السرعة باعتبارها عاملاً مهمًا عند تقديم تجارب تلبّي احتياجات المستهلك

11 تموز (يوليو) 2018
يتطلب الحصول على نتائج أفضل من إعلاناتك على الإنترنت اليوم ما هو أكثر من مجرّد استخدام الكلمات الرئيسية المناسبة أو عروض الأسعار المناسبة. ويجب عليك تقديم تجارب مفيدة وسلسة تلبّي توقعّات المستهلكين حول العلامات التجارية. وبالأمس في Google Marketing Live، شاركنا ابتكارات الإعلانات التي تأتي بدعم من تكنولوجيا تعلُم الآلة من Google والتي تساعدك في تحقيق ذلك.

مع ذلك، حتى أفضل الإعلانات تسعى جاهدةً لتحقيق النتائج المرجوة في حال كانت تُوجِّه الأشخاص إلى صفحات مقصودة بطيئة، ولا سيما على الأجهزة الجوّالة. وفي مجال البيع بالتجزئة، نلاحظ أنه بالنسبة إلى كل تأخير لمدة ثانية واحدة في وقت تحميل الصفحة، يمكن أن تنخفض الإحالات الناجحة بنسبة تصل إلى 20%.¹ لهذا السبب، نُسهِّل تشخيص سرعة موقعك الإلكتروني المتوافق مع الأجهزة الجوّالة وتحسينه.

التحقق مما إذا كانت صفحات الجوّال بطيئة

ضع في اعتبارك أن أكثر من نصف عدد زيارات الإنترنت تحدث الآن على الأجهزة الجوّالة. ومع ذلك، يستغرق تحميل صفحات الويب على الأجهزة الجوّالة 15 ثانية في المتوسط.² وبالنسبة إلى العديد من العلامات التجارية، تساوي هذه القيمة فرصة ضائعة، لا سيما عندما يتم التخلي عن أكثر من نصف عدد الزيارات إذا استغرق تحميل صفحة جوّال أكثر من ثلاث ثوانٍ.3 تُرى، ما تأثير كل ذلك في نشاطك التجاري؟

لمساعدتك على فهم مدى تأثير سرعة الصفحة المقصودة في مستوى أداء إعلاناتك، قدَّمنا الأداة الجديدة "نتيجة السرعة على الأجهزة الجوّالة". ومن خلال تقييمها على مقياس مكوّن من 10 نقاط يشير فيه 1 إلى البطء الشديد و10 إلى أقصى سرعة، تسمح لك أداة "نتيجة السرعة على الأجهزة الجوّالة" بمعرفة الصفحات التي تحقِّق تجربة جوّال سريعة والصفحات التي قد تسترعي انتباهك.
 

معدّل السرعة على الأجهزة الجوّالة

الاطّلاع على نتيجة سرعة موقعك الإلكتروني على الأجهزة الجوّالة ضمن صفحة "الصفحات المقصودة" في "إعلانات Google"

 

تستند نتائج السرعة على الأجهزة الجوّالة إلى عدد من العوامل، ومن بينها العلاقة بين سرعة الصفحة ومعدّل الإحالة الناجحة المحتمل. ولقد بدأنا اليوم في طرح هذه الأداة للمعلنين في جميع أنحاء العالم.

تحسين تجربتك على الأجهزة الجوّالة باستخدام معيار AMP

الآن بعد أن عرفت العناصر التي تُبطئ سرعة موقعك الإلكتروني، كيف يمكنك تحسين هذه السرعة؟ يقدِّم معيار Accelerated Mobile Pages (‏AMP) تجربة أعلى سرعة وأكثر سلاسة وجاذبية على الأجهزة الجوّالة. وفي واقع الأمر، عادةً ما يتم تحميل صفحات AMP بسرعة أعلى بنسبة 85% مقارنةً بصفحات الجوّال العادية.⁴ وتمتاز تلك الصفحات بسرعة كبيرة، كما لو كان يتم تحميلها على الفور.

بعد الانتهاء من تسريع موقعك الإلكتروني، يمكنك توجيه النقرات على إعلاناتك على شبكة البحث إلى صفحات AMP تلك وتكوين تجارب الجوّال فائقة السرعة والممتعة التي يتوقعها العملاء. وتستخدم علامات تجارية مثل Greenweez، وهي شركة فرنسية رائدة في مجال البيع بالتجزئة للمنتجات العضوية، معيار AMP لتحسين الأداء وزيادة سرعة الصفحات المقصودة في موقعها الإلكتروني المتوافق مع الأجهزة الجوّالة. ولقد تمكّنت Greenweez من زيادة سرعة صفحاتها المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة بمقدار 5 أضعاف؛ ما أدى إلى زيادة بنسبة 80% في الإحالات الناجحة عبر الأجهزة الجوّالة!

التعرُّف على أسس زيادة سرعة موقعك الإلكتروني المتوافق مع الأجهزة الجوّالة

عندما يصادف أحد العملاء تجربة سلبية مع موقعك الإلكتروني على جهازه الجوّال، يقل احتمال شرائه منك في المستقبل. ومن ثم إذا كنت تريد البقاء في الطليعة، يجب عليك منح الأولوية للسرعة داخل مؤسستك. ولمساعدتك على تحقيق ذلك، حرصنا على تطوير أداتين مجانيتين: "بطاقة قياس السرعة" التي تسمح لك بمعرفة موضع موقعك الإلكتروني المتوافق مع الأجهزة الجوّالة مقارنةً بمنافسيك، و"أداة حساب التأثير" التي تتيح لك إمكانية تقدير الأرباح التي قد تتخلى عنها عند امتلاك موقع إلكتروني بطيء متوافق مع الأجهزة الجوّالة.

يمكنك معرفة المزيد من المعلومات عن هذه الأدوات وأفضل الممارسات لتسريع موقعك الإلكتروني المتوافق مع الأجهزة الجوّالة في Think with Google.



1- Google/SOASTA، تقرير "State of Online Retail Performance" (حالة أداء البيع بالتجزئة على الإنترنت)، نيسان (أبريل) 2017
2- أبحاث Google، الموقع الإلكتروني Webpagetest.org، عينة من 11 مليون نطاق موقع إلكتروني متوافق مع الأجهزة الجوّالة تم تحميلها باستخدام اتصال 4G ممثِّل لجميع أنحاء العالم، كانون الثاني (ديسمبر) 2018
3- بيانات Google، وبيانات "إحصاءات Google" المجمَّعة ومجهولة الهوية من عينة من المواقع الإلكترونية على الأجهزة الجوّالة التي اختارت تمكين مشاركة بيانات قياس الأداء، العدد = 3,7 ألف، على الصعيد العالمي، آذار (مارس) 2016
4- بيانات Google، على الصعيد العالمي، نيسان (أبريل) 2017

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
5595488563785828349
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
false
false