Los estudios de Brand Lift determinan cómo tus anuncios afectan la percepción que tienen las personas sobre tu producto o marca. Puedes usar estas mediciones para ajustar y mejorar tus campañas con el fin de lograr tus objetivos de marketing deseados.
En este artículo, obtendrás información para configurar un estudio de Brand Lift, definir tu producto o marca en un estudio de Brand Lift y consultar los datos de tu estudio de Brand Lift.
En esta página, encontrarás lo siguiente:
- Antes de comenzar
- Instrucciones
- Política de Contenido de Brand Lift
- Política Editorial de Brand Lift
- Recopilación de respuestas de la encuesta
- Cómo ver los datos de medición de Brand Lift
- Cómo volver a medir tus campañas
- Recibe actualizaciones por correo electrónico
Antes de comenzar
Para poder configurar un estudio de Brand Lift, debes tener una campaña de video o de generación de demanda. Más información sobre los requisitos para la medición de Brand Lift
Cómo crear y definir tu producto o marca
- Ve a Medición de efectividad en el menú Objetivos
.
- Haz clic en el botón de signo más
y, luego, ingresa el nombre del producto o la marca que promocionas en la campaña.
- Ingresa el nombre del producto o la marca que promocionas en la campaña.
- Nota: El nombre del producto o la marca que uses debe ser específico (por ejemplo, "Google Pixel 4" en lugar de "Pixel") y coincidir con la respuesta preferida en la encuesta. Si planeas realizar varias encuestas de Brand Lift para el mismo producto o marca, considera agregar un identificador único para cada encuesta para distinguir el producto o la marca (por ejemplo, "Producto: encuesta 1", "Producto: encuesta 2", etcétera).
- Junto a "Idioma de la encuesta", haz clic en el menú desplegable y selecciona el idioma de las preguntas de la encuesta (por ejemplo, español). El idioma debe coincidir con el idioma del anuncio de video asociado a tu campaña. Si tienes anuncios de video en varios idiomas, te recomendamos que crees varios productos o marcas (uno para cada idioma) y los asocies con los anuncios de video correspondientes.
- Nota: El idioma de la encuesta debe coincidir con el del anuncio de video asociado a tu campaña. Si tienes anuncios de video en varios idiomas, te recomendamos que crees varios productos o marcas (uno para cada idioma) y los asocies con los anuncios de video correspondientes.
- En "Preguntas de la encuesta", selecciona en el menú desplegable el tipo de preguntas que deseas que aparezcan cuando las personas vean tu anuncio.
- Tipo de producto o marca: Selecciona un tipo de producto o marca específico (por ejemplo, Industria automotriz: producto).
- Acción final prevista: Selecciona una acción específica que deseas que las personas realicen para tu producto o marca (por ejemplo, Comprar).
- Selecciona las métricas que deseas medir en la encuesta. Puedes seleccionar hasta 3 de las siguientes métricas:
- Recuerdo del anuncio
- Reconocimiento
- Asociación
- Consideración
- Preferencia
- Intención de compra
- En "Respuestas de la encuesta", ingresa el nombre de tu producto o marca, y hasta 3 nombres de productos o marcas de la competencia. El nombre del producto o marca debe ser la respuesta preferida en la encuesta.
- Selecciona todas las campañas de video que promocionan el producto o la marca.
- Nota: La medición de Brand Lift admite la asociación de una campaña solo para un producto o una marca. Puedes agregar todas las campañas que consideres necesarias a un producto o marca.
- Revisa las preguntas de la encuesta en la ventana de vista previa y, luego, haz clic en Guardar.
Cuando selecciones la configuración de las preguntas de la encuesta, verás si la encuesta en general es apta para la medición de Brand Lift y si cumple con los requisitos de presupuesto mínimo en el cuadro "Elegibilidad de medición", en el lado derecho de la página. Si la fecha de inicio de tu campaña es en el futuro o si tu campaña está detenida, los presupuestos de la campaña asociada no se contabilizan en tus requisitos de presupuesto mínimo hasta que se alcance la fecha futura o reanudes tus campañas (el estado volverá a ser "Apta").
Las encuestas de Brand Lift demoran hasta 48 horas en aprobarse. Si las respuestas tienen problemas de calidad (por ejemplo, una respuesta tiene errores de ortografía) o incumplen las políticas publicitarias de Google, es posible que se rechace la encuesta de Brand Lift. Si se aprueba, la encuesta comenzará a mostrarse automáticamente tan pronto como tus campañas comiencen a publicarse.
Política de Contenido de Brand Lift
Todas las encuestas de Brand Lift deben satisfacer nuestras Políticas de Anuncios y las Políticas del Programa. No está permitido usar los estudios de Brand Lift para recopilar información de identificación personal. Estas políticas son fundamentales para garantizar una experiencia positiva para todos los usuarios de los estudios de Brand Lift. Asegúrate de revisarlas periódicamente, ya que pueden cambiar.
Además, no se permitirán las preguntas relacionadas con los temas sensibles que se describen a continuación, lo cual se determina a nuestra entera discreción:
- Información demográfica
- Orientación sexual
- Edad
- Origen étnico
- Contenido desagradable, perturbador o para adultos
- Discurso de incitación al odio o la intolerancia
- Lenguaje vulgar
- Otros tipos de contenido inapropiado
Restricciones aplicables a categorías sensibles en las encuestas de Brand Lift
Cuando usas las encuestas de Brand Lift, no puedes recopilar comentarios de los usuarios sobre temas sensibles. A los efectos de estas políticas, la información sensible incluye, entre otros, los siguientes temas:
- Interés o participación en actividades para adultos (lo que incluye citas entre adultos, pornografía, entre otros)
- Orientación o comportamiento sexual
- Información sobre origen racial o étnico
- Afiliación política
- Afiliación o pertenencia a un sindicato
- Religión o creencia religiosa
- Estado o situación financiera
- Datos médicos o información de salud
- Clasificación como usuario menor de 13 años
A su vez, los anuncios que ya se encuentren prohibidos en nuestras políticas de contenido de anuncios de YouTube tampoco se pueden usar para crear encuestas de Brand Lift.
¿Qué pasa si infrinjo estas políticas?
- Inhabilitación de encuestas: Las encuestas de Brand Lift que no cumplan estas políticas podrían suspenderse. Esto significa que las encuestas ya no se podrán usar con campañas publicitarias y que no se podrán crear encuestas nuevas.
- Suspensión de cuentas: Tu cuenta de Google Ads podría suspenderse si cometes varios incumplimientos o un incumplimiento grave. Si esto ocurre, todos los anuncios de la cuenta suspendida dejarán de publicarse, y es posible que ya no aceptemos tus anuncios. Además, es posible que se suspendan de forma permanente todas las cuentas relacionadas, y ocurrirá lo mismo automáticamente con tus cuentas nuevas durante la configuración.
Cómo denunciar un abuso de nuestros servicios
Si notas que la encuesta tiene contenido que, en tu opinión, incumple nuestras Políticas del Programa, comunícate con el equipo de video de YouTube y Google Ads para ayudarnos a mantener el cumplimiento de nuestras encuestas.
Cuando completes el formulario, incluye información detallada sobre la pregunta de la encuesta. Quitaremos la pregunta solo si incumple nuestras Políticas del Programa. Sin embargo, no podremos enviarte una notificación cuando revisemos el contenido que denuncies.
Política Editorial de Brand Lift
Asegúrate de verificar tu contenido antes de enviarlo. Usa un corrector de ortografía y gramática, y obtén una vista previa del contenido antes de enviarlo. Verifica las etiquetas de tus productos y los sitios web oficiales para asegurarte de que la ortografía coincida con la forma en la que se comercializa el producto. Revisa las siguientes secciones:
Ortografía y gramática
El contenido de las encuestas debe ser claro a nivel gramatical y no debe presentar errores ortográficos.
La evaluación ortográfica para determinar si los nombres de marcas y productos están bien escritos se basará en las referencias oficiales de las marcas, como logotipos, etiquetas de paquetes, sitios web oficiales, URLs de sitios web y cuentas oficiales de redes sociales.
Ejemplos de errores ortográficos:
- La palabra "prefectura" está mal escrita como "pefectura" en la 1ª opción de respuesta.
Preguntas de la encuesta
- ¿De cuáles de estos destinos de viaje viste publicidad en línea recientemente?
Respuestas de la encuesta
- La pefectura de Hokkaidō
- La prefectura de Kagawa
- La prefectura de Nogano
- Ninguna de las opciones anteriores
- En la encuesta, la marca "BMW" está escrita incorrectamente como BWM.
Preguntas de la encuesta
- ¿De cuáles de estas marcas de vehículos viste anuncios de video en línea recientemente?
Respuestas de la encuesta
- BWM
- Audi
- Lexus
- Mercedes-Benz
Idioma incorrecto
El idioma de las preguntas y respuestas deben coincidir con la segmentación por idioma de la encuesta.
Idioma de la encuesta: Español (Latinoamérica)
Tema de la pregunta: Genérico: servicios
Métricas medidas: Reconocimiento
Preguntas de la encuesta
- ¿Cuáles de estos servicios conoces?
Respuestas de la encuesta
-
ウルトラサブスク
-
東映特撮ファンクラブ
-
dアニメ
-
Disney+
Ejemplo: Las opciones de respuesta de la encuesta están en japonés, pero la segmentación de la encuesta es español (Latinoamérica).
Práctica recomendada: Las opciones de respuesta deben escribirse con el alfabeto español o con textos romanizados para que los encuestados puedan entender la encuesta. Como alternativa, se puede cambiar la segmentación de la encuesta para que coincida con el idioma que se usa en las opciones de respuesta (en este caso, cambiar el idioma de la encuesta de español [Latinoamérica] a japonés).
Uso de "Ninguna de las anteriores"
Opción "Ninguna de las anteriores" duplicada
La encuesta debe contener solo una opción de exclusión para evitar la redundancia. El formato de pregunta con varias respuestas tiene la opción predeterminada "Ninguna de las anteriores", por lo que se marcará cualquier opción de exclusión ingresada manualmente con la misma connotación, como "Ninguna" o "No corresponde".
Idioma de la encuesta: Español (Latinoamérica)
Preguntas
- ¿Cuáles de estas entidades benéficas conoces?
Respuestas
-
Kiva
-
Amnistía Internacional
-
ACLU
-
Ninguna de las opciones anteriores
-
Ninguna de las anteriores (se agrega automáticamente como la última respuesta y no se aleatoriza)
Orden de las respuestas: aleatorio
Ejemplo: Se marcará la opción "Ninguna de las opciones anteriores" ingresada de forma manual porque ya hay una respuesta "Ninguna de las anteriores" agregada automáticamente.
Práctica recomendada:
Usa la opción integrada "Ninguna de las anteriores" para las preguntas con varias respuestas en lugar de ingresarla manualmente.
Prácticas recomendadas adicionales
- Ten en cuenta que la opción "Ninguna de las anteriores" debe colocarse en el campo de respuesta inferior cuando se utiliza el formato de pregunta con varias respuestas.
- Las encuestas siempre deben incluir una opción de exclusión adecuada, como "Ninguna de las anteriores", "Ninguna de estas opciones" o "N/A" cuando otras opciones de respuesta no cubren todas las posibilidades para los encuestados.
Respuestas no pertinentes
Discrepancia entre preguntas y respuestas
Las preguntas y las opciones de respuesta deben ser pertinentes y tener sentido. Por ejemplo, si la pregunta es sobre marcas de maquillaje, las opciones de respuesta deben mostrar una lista de dichas marcas.
Idioma de la encuesta: Español (Uruguay)
Tema de la pregunta: Bienes de consumo envasados: marca de productos para lavar la ropa
Acción prevista: Comprar Métricas medidas: Consideración
Preguntas de la encuesta
-
¿Cuáles de estas marcas de productos para lavar la ropa considerarías comprar?
Respuestas de la encuesta
-
Intel Evo
-
Lenovo Yoga
-
Dell XPS
-
HP Spectre
Ejemplo: La encuesta pregunta sobre marcas de productos para lavar la ropa, pero las opciones de respuesta son marcas de laptops.
Práctica recomendada: En la página de creación de encuestas, si buscas el tipo de producto o marca (vertical o subvertical) de la encuesta usando solo las primeras letras de la palabra clave, obtendrás varias coincidencias, lo que podría provocar clics erróneos. Buscar el término exacto te permitirá obtener resultados más precisos.
Idioma de la encuesta: Español (Latinoamérica)
Tema de la pregunta: Industria automotriz: aceite
Acción prevista: Comprar
Métricas medidas: Recuerdo del anuncio, preferencia, intención de compra
Preguntas de la encuesta
-
¿De cuáles de estas marcas de aceite viste anuncios de video en línea recientemente?
-
¿De cuáles de estas marcas de aceite tienes una opinión positiva?
-
La próxima vez que compres aceite, ¿qué marca es más probable que elijas?
Respuestas de la encuesta
-
Aceite Saffola Gold
-
Aceite de salvado de arroz Fortune
-
Aceite Nature Fresh Acti Heart
Ejemplo: El tipo de producto o marca (vertical o subvertical) que se usa en la encuesta es Aceite para automóviles, mientras que las opciones de respuesta son aceites de cocina.
Práctica recomendada: Verifica la vertical o subvertical de la palabra clave que se usó como término de búsqueda para determinar si se ajusta a la vertical de las opciones de respuesta.
Idioma de la encuesta: Español (Latinoamérica)
Tema de la pregunta: Genérico: marcas
Acción prevista: Comprar
Métricas medidas: Consideración
Preguntas de la encuesta
-
¿Cuáles de estas marcas considerarías comprar?
Respuestas de la encuesta
-
Armada de EE.UU.
-
Cuerpo de Marines de EE.UU.
-
Ejército de EE.UU.
-
Fuerza aérea
Ejemplo: La acción final prevista debe coincidir con lo que ofrece la marca. Estos sectores militares no venden productos.
Práctica recomendada: Revisa el campo de acción final prevista para asegurarte de que la pregunta de la encuesta tenga sentido en función de las opciones de respuesta.
Texto no deseado
No se permiten números, emojis, letras, símbolos ni secuencias de letras aleatorios, ya que pueden afectar la calidad de la encuesta.
Encuesta
Idioma de la encuesta: Español (Latinoamérica)
Preguntas
-
¿Cuáles de estas marcas considerarías comprar?
Respuestas
-
das
-
dasda
-
Ninguna de las anteriores (se agrega automáticamente como la última respuesta y no se aleatoriza)
Ejemplo: Las opciones de respuesta son secuencias de letras y no tienen ningún sentido.
Preguntas de la encuesta
-
¿De cuáles de estas marcas viste anuncios de video en línea recientemente?
-
¿De cuáles de estas marcas has oído hablar?
Respuestas de la encuesta
-
1
-
2
-
3
Ejemplo: Las opciones de respuesta son números aleatorios y no tienen ningún sentido.
Práctica recomendada: Asegúrate de que todas las opciones de respuesta sean marcas reales o textos significativos que sirvan para el propósito de la investigación.Presupuesto de Brand Lift
Para detectar la efectividad que generan las campañas de video aptas, debes cumplir con los requisitos de presupuesto mínimo a nivel del "Producto" o la "Marca". La suma de los presupuestos de todas las campañas activas que miden el producto o la marca debe cumplir con los requisitos de presupuesto mínimo:
| Requisito de presupuesto mínimo durante 10 días | |||
| Cantidad de preguntas medidas | País A | País B | País C |
| 1 pregunta | 5,000 USD | 10,000 USD | 15,000 USD |
| 2 preguntas | 10,000 USD | 20,000 USD | 30,000 USD |
| 3 preguntas | 20,000 USD | 60,000 USD | 60,000 USD |
Presupuesto necesario por país
El presupuesto mínimo requerido para el estudio de Brand Lift será diferente según el país. Cada columna "País" de la tabla "Presupuesto de Brand Lift" anterior muestra el presupuesto mínimo necesario para medir los resultados de ese país. Haz clic en la siguiente sección para ver los países que corresponden a las opciones "País A", "País B" y "País C" en la tabla "Presupuesto de Brand Lift".
País A
|
|
|
País B
- Croacia
- Francia
- Grecia
- Irlanda
- Israel
- Nueva Zelanda
- España
- Suecia
- Taiwán
- Reino Unido
- Estados Unidos de América
País C
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Canadá
- Dinamarca
- Finlandia
- Alemania
- Italia
- Japón
- Países Bajos
- Noruega
- Catar
- Corea del Sur
- Suiza
Elegibilidad del estudio
La elegibilidad se calcula para un presupuesto total mínimo de la campaña durante un período de 10 días.
Cuando configures un estudio de Brand Lift, puedes marcar la casilla "Elegibilidad de medición" en el lado derecho de la página para consultar si se medirá la selección actual de la campaña en función de los presupuestos.
Ten en cuenta que, en la página del producto o la marca, verás la columna "Estado", que muestra la elegibilidad actual de tu medición. El estado solo representa la elegibilidad actual y puede demorar varias horas en actualizarse.
"Brand Lift: Apta" o "Brand Lift: No apta"
El mensaje de elegibilidad te permite saber si tu estudio de Brand Lift cumplirá con el requisito de presupuesto mínimo en un plazo de 10 días. Si tu campaña no es apta para el estudio de Brand Lift, verás sugerencias para revertir esta situación.
|
Sugerencia |
Descripción |
|
Utilice menos métricas en la encuesta |
El requisito de presupuesto mínimo aumenta o disminuye según la cantidad de preguntas que tiene. Si quita las preguntas, presupuesto mínimo requerido disminuirá. |
|
Habilite sus campañas |
Si tu campaña finalizó o se detuvo, la sección "Tu presupuesto" de la calculadora mostrará un importe de USD 0. Cuando la reanude, este valor se actualizará en función del presupuesto activo actual. |
|
Aumenta los presupuestos de tus campañas |
Confirma que el presupuesto acumulativo de todas tus campañas para el período de 10 días supera el presupuesto obligatorio. De lo contrario, deberás aumentar los presupuestos de las campañas. |
"Presupuesto obligatorio"
Es el importe que debes invertir en un plazo de 10 días a partir de la fecha de inicio del estudio. También puedes invertir tu presupuesto requerido en menos tiempo y recibir los resultados de la encuesta tan pronto como recibas suficientes respuestas.
El presupuesto total necesario se actualiza en función de la cantidad de preguntas de tu encuesta (hasta 3) y el país de segmentación de tu campaña. En la siguiente tabla, puedes ver los países que se incluyen en cada intervalo de presupuesto:
|
Cantidad de preguntas medidas |
País A |
País B |
País C |
|
1 pregunta |
5,000 USD |
10,000 USD |
15,000 USD |
|
2 preguntas |
10,000 USD |
20,000 USD |
30,000 USD |
|
3 preguntas |
20,000 USD |
60,000 USD |
USD 60,000 |
- Los requisitos de presupuesto que se muestran se calculan en USD. Si su cuenta de Google Ads utiliza una moneda distinta del dólar estadounidense, los requisitos de presupuesto se ajustarán según los tipos de cambio correspondientes y la moneda de su cuenta. Nuestros requisitos de presupuesto no se actualizan en tiempo real, de modo que, si utilizas otra herramienta para calcular el tipo de cambio, es probable que el importe que calcules manualmente no coincida con los requisitos de presupuesto que se muestran en Google Ads.
- Si utiliza una segmentación que incluya países de distintos intervalos de presupuesto, utilizaremos el país del intervalo más alto para determinar el presupuesto que necesita. Si su segmentación incluye un país que no figura aquí o no se orienta a ningún país específico, se utilizará de forma predeterminada el país del intervalo más alto.
"Invierta antes del [date]"
Es la fecha de finalización del requisito de presupuesto. Incluye la fecha de inicio y el plazo de 10 días. Por ejemplo, si la fecha de inicio es el 1 de enero, la fecha de finalización será el 10 del mismo mes. Ten en cuenta que esta fecha siempre será 10 días después de la "Fecha de inicio", incluso si planeas invertir tu presupuesto en menos días. De cualquier manera, aún puedes recopilar respuestas unos días después de la fecha de finalización.
"Tu presupuesto"
Para calcular tu presupuesto, consideramos el importe acumulativo del presupuesto que estableciste para el período de 10 días de tu estudio. A continuación, encontrarás algunos ejemplos que demuestran cómo funciona este cálculo: Supongamos que la inversión requerida en estos ejemplos es de USD 10. Hay dos campañas: A y B.
|
Tu inversión hasta la fecha (o la inversión que contribuyó con el estudio hasta el momento) no se incluye en la calculadora de "Elegibilidad de medición". Solo se tienen en cuenta el presupuesto de la campaña y las fechas del estudio. |
Ejemplo 1
- La campaña A dura más de 10 días.
- La campaña A tiene un presupuesto diario de USD 1 y se publicará durante 20 días.
- Para obtener el presupuesto general, multiplicamos el presupuesto diario por 10 (dado que la campaña se publica durante más de 10 días). En este caso: USD 1 x 10 días = USD 10.
- La campaña es apta para participar en el estudio de Brand Lift.
Ejemplo 2
- La campaña A solo se publica durante un día.
- La campaña A tiene un presupuesto diario de USD 10 y se publicará durante un día.
- Para obtener el presupuesto general, multiplicamos el presupuesto diario por la cantidad de días que en se publicará la campaña dentro del plazo del estudio si la campaña dura menos de 10 días. En este caso: USD 10 x 1 día = USD 10.
- La campaña es apta para participar en el estudio de Brand Lift.
Ejemplo 3
- La campaña A se publica durante 5 días con un presupuesto diario de USD 1.
- La campaña B se publica durante 5 días con un presupuesto diario de USD 1.
- Para obtener el presupuesto general, multiplicamos el presupuesto diario por la cantidad de días de duración del estudio para ambas campañas. En este caso: 2 (1 USD x 5 días) = USD 10. Luego, sumamos el presupuesto de ambas campañas (suponiendo que los 5 días de ambas campañas están dentro del período de 10 días del estudio de Brand Lift).
- Las campañas son aptas para el estudio de Brand Lift.
Ejemplo 4
- La campaña A se publica durante 5 días con un presupuesto diario de USD 1.
- El presupuesto diario de la campaña B también es de USD 1, pero la fecha de inicio cae en el día 8 del estudio de Brand Lift, y la fecha de finalización queda fuera del período del estudio.
- Para obtener el presupuesto general, multiplicamos el presupuesto diario de ambas campañas por la cantidad de días que coinciden con el plazo del estudio. Dado que la campaña A se publica durante 5 días y se encuentra dentro del período del estudio, el presupuesto es de USD 1 x 5 días = USD 5. Sin embargo, la campaña B solo tiene 3 días incluidos en el período del estudio (desde el día 8), de modo que el presupuesto se calculará del siguiente modo: USD 1 x 3 días = USD 3. La suma de los presupuestos de las campañas A (USD 5) y B (USD 3) da un total de USD 8.
- Las campañas no son aptas para el estudio de Brand Lift. Los días que quedan fuera del período del estudio de Brand Lift no se toman en cuenta para determinar la elegibilidad del presupuesto.
- Nota: Si el presupuesto diario de la campaña B (o A) fue superior a USD 1, las campañas podrían resultar aptas para el estudio de Brand Lift. Por ejemplo, si el presupuesto diario de la campaña B es de USD 2, el cálculo sería: USD 2 x 3 = USD 6. Al sumar los presupuestos de las campañas A (USD 5) y B (USD 6), el total es de USD 11 y, por lo tanto, satisface los requisitos de elegibilidad del presupuesto.
|
Precaución: Si utilizas un presupuesto total de campaña, extender la fecha de finalización de la campaña puede impedir que el estudio sea apto Si, en la configuración de tu campaña, utilizas un presupuesto total de campaña (en lugar de un presupuesto diario) para calcular el presupuesto diario de Brand Lift, dividiremos el presupuesto total de la campaña por la cantidad de días que dure. Cuando configures tu estudio de Brand Lift, la columna "Presupuesto" mostrará el presupuesto diario (por ejemplo, USD 1) en la tabla en la que seleccionas las campañas. Por ejemplo, si el presupuesto total de tu campaña es de USD 50, y las fechas de inicio y finalización de la campaña dan un período de 10 días, el presupuesto diario será de USD 5. Si utilizas un presupuesto total de campaña, ten en cuenta que extender la fecha de finalización reducirá tu presupuesto diario y podría impedir que la campaña sea apta para el estudio de Brand Lift. Ejemplo de extensión de la fecha de finalización y nuevo cálculo del presupuesto diario El presupuesto total de tu campaña es de USD 50, y las fechas de inicio y finalización de la campaña dan un período de 10 días. Luego, extiendes la fecha de finalización de modo que ahora el período es de 50 días. Como resultado, el nuevo presupuesto diario es de USD 1 (USD 50/50 días), y tu campaña podría no ser apta para el estudio de Brand Lift. |
Cómo comprender la Efectividad mejorada en Brand Lift de Google Ads
Brand Lift de Google Ads ahora ofrece dos opciones para medir el impacto de tus campañas de video: la Efectividad estándar y la nueva Efectividad mejorada.
| Función | Efectividad estándar | Efectividad mejorada |
|---|---|---|
|
Resumen |
Es la opción predeterminada de medición de Brand Lift. | Es una nueva opción diseñada para permitir la recopilación de muchas más respuestas de la encuesta que la Efectividad estándar. |
| Duración del estudio | Se completa en un plazo de 3 a 14 días (según la velocidad de recopilación de la encuesta) | Se completa en un plazo de 9 a 14 días (mayor duración para recopilar 3 veces más encuestas) |
| Elegibilidad del presupuesto | Debe cumplir con el presupuesto mínimo estándar según el país de segmentación y la cantidad de métricas. (Consulta "Presupuesto de Brand Lift" en el artículo "Cómo configurar Brand Lift" para obtener más detalles). | Se requiere un presupuesto mínimo 3 veces mayor que el de la Efectividad estándar. |
Cómo funciona la Efectividad mejorada
La Efectividad mejorada es una excelente opción para los anunciantes que desean aumentar sus probabilidades de detectar una efectividad positiva y ofrece la capacidad de recopilar más respuestas que la Efectividad estándar de Brand Lift. Un estudio puede calificar para la Efectividad mejorada si su presupuesto especificado es 3 veces mayor que el requisito de presupuesto mínimo para la pregunta correlacionada en ese país específico.
¿Cuándo usar la Efectividad mejorada?
- Si deseas tener un mayor nivel de confianza en la detección de la efectividad de la marca.
- Si los estudios de Brand Lift anteriores para campañas similares arrojaron los resultados "Sin efectividad" o "No hay datos suficientes" a pesar de una inversión significativa.
- Si tienes presupuestos de campaña suficientes para cumplir con los requisitos de un presupuesto 3 veces mayor.
Nota: Si bien la Efectividad mejorada aumenta en gran medida las probabilidades de detectar efectividad, no garantiza resultados positivos. Para obtener más detalles, consulta la sección "Estados" del artículo Comprende los estados y las métricas de la medición de efectividad en Google Ads.
Prácticas recomendadas para usar la Efectividad mejorada
Tus campañas se publican durante al menos 9 a 14 días para permitir la recopilación de las respuestas adicionales que requiere la Efectividad mejorada. Si realizas algún cambio, como reducir el presupuesto, que haga que tu estudio no alcance el criterio de elegibilidad, se detendrá el estudio y, por lo tanto, no recopilará suficientes datos.
Además, consulta el panel "Elegibilidad de medición" para obtener recomendaciones sobre la elegibilidad y consulta la sección Elegibilidad del estudio en Cómo configurar Brand Lift para obtener más detalles.
Cómo usar la calculadora de "Elegibilidad de medición" para los estudios acelerados de Brand Lift
Cuando crees un estudio de Brand Lift, verás la calculadora de "Elegibilidad de medición" en el lado derecho de la página. Esta herramienta verifica si tu estudio cumple con el requisito de presupuesto mínimo y si es apto para el estudio de Brand Lift.
Conceptos básicos sobre la calculadora de "Elegibilidad de medición"
La calculadora de "Elegibilidad de medición" te permite saber si tu estudio de Brand Lift satisface los requisitos de presupuesto mínimo y te envía alertas sobre cambios que podrías realizar en tus campañas para satisfacer los requisitos. A la izquierda de la calculadora, también aparece la sección "Recopilación de respuestas de la encuesta", que determina algunos de los datos que se muestran en la calculadora de "Elegibilidad de medición".
Expande una de las siguientes secciones para obtener más información sobre los datos que ves en la sección "Recopilación de respuestas de la encuesta" y la calculadora de "Elegibilidad de medición".
Preguntas de la encuesta de Brand Lift
Una vez que elijas el producto o la marca, deberás definir las preguntas de la encuesta que las personas verán en YouTube. Para personalizar la redacción de las preguntas, puede usar los menús desplegables "Tipo de producto o marca" y "Acción final prevista".
Asegúrate de usar la ortografía adecuada en las respuestas de la encuesta, ya que Google puede rechazar tu encuesta si contiene errores ortográficos.
Ejemplo
Recopilación de respuestas de la encuesta
Fecha de inicio
Esta fecha indica cuándo comenzará a ejecutarse el estudio.
Una vez que comencemos a medir los resultados del estudio de Brand Lift, si recibimos una o más respuestas, la "Fecha de inicio" se fijará en la fecha en la que recibamos la primera respuesta de la encuesta. Esta fecha no cambiará aun si se agregan o quitan campañas, o si estas se detienen o reanudan.
Si todavía no comenzamos a medir los resultados de tu estudio de Brand Lift, la "Fecha de inicio" se basa en las fechas de inicio de todas las campañas vinculadas al estudio de Brand Lift:
- Si todas las campañas comienzan en una fecha posterior: La fecha que se muestra es la primera fecha de inicio de las campañas incluidas (según su configuración).
- Si todas las campañas ya finalizaron: La fecha que se muestra es la fecha actual aunque la campaña haya finalizado. Si ajustas las fechas de finalización de las campañas existentes o agregas una campaña nueva, la fecha se actualizará a la nueva fecha de inicio de la campaña.
- Si tus campañas están en curso: La fecha que se muestra es la fecha actual.
Duración del estudio
"Duración del estudio: por lo general, menos de 14 días"
Los requisitos de inversión se deben cumplir en los primeros 10 días, pero puedes seguir recopilando información incluso después de este plazo. Si bien no podemos brindar garantías, la mayoría de los estudios logran obtener resultados en este plazo (siempre que se cumpla con los requisitos de inversión mínima en los primeros 10 días).
¿Cómo se tratan las respuestas de las encuestas?
Cuando los usuarios completen la encuesta, Google compartirá únicamente respuestas globales con las personas que la crearon. Esto significa que no se identificará ni asociará personalmente a los usuarios con las respuestas que proporcionen en las encuestas. Para obtener más información, consulta la Política de Privacidad de Google.
¿Con qué frecuencia los usuarios recibirán mis encuestas?
Como máximo, los usuarios podrían recibir una encuesta en un día, y 3 por semana. En un período de 14 días, los usuarios pueden proporcionar una respuesta para un producto o una marca. Ten en cuenta que, si quieres medir varias preguntas o métricas, tus usuarios solo verán una de esas preguntas, que se elegirá de forma aleatoria.
Cómo ver los datos de medición de Brand Lift
Los datos de medición de Brand Lift están disponibles en la mayoría de las tablas en Google Ads, incluidas, entre otras, "Campaña", "Grupo de anuncios" y "Datos demográficos". También puedes ver los resultados a nivel del "Producto" o la "Marca" en la tabla "Medición de efectividad".
- Selecciona el ícono de columnas
.
- Selecciona Modificar columnas.
- Selecciona Brand Lift y, luego, Aplicar.
Cómo segmentar tus datos de medición por tipo de Brand Lift
Para segmentar los datos de medición en función de una métrica específica (como "Recuerdo del anuncio", "Reconocimiento", "Consideración", "Intención de compra" y "Preferencia"), haz clic en el ícono de segmento y selecciona el tipo Brand Lift para ver los datos de medición de la métrica elegida.
Vuelve a medir tus campañas
Una vez que finalice tu estudio de Brand Lift, podrás agregar uno nuevo para volver a medir tu producto o marca. Una nueva medición te permite recopilar respuestas de encuestas on demand para conocer el rendimiento de la efectividad a lo largo del tiempo para los estudios de Brand Lift. Te recomendamos que hagas nuevas mediciones solo en momentos clave, como cuando agregas creatividades nuevas a una campaña o después de un cambio o una optimización importantes en los medios.
- Ve a Medición de efectividad en el menú Objetivos
.
- Selecciona el producto o la marca que quieres volver a medir.
- Nota: Tu estudio existente debe estar completo y no debe haber ninguna medición adicional en curso. Si todavía no configuraste un producto o una marca, sigue estos pasos para crear y definir tu producto o marca.
- En la "Tabla de estudios de Brand Lift" de tu producto o marca, selecciona el botón de signo más
para crear otro estudio y, si es necesario, realiza cambios adicionales en las preguntas de la encuesta.
- Selecciona Guardar.
- Después de comenzar tu estudio de Brand Lift, puedes consultar el estado en la "Tabla de estudios de Brand Lift" de tu producto o marca.
Recibe notificaciones por correo electrónico
Se envían notificaciones por correo electrónico cuando se completa un estudio de Brand Lift o cuando un estudio deja de ser apto y no puede recopilar respuestas. La recopilación de respuestas podría no ser posible si se aplican cambios en tus campañas que hacen que el presupuesto del estudio sea inferior al mínimo requerido.
Se envían notificaciones a las direcciones de correo electrónico de los usuarios que tienen acceso a la cuenta de Google Ads. No se enviarán mensajes a direcciones de correo electrónico que tengan inhabilitada la opción "Informes de rendimiento". Obtén más información acerca de las notificaciones por correo electrónico.