قد تحدث أحيانًا أخطاء عندما تجري تغييرات باستخدام عمليات التحميل المجمَّعة. وقد ترجع بعض هذه الأخطاء إلى كيفية تنسيق جدول البيانات أو يُحتمل أن تكون الأخطاء في محتوى جدول البيانات.
توضّح هذه المقالة كيفية العثور على التغييرات التي تعذّر على "إعلانات Google" تطبيقها ورسائل الخطأ المقابلة لها. وسنقدّم لك أيضًا حلولاً لإصلاح الأخطاء.
كيفية التعرّف على الأخطاء في عمليات التحميل
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
.
- انقر على القائمة المنسدلة الإجراءات المجمَّعة في قائمة الأقسام.
- انقر على عمليات التحميل.
- اعثر على جدول البيانات الوارد في الجدول. في حال كانت هناك أخطاء في تحميل جدول البيانات، سترى عدد الأخطاء في عمود "النتائج".
- انقر على الرابط المؤدي إلى الأخطاء في عمود "النتائج". وسينقلك هذا إلى صفحة تحتوي على تفاصيل إضافية عن تحميل ملفك.
- انقر على المربّع الذي يحتوي على عدد الأخطاء، ثم راجع سبب كل خطأ في عمود "الحالة".
.راجِع الجدول الوارد أدناه للاطّلاع على قائمة بأخطاء التحميل الشائعة والخطوات التي يمكنك اتّخاذها لحلّ هذه الأخطاء.
الخطأ |
الحلّ |
|---|---|
هناك تغييرات متعارضة. |
تأكد من عدم محاولة أيّ مستخدِم آخر تعديل حسابك ثمّ حاول مرّة أخرى. |
لا تلتزم العناصر في ملفّك بإرشادات الصياغة. |
تأكّد من أنّ كلّ العناصر في ملفّك تتوافق مع إرشادات الصياغة في "إعلانات Google". |
يفتقد ملفّك صفّ العنوان. |
يجب استخدام الصفّ الأوّل من الملفّ المحمَّل للعناوين. ملاحظة: عند تنزيل الملفّ من "إعلانات Google"، تكون العناوين متوفّرة من قبل. |
يحتوي العمود على النوع الخاطئ من المعلومات. |
ننصحك بالتأكّد من توافق المعلومات التي تدخلها مع المتطلّبات. |
يفتقد الصفّ أحد القيم. |
ننصحك بالتأكّد من إدخال قيمة إلى كلّ الأعمدة المطلوبة. |
تحتوي كلماتك الرئيسية على أحرف غير مسموح بها. |
عليك إزالة أيّ رموز غير عادية (مثل ! @ % , *) من كلماتك الرئيسية. |
أحد أرقام التعريف غير صالح. |
إذا أضفت عنصرًا، عليك إزالة القيمة من عمود أرقام التعريف. إذا أجريت تغييرات على عنصر ما، تأكّد من أنّ رقم التعريف صحيح ومن أنّه لم تتمّ إزالة العنصر. إذا كنت تضيف عنصرًا إلى حملة أو مجموعة إعلانية، ننصحك بالتأكّد من احتواء الحملة أو المجموعة الإعلانية على رقم تعريف صالح. |
لا يتطابق عنوان URL الذي تمّت ترقيته مع عنوان URL المقصود السابق. |
يجب أن يكون عنوان URL النهائي ونموذج التتبّع متطابقَين مع عنوان URL المقصود، وإذا لم تكن تريد أن يكونا متماثلَين، اتّبِع الخطوات الموضّحة في كيفية ترقية عناوين URL. |
| لا يمكن استخدام عنوان URL النهائي وعنوان URL المقصود معًا. | لا يمكنك استخدام كلٍّ من رابط عنوان URL النهائي وعنوان URL المقصود (/SitelinkURL لروابط أقسام الموقع). ملاحظة: يُنصح باستخدام رابط عنوان URL النهائي. |
لتعديل مجموعة بياناتك أو خلاصتك، عليك تضمين عمود "الإجراء". |
من الضروري توفّر عمود يحمل عنوان "الإجراء" لروابط أقسام المواقع والتغييرات الأخرى المتعلقة بالخلاصات من خلال عمليات التحميل المجمَّعة (يتضمن هذا العمود القيم المحتملة "ضبط" أو "إضافة" أو "إزالة"). |
