Il monitoraggio delle chiamate utilizza i numeri di inoltro di Google per misurare il rendimento dei tuoi asset di chiamata, asset posizione e annunci di chiamata.
Tutte le impostazioni di monitoraggio delle chiamate, comprese gli asset di chiamata, gli asset posizione e le campagne di sola chiamata, possono essere gestite a livello di singolo account.
In questa pagina
- Come funziona
- Attiva il monitoraggio delle chiamate per tutte le campagne
- Disattiva il monitoraggio delle chiamate per tutte le campagne
- Considerazioni importanti
Come funziona
Quando il monitoraggio delle chiamate è attivo, Google fornisce un numero di telefono unico (un numero di inoltro di Google) che viene mostrato nei tuoi annunci, inclusi gli annunci Performance Max e quelli basati sulla posizione. Questo numero potrebbe sembrare sconosciuto, ma viene utilizzato per monitorare le chiamate provenienti dai tuoi annunci.
Quando un utente chiama questo numero, Google Ads reindirizza la chiamata all'attuale numero di telefono della tua attività. Puoi quindi trovare report dettagliati sulle chiamate ricevute dai tuoi annunci, tra cui la durata della chiamata e il prefisso del chiamante.
Scopri di più sul monitoraggio delle chiamate.
Attiva il monitoraggio delle chiamate per tutte le campagne
Se preferisci mostrare il numero diretto della tua attività e non vuoi monitorare i dati sulle conversioni da chiamata, segui questi passaggi per disattivare il monitoraggio delle chiamate:
- Vai a Impostazioni account nel menu Amministratore
.
- In "Monitoraggio delle chiamate", seleziona On.
- Seleziona Salva.
.Il monitoraggio delle chiamate è ora disponibile per tutti gli annunci di sola chiamata, gli asset di chiamata e gli asset posizione del tuo account.
Disattiva il monitoraggio delle chiamate per tutte le campagne
- Vai a Impostazioni account nel menu Amministratore
- In "Monitoraggio delle chiamate", seleziona Off.
- Seleziona Salva.
Il monitoraggio delle chiamate è ora disattivato per tutti gli annunci di sola chiamata, gli asset di chiamata e gli asset posizione del tuo account e verrà mostrato il numero diretto della tua attività anziché un numero di inoltro di Google.
Considerazioni importanti
- Monitoraggio delle conversioni: se disattivi il monitoraggio delle chiamate, Google Ads smetterà di monitorare le "Chiamate dagli annunci" come conversioni. Ciò può influire sulle strategie Smart Bidding che si basano su questi dati per ottimizzare le campagne.
- Tempo di propagazione: dopo aver salvato le modifiche, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che l'aggiornamento venga visualizzato negli annunci pubblicati.
- Il numero di inoltro di Google: quando il monitoraggio delle chiamate è attivo, Google sostituisce il numero della tua attività negli annunci con un numero di telefono unico che ti consente di monitorare le chiamate generate dai tuoi annunci. Le chiamate a questo numero vengono comunque indirizzate direttamente al telefono della tua attività.
- Disponibilità regionale: il monitoraggio delle chiamate è disponibile in diversi paesi, ma se l'opzione non è presente nelle impostazioni dell'account, il tuo paese o il tuo tipo di account potrebbero non supportare al momento i numeri di inoltro di Google.
