Les conversions d'accions locals mesuren les interaccions locals, com ara les trucades i les sol·licituds d'indicacions, de la vostra botiga física. Utilitzar les conversions d'accions locals us pot ajudar a entendre quins anuncis atreuen clients a la vostra empresa local.
Les accions locals es compten quan un usuari duu a terme una acció específica de la vostra botiga física, com ara fer clic al botó de trucada o d'indicacions. Això pot passar durant la interacció amb un anunci de la botiga o després d'aquesta interacció. Per exemple, un usuari cerca "cafè a prop" i fa clic en un anunci de cerca d'una cafeteria. A continuació, visita el perfil d'empresa de la ubicació de Barcelona de la cafeteria i fa clic al botó "Indicacions". Aquesta interacció es registrarà com una conversió d'accions locals de tipus "Indicacions".
En aquesta pàgina
- Com funcionen les conversions d'accions locals
- Com es poden utilitzar les conversions d'accions locals
- Idoneïtat
- Disponibilitat
- Ofertes i tipus de campanya
- Configuració
- Editar campanyes de manera massiva per afegir objectius de conversió d'accions locals
- Informes
Com funcionen les conversions d'accions locals
A continuació teniu un exemple de com funcionen les conversions d'accions locals del tipus "Indicacions":
- Un client descobreix un anunci de la vostra botiga a la seva zona local i hi interacciona.
- El client fa clic al botó "Indicacions" per navegar fins a la botiga local.
- Nota: el client pot fer clic al botó "Indicacions" de l'anunci o d'un resultat de la cerca orgànica posterior de la vostra botiga. El període postclic predeterminat per a les conversions d'accions locals és de 30 dies i es pot veure i editar a la pàgina d'objectius de conversió.
- Aquesta interacció es registra com una conversió d'accions locals de tipus "Indicacions".
Com es poden utilitzar les conversions d'accions locals
- Informes: les conversions d'accions locals proporcionen estadístiques sobre les campanyes, les paraules clau i els dispositius que generen més interacció local a la vostra empresa.
- Optimització: podeu incloure les conversions d'accions locals a les estratègies de Smart Bidding per animar més clients a interaccionar amb la vostra empresa local i a visitar-la.
Idoneïtat
Les conversions d'accions locals estan disponibles per a tots els anunciants amb recursos d'ubicació actius. Obteniu més informació sobre els recursos d'ubicació.
Disponibilitat
Les conversions d'accions locals següents estan disponibles:
| Acció local | Descripció | Disponible per als informes | Disponible per a les ofertes |
| Indicacions | Aquesta mètrica fa un seguiment del nombre de clics a "Indicacions" o "Inicia" (la navegació) a les ubicacions de l'empresa durant la interacció amb els anuncis o després d'aquesta interacció. | Sí | Sí, a les campanyes de cerca, de compres i Màxim rendiment |
| Clics de trucada | Aquesta mètrica fa un seguiment del nombre de clics a "Truca" a les ubicacions de l'empresa durant la interacció amb els anuncis o després d'aquesta interacció. | Sí | Sí, només a les campanyes Màxim rendiment |
| Visites al lloc web | Aquesta mètrica fa un seguiment del nombre de clics a "Lloc web" a les ubicacions de l'empresa durant la interacció amb els anuncis o després d'aquesta interacció. | Sí | No |
| Altres implicacions | Aquesta mètrica fa un seguiment del nombre de clics en accions addicionals dels usuaris. Per exemple, "Comparteix la ubicació", "Desa", "Fotos", "Més informació", "Exploració de llocs" i més durant la interacció amb els anuncis o després d'aquesta interacció. | Sí | No |
| Comandes (específica del vertical) |
Aquesta mètrica fa un seguiment del nombre de clics a "Comanda" a les ubicacions de l'empresa durant la interacció amb els anuncis o després d'aquesta interacció.
|
Sí | No |
| Visualitzacions de la carta (específica del vertical) |
Aquesta mètrica fa un seguiment del nombre de clics a la carta a les ubicacions de l'empresa durant la interacció amb els anuncis o després d'aquesta interacció.
|
Sí | No |
Ofertes i tipus de campanya
Els tipus de campanya següents poden fer ofertes per les conversions d'accions locals:
- Cerca
- Nota: només estan disponibles les ofertes "Accions locals - Indicacions" per a les campanyes de cerca.
- Màxim rendiment
- Màxim rendiment per a objectius de botiga: campanyes que només optimitzen les conversions fora de línia. Obteniu més informació sobre Màxim rendiment per a objectius de botiga.
- Nota: el seguiment de conversions de visites a la botiga no és un requisit per llançar campanyes Màxim rendiment per a objectius de botiga. Podeu llançar campanyes Màxim rendiment per a objectius de botiga que optimitzin les conversions d'accions locals.
- Màxim rendiment amb objectius omnicanal: campanyes que optimitzen tant les conversions en línia com les conversions fora de línia.
- Màxim rendiment per a objectius de botiga: campanyes que només optimitzen les conversions fora de línia. Obteniu més informació sobre Màxim rendiment per a objectius de botiga.
- Compres: campanyes que optimitzen els resultats fora de línia, com ara les entrades i les vendes a la botiga.
- Podeu seleccionar l'opció de conversió d'accions locals durant la creació de la campanya quan trieu Vendes, Contactes, Trànsit al lloc web o un objectiu de màrqueting desconegut, o bé quan editeu l'objectiu del nivell de campanya.
Smart Bidding
Si voleu maximitzar el volum de conversions o el retorn de la despesa publicitària (ROAS), us recomanem que feu servir Smart Bidding per a accions locals, ja que us permet aprofitar els senyals locals i trobar clients interessats a interaccionar amb la vostra botiga. Definiu un valor per a les accions locals i incloeu-les a les conversions per les quals es poden fer ofertes en campanyes seleccionades.
Smart Bidding per a accions locals s'admet als tipus de campanya i a les estratègies d'oferta següents:
| Tipus de campanya | Estratègies d'oferta |
| Campanyes Màxim rendiment |
|
| Campanyes de cerca |
|
| Campanyes de compres |
|
Configuració
Per configurar automàticament les conversions d'accions locals, assegureu-vos que els recursos d'ubicació estiguin ben configurats i activats. Quan aquests recursos estan actius, Google Ads crea automàticament els objectius de conversió necessaris, com ara "Clics de trucada" i "Accions locals - Indicacions".
Aquí teniu un breu resum dels passos que cal seguir:
- Configureu recursos d'ubicació al compte de Google Ads.
- Un cop els recursos d'ubicació estiguin actius, el compte ha de rebre com a mínim una conversió per a l'objectiu de conversió d'accions locals corresponent. L'objectiu de conversió d'accions locals es crearà automàticament com a objectiu allotjat a Google.
- A fi de fer ofertes per accions locals, incloeu-les com a objectiu del nivell de campanya a les campanyes de cerca, de compres i Màxim rendiment. Obteniu més informació sobre els objectius de conversió específics de la campanya.
Editar campanyes de manera massiva per afegir objectius de conversió d'accions locals
Podeu editar campanyes de manera massiva i fer diversos canvis al compte alhora. Aquesta secció explica com podeu seleccionar diverses campanyes al compte de Google Ads i afegir objectius de conversió d'accions locals.
Instruccions
- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Campanyes
.
- Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Campanyes.
- Feu clic a Campanyes.
- Marqueu la casella que hi ha al costat de les campanyes a les quals voleu afegir objectius de conversió d'accions locals.
- A la barra blava que hi ha a sobre de la taula, feu clic al menú desplegable Edita.
- Seleccioneu Actualitza els objectius de conversió.
- Seleccioneu els objectius de conversió d'accions locals que voleu afegir.
- Per exemple, per afegir "Accions locals - Obtén indicacions", seleccioneu Afegeix objectius i trieu Obtén indicacions.
- Feu clic a Aplica.
.Informes
Les accions locals estan disponibles a la columna "Totes les conversions" de Google Ads. Podeu veure els informes de conversions d'accions locals a Google Ads de les maneres següents:
Pàgina Objectius de conversió
- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Objectius
.
- Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Conversions.
- Feu clic a Resum.
- A l'extrem superior dret, a sobre de la taula "Acció de conversió", feu clic a Mostra totes les accions de conversió.
- Per veure les mètriques d'accions locals al nivell de conversió, podeu filtrar la taula per "Acció de conversió".
.Pàgina Visió general de la campanya
- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Campanyes
- Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Campanyes.
- Feu clic a Campanyes.
- Afegiu la columna "Totes les conversions" a la taula.
- Podeu filtrar la taula per "Segment de campanya" a fi de veure les mètriques d'accions locals al nivell de campanya.
Informe de botigues
- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Campanyes
- Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Estadístiques i informes.
- Feu clic a Botigues.
- Opcional: per afegir columnes a l'informe o treure'n, feu clic a la icona de columnes
que hi ha a l'extrem superior dret de la taula. Més informació sobre les columnes personalitzades.
- Opcional: per afegir columnes a l'informe o treure'n, feu clic a la icona de columnes
que hi ha a l'extrem superior dret de la taula. Més informació Enllaços relacionats
- Sobre Màxim rendiment per a objectius de botiga
- Sobre les conversions de visita a la botiga
- Sobre els objectius de conversió específics de la campanya
- Sobre els objectius de conversió predeterminats del compte
- Sobre els recursos d'ubicació
- Consultar l'informe de botiga
- Sobre el mesurament del rendiment geogràfic
