無効になった Google 広告のプロモーション特典について

  • Google 広告プロモーション コードは、Google 広告アカウントで利用できるプロモーションの特典として使用できます。各プロモーションの利用規約は国によって異なります。
  • 個人または代理店が Google のサードパーティ ポリシー、プロモーション コードポリシー、または Google パートナー プログラム利用規約に違反していることが判明した場合、Google パートナー プログラムを通じて新しいプロモーション コードをお受け取りになる権利を停止させていただく場合があります。

プロモーションの特典が停止になった理由

お客様または提携代理店が Google のサードパーティ ポリシープロモーション コードポリシー、または Google パートナー プログラム利用規約に違反したため、新しいプロモーション コードをお受け取りになる権利が停止されました。

たとえば次のよう理由が考えられます。

  • あるウェブサイトのトラフィックを増やすために複数の Google 広告アカウントを設定し、それらの各 Google 広告アカウントにプロモーション コードを利用した。

  • 同一の Google 広告アカウントに複数のプロモーション コードを利用した。

  • プロモーションの特典を販売した。

停止の影響

プロモーションの特典が停止になると、新しいプロモーション コードを受け取って有効なアカウントに適用したり、Google パートナー プログラム アカウントから見込み顧客に配布したりできなくなります。

規約違反が判明した後の流れ

Google では一連のサードパーティ ポリシー、プロモーション コードポリシー、Google パートナー プログラム利用規約を策定しており、Google パートナー プログラムのすべてのメンバーはこれらの規約を遵守する必要があります。

これらの規約に対する違反が判明した場合、問題の修正を求める警告メールが送信されます。一定期間内に問題が修正されなかった場合は、プロモーションの特典のご利用を停止させていただく場合があります。

ただし、これらの規約に繰り返し違反した場合や、違反の内容が重大である場合は、事前の通知なく直ちにプロモーションの特典のご利用を停止させていただきます。

プロモーションの特典の停止を回避するヒント

強制停止に対する申し立て

アカウント要件に違反してプロモーション コードへのアクセスが強制停止された場合、Google Partners に対して申し立てを行うことができます。

申し立ての手続き

手続きの概要は次のとおりです。

  1. アカウントで違反した要件について理解する。
  2. 申し立てをリクエストする。

お客様のお申し立てを審議するために必要な情報に不備がないよう、手続きは慎重に行ってください。

ステップ 1. プロモーション コードの利用が強制停止された理由を理解する

Google サードパーティ ポリシー、プロモーション コード ポリシー、Google Partners プログラムの利用規約を確認し、すべての要件を理解するようにしてください。

ステップ 2. 申し立てを送信する

こちらの申し立てフォームを使用して、お問い合わせください。

なお、少しでも不備があればアカウントは再開されないので、誠実に熟考したうえで的確な申し立てを行ってください。

審査対象は英語で提出された申し立てのみとなります。ご了承ください。

この後の手順

申し立てを受け取り次第、Google でそのすべての内容を確認、評価し、アカウントの審査も慎重に行います。続いて、審査の結果に基づき、アカウントのステータスをどうするか決定し、結果をお客様にお知らせいたします。

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