وإذا وجدتها، اعمل على إزالتها والاحتفاظ فقط بالعلامة على صفحات الموقع*.

*ينطبق ذلك فقط عند استخدام "علامة الموقع الشاملة" (gTag) أو "إدارة العلامات من Google". وفي حال استخدام خيار ربط "إحصاءات Google" مع "إعلانات Google"، فاحتفظ بالعلامة القديمة.

لا تنسَ تفعيل "رابط الإحالة الناجحة" في حال استخدام "إدارة العلامات من Google"

يتم استخدام علامة "رابط الإحالة الناجحة" لتخزين بيانات النقرات في ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول المعنيّة بنطاقك. وتساعدك هذه الوظيفة على ضمان قياس الإحالات الناجحة بفعالية. انشر علامة "رابط التحويل" في أي صفحة يمكن أن ينتقل إليها الزوار بعد النقر على إعلان أو عرض ترويجي. وفي الواقع، ننصح بإطلاق علامة "رابط التحويل" في كل الصفحات.

تحقَّق مما إذا كانت هناك نطاقات متعددة أو حسابات متعددة على "إعلانات Google"

إذا كان لديك أكثر من نطاق في حسابك على "إعلانات Google"، احرص على تفعيل أحد حلول العلامة على صفحات الموقع في جميع هذه النطاقات. وفي حال استخدام حل ربط "إعلانات Google" مع "إحصاءات Google"، فاحرص على ربط كل الحسابات أو المشاهدات على "إحصاءات Google" مع حسابك على "إعلانات Google".

إذا كان لديك أكثر من حساب على "إعلانات Google"، يجب تغطية كل الإحالات الناجحة في كل حساب باستخدام أحد حلول العلامة على صفحات الموقع. قد تكون "إحصاءات Google" غير مرتبطة بجميع الحسابات، أو أن لديك نطاقات متعددة ويحتوي بعضها على علامات على صفحات الموقع، بينما لا يحتوي عليها البعض الآخر.

تحقَّق من نطاق صفحات التحويل

تتطلب صفحات التحويل أن تكون في النطاق نفسه للصفحات المقصودة للإعلان، وإلا ستحتاج إلى تنفيذ تتبُّع عبر النطاقات (علامة الموقع الشاملة لتعليمات تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" أو تعليمات "إحصاءات Google" أو تعليمات "إدارة العلامات من Google"). حاول التحقق مما إذا كان هناك نمط مختلف، مثل اختلاف في النطاق أو المسار أو النطاق الفرعي. ويمكننا تمييز ثلاث حالات:

  • نطاق مماثل لنطاق الصفحات المقصودة: لا حاجة للتغيير
  • نطاق خاص، ولكن ليس نفس نطاق الصفحة المقصودة: يحتاج النطاق الخاص إلى حل عبر النطاقات.
  • نطاق تابع لطرف ثالث: لن يعمل هذا على الأمد الطويل، ما لم يكن الطرف الثالث مستعدًا لتنفيذ العلامات على صفحات الموقع.

تحقَّق من إتاحة ملفات تعريف الارتباط على صفحات التحويل

لقياس الإحالات الناجحة بشكل دقيق، يجب أن تكون معرّفات GCLID، التي تم تسجيلها في ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول على صفحاتك المقصودة، متاحة أيضًا في المتصفح على صفحات التحويل. ولتحقيق ذلك، يجب أن تكون ملفات التعريف متاحة في المتصفح عندما يُجري العميل إحالة ناجحة. راجِع ذلك مع فريق مطوّري البرامج لديك للتأكد من عدم حذف موقعك لملفات التعريف قبل أن ينتقل العميل إلى صفحات التحويل (يمكنك استخدام أدوات المطوّرين لاختبار الإحالات الناجحة والتحقق مما إذا كان GCLID مرفقًا بملف تعريف ارتباط).

يجب عدم إزالة جزء جافا سكريبت من العلامة

قد يؤثر استخدام العلامة <img> (المعروفة بتنفيذ البكسل فقط) على التتبّع في متصفحات معينة، لذا تأكد من استخدام علامة جافا سكريبت الكاملة على صفحات الموقع في موقعك الإلكتروني.

تحقَّق من تدفق كل الإحالات الناجحة عبر علامة على صفحات الموقع

إذا كان لديك أكثر من إحالة ناجحة، احرص أن تتدفق جميعها عبر علامة على مستوى الموقع. قد يكون السبب أنك تستخدم مزيجًا من تتبُّع الإحالات الناجحة القديم والجديد (gtag.js)، أو أن النطاق يستخدم تتبُّع إحالات ناجحة محددًا غير مرتبط ولكنه على نفس الحساب.

تحقَّق من تنشيط العلامة على جميع صفحات موقعك

يلزم استخدام حل تتبُّع على صفحات الموقع في جميع الصفحات المقصودة بهدف جمع GCLID وتخزينه في ملف تعريف ارتباط الطرف الأول. وإذا كانت بعض الصفحات المقصودة لا تحتوي على علامة على مستوى الموقع، لن يمكن تتبُّع النقرات المؤدية إليها. للتحقق من الصفحات المقصودة التي يتم استخدامها في إعلاناتك، انتقل إلى التقارير > التقارير> + (تقرير جديد) > جدول، ثم اختَر الصفحة المقصودة لتكون "الصف" و"النقرات" باعتبارها "المقياس" خلال آخر 14 يومًا. يمكنك بعد ذلك استخدام Google Tag Assistant للتحقُّق من العلامات الحالية في هذه الصفحات.

لا تُنشِّط تتبُّع الإحالات الناجحة من داخل إطار iframe

لا تستخدم العلامات الحالية (مثل علامات Floodlight أو غيرها من حلول التتبُّع) لنشر علامة تتبُّع الإحالات الناجحة لديك (المعروفة أيضًا بالعلامات المترابطة). سيتم تنشيط هذه العلامات من نطاق آخر، وبالتالي لن يتم اعتبار ملفات تعريف الارتباط المنشورة ملفات تعريف ارتباط طرف أول.

يجب مراجعة جميع الخطوات المذكورة أعلاه في جميع مواقعك الإلكترونية (بما في ذلك موقع الويب المتوافق مع الأجهزة الجوّالة)

إذا كانت حملات "إعلانات Google" تُرسل الزيارات إلى نطاقات مواقع مختلفة و/أو لديك إصدارات متوافقة مع الأجهزة الجوّالة من هذه المواقع الإلكترونية، من المهم تثبيت العلامات بشكلٍ صحيح على مستوى جميع مواقعك. ويجب أيضًا مراجعة جميع الخطوات الموضحة في هذا المستند لضمان دقة قياس الإحالات الناجحة كافة.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟