Когато извършвате промени с групови качвания, може да срещнете грешки. Някои от тях може да се дължат на форматирането на електронната таблица или на грешки със съдържанието в нея.
В тази статия се описва как да намерите неуспешно приложените от Google Ads промени и съответните им съобщения за грешка. Ще видите също така и решения за отстраняване на грешките.
Как да идентифицирате грешките при качването си
Забележка: Инструкциите по-долу са част от новата версия на Google Ads за потребителите, която ще стартира за всички рекламодатели през 2024 г. Ако все още използвате предишната версия на Google Ads, прегледайте картата за бързи справки или използвайте лентата за търсене в горния навигационен панел на Google Ads, за да намерите страницата, която търсите.
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Инструменти
.
- Кликнете върху падащото меню Групови действия в менюто на секцията.
- Кликнете върху Качвания.
- Намерете електронната си таблица в таблицата. Ако е имало грешки в качването на електронната таблица, ще видите броя им в графата „Резултати“.
- Кликнете върху връзката за грешките в тази графа. Така ще отворите страница с повече подробности за качването на файла.
- Кликнете върху сектора с броя на грешките и прегледайте причината за всяка грешка в графата „Състояние“.
В таблицата по-долу можете да видите списък с често срещаните грешки при качване и стъпките, чрез които можете да ги разрешите.
Грешка |
Решение |
|---|---|
Има несъвместими промени. |
Уверете се, че някой друг не пробва да редактира профила Ви, и опитайте отново. |
Елементите във файла не отговарят на редакционните указания. |
Уверете се, че всички елементи във файла Ви отговарят на редакционните указания на Google Ads. |
Във файла Ви липсва заглавен ред. |
Първият ред в качения файл трябва да служи за заглавки. Забележка: когато изтегляте файла от Google Ads, заглавките вече са налице. |
Графата съдържа грешен тип информация. |
Моля, уверете се, че въведената информация отговаря на изискванията. |
В реда липсва стойност. |
Моля, не забравяйте да въведете стойност за всички задължителни графи. |
Ключовите Ви думи съдържат знаци, които не са позволени. |
Премахнете всички нестандартни знаци ( ! @ % , *) от ключовите си думи. |
Един от идентификационните номера не съществува. |
Ако добавяте елемент, премахнете стойността от графата „Идентификатор“. Ако променяте елемент, уверете се, че номерът е правилен и че записът не е премахнат. Ако добавяте елемент към рекламна група или кампания, моля, уверете се, че идентификационният ѝ номер е валиден. |
Надстроеният URL адрес не е същият като предходния целеви URL адрес. |
Крайният URL адрес и шаблонът за проследяване трябва да съвпадат с целевия URL адрес. Ако не искате да съвпадат, следвайте стъпките, посочени в Как да надстроите URL адресите си. |
| Не може да се използва едновременно крайният и целевият URL адрес. | Не можете да използвате едновременно краен и целеви URL адрес (/SitelinkURL за връзки към сайта). Забележка: препоръчва се краен URL адрес |
За да актуализирате набора от данни или емисията си, трябва да включите графа „Действие“. |
За връзки към сайта и други промени в емисията, извършвани чрез групови качвания, е необходима графа със заглавка „Действие“ (възможни стойности са „ЗАДАВАНЕ“, „ДОБАВЯНЕ“ или „ПРЕМАХВАНЕ“). |
