Om konverteringar från lokala åtgärder

Konverteringar från lokala åtgärder mäter lokalt engagemang med din fysiska butik, till exempel telefonsamtal och förfrågningar om vägbeskrivningar. De kan hjälpa dig att förstå vilka annonser som bidrar till att kunder besöker ditt lokala företag.

Lokala åtgärder räknas när en användare utför en åtgärd som är specifik för din fysiska butik, till exempel klickar på knappen Ring eller Vägbeskrivning. Detta kan ske i samband med att användaren interagerar med en annons för din butik eller efteråt. Anta till exempel att en person söker efter ”fika nära mig” och klickar på en sökannons för ett kafé. Hen besöker sedan företagsprofilen för kaféet och klickar på knappen Vägbeskrivning. Interaktionen registreras som en konvertering från en lokal åtgärd av typen Vägbeskrivning.

På den här sidan

• Så fungerar konverteringar från lokala åtgärder
• Använda konverteringar från lokala åtgärder
• Kvalificering
• Tillgänglighet
• Budgivning och kampanjtyp
• Konfiguration
• Massredigera kampanjer och lägg till konverteringsmål för lokala åtgärder
• Rapportering

---

Så fungerar konverteringar från lokala åtgärder

Här följer ett exempel på hur konverteringar från den lokala åtgärden Vägbeskrivning fungerar:

1. En kund ser en annons för din butik i sitt lokala område och klickar på den.
2. Hen klickar på knappen Vägbeskrivning för att navigera till din lokala butik.
   • Obs! Kunden kan klicka på knappen Vägbeskrivning antingen i din annons eller senare i ett organiskt sökresultat för din butik. Standardperioden för genomklickning från konverteringar från lokala åtgärder är 30 dagar. Du kan se och redigera denna period på sidan Konverteringsmål.
   • Interaktionen registreras som en konvertering från en lokal åtgärd av typen Vägbeskrivning.

---

Använda konverteringar från lokala åtgärder

1. Rapportering: Konverteringar från lokala åtgärder ger insikter om vilka kampanjer, sökord och enheter som leder till störst lokalt engagemang med ditt företag.
2. Optimering: Du kan inkludera konverteringar från lokala åtgärder i dina Smart Bidding-strategier för att uppmuntra fler kunder att interagera med och besöka ditt lokala företag.

---

Kvalificering

Konverteringar från lokala åtgärder är tillgängliga för alla annonsörer som har aktiva adresstillgångar. Läs mer om adresstillgångar.

Obs! Rapporten Lokala åtgärder visar resultatet för platser i alla kvalificerade länder där adresstillgångar eller affiliate-adresstillgångar är tillgängliga. Rapporteringen om känsliga platser är dock begränsad. Detta inkluderar men är inte begränsat till platser som rör religion, sexuella intressen, barn och vissa hälsoproblem. Läs mer om Google Ads-policyerna.

---

Tillgänglighet

Följande konverteringar från lokala åtgärder är tillgängliga:

Lokal åtgärd	Beskrivning	Tillgänglig för rapportering	Tillgänglig för budgivning
Vägbeskrivning	Detta mätvärde registrerar antalet klick på knappen Vägbeskrivning eller Starta (navigering) på dina företagsadresser under eller efter användarens interaktion med dina annonser.	Ja	Ja, i Performance Max-, sök- och Shopping-kampanjer
Samtalsklick	Detta mätvärde registrerar antalet klick på knappen Ring på dina företagsadresser under eller efter användarens interaktion med dina annonser.	Ja	Ja, endast i Performance Max-kampanjer
Webbplatsbesök	Detta mätvärde registrerar antalet klick på knappen Webbplats på dina företagsadresser under eller efter användarens interaktion med dina annonser.	Ja	Nej
Övriga interaktioner	Detta mätvärde registrerar antalet klick på ytterligare användaråtgärder. Det kan till exempel gälla Dela plats, Spara, Foton, Mer information, Platsutforskning eller annat under eller efter användarens interaktion med dina annonser.	Ja	Nej
Beställningar (vertikalspecifika)	Detta mätvärde registrerar antalet klick på knappen Beställ på dina företagsadresser under eller efter användarens interaktion med dina annonser. Obs! Endast tillgängligt för företag med klickalternativet Beställ.	Ja	Nej
Menyvisningar (vertikalspecifikt)	Detta mätvärde registrerar antalet klick på knappen Meny på dina företagsadresser under eller efter användarens interaktion med dina annonser. Obs! Endast tillgängligt för företag med klickalternativet Meny.	Ja	Nej

---

Budgivning och kampanjtyp

Följande kampanjtyper kan lägga bud på konverteringar från lokala åtgärder:

• Sök
  • Obs! Endast budstrategin Lokala åtgärder – vägbeskrivningar är tillgänglig för sökkampanjer.
• Performance Max
  • Performance Max för butiksmål: Kampanjer som endast optimerar för offlinekonverteringar. Läs mer om Performance Max för butiksmål.
    • Obs! Du måste inte spåra konverteringar från butiksbesök för att köra Performance Max-kampanjer för butiksmål. Du kan köra denna typ av kampanjer och optimera för konverteringar från lokala åtgärder.
  • Performance Max med flerkanaliga mål: Kampanjer som optimerar för både online- och offlinekonverteringar.
  • Performance Max med fordonsflöden: Kampanjer som optimerar för både online- och offlinekonverteringar.
• Shopping: Kampanjer som optimerar för offlineresultat, till exempel antal besökare och butiksförsäljning.
  • Du kan välja konverteringsalternativet Lokala åtgärder när du skapar kampanjen och väljer Försäljning, Potentiella kunder, Trafik till webbplatsen eller ett okänt marknadsföringsmål, eller när du redigerar målet på kampanjnivå.

Viktigt! När du skapar Performance Max-kampanjer rekommenderar vi att du slutför kampanjen först. Ändra sedan konverteringsmålen så att de blir kampanjspecifika.

Smart Bidding

Om du vill maximera konverteringsvolym eller ROAS kan du överväga att använda Smart Bidding för lokala åtgärder. Då kan du dra fördel av lokala signaler och hitta kunder som är intresserade av att interagera med din butik. Ange ett värde på lokala åtgärder och inkludera dem i dina konverteringar som är tillgängliga för bud i utvalda kampanjer.

Budstrategin Maximera konverteringsvärde (med eller utan mål-ROAS) rekommenderas i Performance Max-kampanjer för annonsörer med lokala åtgärder. Tänk på att koppla lämpliga konverteringsvärden till dina lokala åtgärder när du använder Maximera konverteringsvärde.

Smart Bidding för lokala åtgärder stöds med följande kampanjtyper och budstrategier:

Kampanjtyp	Budstrategi
Performance Max-kampanjer	Maximera konverteringsvärde (med/utan mål-ROAS) Maximera konverteringar (med/utan mål-CPA)
Sökkampanjer	Maximera konverteringar Maximera konverteringsvärde Mål-CPA ROAS-mål
Shopping-kampanjer	ROAS-mål Maximera klick Manuell CPC

Obs! Policyerna för rapportering av konverteringar från lokala åtgärder är samma som för rapportering om besök i butik. Det innebär att rapportering inte är tillgänglig för annonsörer i känsliga platskategorier relaterade till hälso- och sjukvård, religion, barnförbjudet innehåll och barn. Läs mer om Google Ads-policyerna.

---

Konfiguration

Om du vill att konverteringar från lokala åtgärder ska ställas in automatiskt måste du se till att dina adresstillgångar är korrekt inställda och aktiverade. När dessa tillgångar är aktiva skapar Google Ads automatiskt de konverteringsmål som krävs, som Klick för att ringa och Lokala åtgärder – vägbeskrivning.

Här följer en kort sammanfattning av stegen:

1. Skapa adresstillgångar i ditt Google Ads-konto.
2. När adresstillgångarna är aktiva måste ditt konto registrera minst en konvertering för det aktuella konverteringsmålet för lokala åtgärder. Detta konverteringsmål skapas sedan automatiskt som ett mål från Google.
3. Om du vill lägga bud på lokala åtgärder ska du inkludera dem som mål på kampanjnivå i dina Performance Max-, sök och Shopping-kampanjer. Läs mer om kampanjspecifika konverteringsmål.

Välja bort: Ta bort adresstillgångarna från Performance Max-kampanjen med fordonsflöden. Läs mer om adresstillgångar.

Obs! För Shopping-kampanjer måste du bifoga ett Google Merchant Center-flöde till kampanjen.

Massredigera kampanjer och lägg till konverteringsmål för lokala åtgärder

Du kan massredigera kampanjer och göra flera ändringar samtidigt i ditt konto. Här beskriver vi hur du väljer flera kampanjer i ditt Google Ads-konto och lägger till konverteringsmål för lokala åtgärder i dem.

Anvisningar

1. Klicka på ikonen Kampanjer i ditt Google Ads-konto.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Kampanjer i avsnittsmenyn.
3. Klicka på Kampanjer.
4. Markera rutan vid de kampanjer där du vill lägga till konverteringsmål för lokala åtgärder.
5. Klicka på rullgardinsmenyn Redigera i det blå fältet ovanför tabellen.
6. Välj Uppdatera konverteringsmål.
7. Välj de konverteringsmål för lokala åtgärder som du vill lägga till.
   1. Om du till exempel vill lägga till Lokala åtgärder – vägbeskrivning ska du välja Lägg till mål och sedan Få vägbeskrivningar.
   2. Klicka på Använd.

---

Rapportering

Lokala åtgärder visas i kolumnen Alla konverteringar i Google Ads. Du kan se rapportering av konverteringar från lokala åtgärder i Google Ads på följande sätt:

Sidan Konverteringsmål

1. Klicka på ikonen Mål i ditt Google Ads-konto.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
3. Klicka på Översikt.
4. Klicka på Visa alla konverteringsåtgärder högst upp till höger ovanför tabellen Konverteringsåtgärd.
5. Du kan filtrera tabellen efter Konverteringsåtgärd för att se mätvärden för lokala åtgärder på konverteringsnivå.

Sidan Kampanjöversikt

1. Klicka på ikonen Kampanjer i ditt Google Ads-konto.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Kampanjer i avsnittsmenyn.
3. Klicka på Kampanjer.
4. Lägg till kolumnen Alla konverteringar i tabellen.
5. Du kan filtrera tabellen efter Kampanjsegment för att se mätvärden för lokala åtgärder på kampanjnivå.

Rapporten Butiker

1. Klicka på ikonen Kampanjer i ditt Google Ads-konto.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Insikter och rapporter i avsnittsmenyn.
3. Klicka på Butiker.
   1. Valfritt: Du kan lägga till och ta bort kolumner i rapporten genom att klicka på kolumnikonen högst upp till höger i tabellen. Läs mer om anpassade kolumner.

---

Relaterade länkar

• Om Performance Max för butiksmål
• Om konverteringar från butiksbesök
• Om kampanjspecifika konverteringsmål
• Om standardkonverteringsmål på kontonivå
• Om adresstillgångar
• Se butiksrapporten
• Om hur du mäter geografiska resultat