キャンペーンの通話レポートを管理する

通話レポートは、Google 広告専用転送電話番号を使って電話番号アセット、住所アセット、電話専用広告のパフォーマンスを測定します。

電話番号アセット、住所アセット、電話専用キャンペーンなど、通話レポートの全面的な管理はアカウント単位で行うことができます。

このページの内容

仕組み

通話レポートを有効にすると、P-MAX キャンペーンや地域ベースの広告など、広告に表示される固有の電話番号（Google 広告専用転送電話番号）が割り当てられます。この電話番号は、広告からの通話をトラッキングするために使用されるもので、見慣れない番号として表示されることがあります。

ユーザーがこの番号に電話をかけると、Google 広告により通話が実際のビジネスの電話番号に転送されます。広告からの通話に関する詳細レポート（通話時間や発信者の市外局番など）を確認できます。

ビジネスの直通番号を表示し、通話コンバージョンデータをトラッキングしない場合は、次の手順に沿って通話レポートをオフにします。

アカウントのすべての電話専用広告、電話番号アセット、住所アセットで、通話レポートが有効になりました。

キャンペーンの通話レポートをオフにする方法を説明するアニメーション GIF。

アカウントのすべての電話専用広告、電話番号アセット、住所アセットで、通話レポートが無効になり、Google 広告専用転送電話番号ではなく、実際のビジネスの電話番号が表示されるようになります。

コンバージョントラッキング: 通話レポートをオフにすると、Google 広告では「広告経由の通話数」がコンバージョンとしてトラッキングされなくなります。これにより、そのデータをキャンペーンの最適化に使用しているスマート自動入札戦略に影響する可能性があります。
反映されるまでの時間: 変更を保存してから、更新がライブ広告に反映されるまで、最長で 24 時間ほどかかることがあります。
Google 広告専用転送電話番号（GFN）: 通話レポートをオンにすると、広告に表示されるビジネスの電話番号が固有の電話番号に置き換えられ、広告から発生した通話をトラッキングできるようになります。この番号への着信は、引き続きお客様のビジネスの実際の電話番号に直接転送されます。
地域での利用可能性: 通話レポートは複数の国で利用できますが、アカウント設定にこのオプションが表示されない場合は、お住まいの国またはアカウントの種類で現在 Google 広告専用転送電話番号がサポートされていない可能性があります。

改善できる点がありましたらお聞かせください。