Utiliser le paiement par conversion dans les campagnes display

Dans une campagne display, vous pouvez choisir de payer pour les conversions plutôt que pour les clics ou les interactions. Dans ce cas, vous n'êtes facturé que lorsque les clients réalisent une conversion sur votre site Web ou dans votre application.

N'oubliez pas que la fonctionnalité de paiement par conversion n'est disponible que pour les comptes Google Ads répondant à nos exigences. Cet article vous explique comment configurer le paiement par conversion pour vos campagnes display.

Comment ça marche ?

L'option de paiement par conversion utilise le même algorithme de définition d'enchères que lorsque vous payez pour les clics ou les interactions.

  • Le paiement par conversion est compatible avec la stratégie d'enchères au CPA cible. Au lieu des clics ou des interactions, vous êtes facturé pour les conversions que vous enregistrez à votre CPA cible.
Par exemple, si vous définissez votre CPA cible sur 10 € et que vous enregistrez 10 conversions au cours d'un mois, vous payerez 100 €.
  • Vous ne serez pas facturé pour les impressions, les interactions ni les clics à l'origine des conversions.
  • Vous le serez en fonction du CPA au moment de l'impression.
Remarque : Les conversions sont comptabilisées en fonction du moment du clic ou de l'interaction. Pour les conversions qui se produisent quelques jours après l'interaction avec l'annonce, vous serez facturé quelques jours avant, la limite de facturation étant dépassée.

Avant de commencer

Même si Google Ads vous indique que vous pouvez utiliser le paiement par conversion, il est possible que votre compte ne soit pas éligible. En voici quelques-unes des raisons fréquentes :

Action de conversion non éligible

Pour utiliser le paiement par conversion, excluez l'action de conversion "Visites en magasin" de vos rapports sur les conversions :

Remarque : Les instructions ci-dessous font partie de la nouvelle interface de l'expérience utilisateur Google Ads. Pour utiliser l'ancienne interface, cliquez sur l'icône "Apparence", puis sélectionnez Utiliser l'ancienne interface. Si vous utilisez la version précédente de Google Ads, consultez l'aide-mémoire ou servez-vous de la barre de recherche dans le panneau de navigation supérieur de Google Ads pour trouver la page que vous recherchez.
  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs Goals Icon.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
  3. Cliquez sur Récapitulatif.
  4. Cliquez sur le nom de l'action de conversion que vous souhaitez modifier.
  5. Cliquez sur Modifier les paramètres.
  6. Cliquez sur Inclure dans "Conversions".
  7. Décochez l'option pour exclure l'action de conversion dans la colonne "Conversions".
  8. Cliquez sur Enregistrer, puis sur OK. L'action de conversion doit maintenant afficher la mention "Non" dans la colonne "Inclure dans 'Conversions'".

Délais de conversion

Vous ne pouvez pas utiliser le paiement par conversion si le délai de conversion (temps écoulé entre un clic et une conversion) est supérieur à sept jours.

Si vous avez configuré le suivi des conversions, vous pouvez utiliser les rapports sur le délai de conversion pour voir combien de temps vos clients mettent à effectuer une conversion une fois qu'ils ont vu vos annonces. Pour consulter ces rapports :

Remarque : Les instructions ci-dessous font partie de la nouvelle interface de l'expérience utilisateur Google Ads. Pour utiliser l'ancienne interface, cliquez sur l'icône "Apparence", puis sélectionnez Utiliser l'ancienne interface. Si vous utilisez la version précédente de Google Ads, consultez l'aide-mémoire ou servez-vous de la barre de recherche dans le panneau de navigation supérieur de Google Ads pour trouver la page que vous recherchez.
  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Campagnes Campaigns Icon.
  2. Dans le menu de la section, cliquez sur Campagnes, Groupes d'annonces ou Mots clés.
  3. Vérifiez que la période du rapport se termine au moins 30 jours après la date de début de la campagne (ou plus longtemps si votre période de suivi de la conversion est plus longue). Assurez-vous également que le rapport présente des données de conversion complètes. Pour modifier la période, utilisez le sélecteur prévu à cet effet en haut à droite de la page.
  4. Cliquez sur l'icône Segment , puis sur Conversions > Nombre de jours avant une conversion. Les colonnes de conversion de votre rapport sont alors segmentées en 19 lignes maximum.

Inéligibilité pour des raisons non divulguées

Il est possible que votre compte ne puisse pas bénéficier du paiement par conversion, sans que la raison soit précisée dans Google Ads. Le message d'erreur suivant s'affiche alors dans l'interface : "Votre compte ne vous permet pas d'utiliser le paiement par conversion".

Même si vous apportez des modifications pour résoudre les problèmes indiqués ici, rien ne garantit que votre compte deviendra éligible. L'éligibilité dépend de plusieurs facteurs (tels que l'API) et peut changer d'un jour à l'autre.

Conditions requises

Pour utiliser le paiement par conversion, vous devez avoir généré plus de 100 conversions au cours des 30 derniers jours dans votre compte. De plus, 90 % de vos conversions doivent être enregistrées dans un délai inférieur à sept jours après un clic sur votre annonce. Si vos clients attendent souvent plus d'une semaine pour réaliser une conversion après avoir cliqué sur votre annonce, vous ne pouvez pas utiliser cette option de paiement.

Gardez à l'esprit qu'un léger décalage peut exister entre le moment où les conversions sont enregistrées et celui où vous êtes facturé. En savoir plus sur le délai de conversion et la période de suivi de la conversion

Limites relatives au CPA

Pour utiliser le paiement par conversion dans vos campagnes et vos groupes d'annonces, vous pouvez définir un CPA cible inférieur à 200 USD (ou l'équivalent dans votre devise locale). Si vous définissez un CPA supérieur à cette somme, un message d'avertissement s'affiche dans l'interface utilisateur. Le montant supérieur que vous avez configuré dans vos paramètres vous est alors facturé. Pour éviter les problèmes de surfacturation, définissez un CPA cible inférieur à 200 USD (ou l'équivalent dans votre devise locale) pour vos campagnes et vos groupes d'annonces. Sinon, utilisez plutôt le paiement par clic.

Budget

Le modèle de paiement par conversion utilise des règles de budget plus flexibles, car le nombre de conversions enregistrées un jour donné est plus variable que le nombre de clics. Par conséquent, si vous avez choisi cette option, vos dépenses quotidiennes peuvent dépasser votre budget quotidien moyen de plus du double. Les stratégies d'enchères intelligentes peuvent ainsi optimiser toutes vos campagnes plus efficacement.

Le budget mensuel initial d'une campagne utilisant l'option de paiement par conversion correspond au budget quotidien moyen de la campagne au début du mois, multiplié par 30,4. Si vous modifiez votre budget quotidien moyen au cours du mois, ce budget mensuel ne s'applique plus. Il est alors remplacé par un nouveau budget basé sur le nombre de jours restants jusqu'à la fin du mois.

Une fois la journée terminée, vous ne pouvez plus modifier le budget qui lui était alloué. Si vous modifiez celui-ci au cours de la journée, vos dépenses ce jour-là seront ajustées en fonction du nouveau budget. Si ce dernier est inférieur au budget précédent, la diffusion de vos annonces est interrompue jusqu'au lendemain.

Exemple

Imaginons que vous démarriez le mois de mars avec un budget quotidien moyen de 100 €. Vous commencez ainsi avec un budget mensuel de 3 040 € (100 x 30,4). Au bout d'une semaine, vous décidez de réduire votre budget en le passant à 75 €. Le 8 mars, votre budget initial ne s'applique donc plus, et vous disposez d'un nouveau budget pour les 24 jours restants qui s'élève à 1 800 € (75 x 24). Pour la dernière semaine du mois, vous décidez d'augmenter votre budget quotidien moyen en le passant à 150 €. Le 25 mars, votre budget précédent ne s'applique donc plus, et vous disposez d'un nouveau budget pour les sept jours restants qui s'élève à 1 050 € (150 x 7). Enfin, vous décidez que votre budget quotidien moyen sera de 100 € à partir du 1er avril. Vous démarrez donc le mois d'avril avec un budget mensuel de 3 040 €, mais cela n'a aucune incidence sur le budget en cours pour le mois de mars.

Dans ce scénario, vos dépenses se présentent donc ainsi pour le mois de mars :

700 € (100 € pour 7 jours) +

1 275 € (75 € pour 17 jours) +

1 050 € (150 € pour 7 jours) =

3 025 € au total sur le mois

Remarque : Les campagnes au paiement par conversion respectent les budgets mensuels, mais il est possible que le rythme ne soit pas régulier. Dans de rares cas, cela peut entraîner l'épuisement des budgets mensuels avant la fin du mois.

Instructions

Remarque : Les instructions ci-dessous font partie de la nouvelle interface de l'expérience utilisateur Google Ads. Pour utiliser l'ancienne interface, cliquez sur l'icône "Apparence", puis sélectionnez Utiliser l'ancienne interface. Si vous utilisez la version précédente de Google Ads, consultez l'aide-mémoire ou servez-vous de la barre de recherche dans le panneau de navigation supérieur de Google Ads pour trouver la page que vous recherchez.
  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Campagnes Campaigns Icon.
  2. Cliquez sur la liste déroulante Campagnes dans le menu de la section.
  3. Cliquez sur Campagnes.
  4. Cliquez sur le bouton Plus , puis sur + Nouvelle campagne.
  5. Sélectionnez Ventes, Prospects, Trafic vers le site Web ou Couverture et notoriété de la marque.
    • Si vous n'avez pas fixé d'objectif, vous pouvez également sélectionner Créer une campagne sans objectif spécifique.
  6. Sélectionnez le type de campagne Display.
  7. Indiquez l'URL du site Web de votre entreprise.
  8. Attribuez un nom à votre campagne.
  9. Cliquez sur Continuer.
  10. Dans la section "Enchères", sélectionnez Conversions comme principal objectif d'enchères.
  11. Sélectionnez Maximiser les conversions automatiquement, puis cochez la case "Définissez un coût par action cible".
  12. Définissez votre CPA cible.
  13. Sous "Payer pour", sélectionnez Conversions.
  14. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Créer une campagne.

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