Sobre limites diários de gastos aplicados a débito automático

Um limite diário temporário de gastos poderá ser aplicado se você usar o débito automático para fazer pagamentos em um país da Área Única de Pagamentos em Euros (SEPA) e o Google Ads detectar uma atividade suspeita ou incomum na conta.


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Próximas etapas

Quando um limite de gastos diários for aplicado à conta, você receberá notificações no seu painel do Google AdWords e por e-mail. Esse limite prevalecerá sobre os orçamentos de campanha que você definiu e ficará em vigor por aproximadamente oito semanas.

Depois de confirmarmos que sua conta está segura, o limite de gastos será removido, e você receberá notificações na conta e por e-mail.

Resolver problemas com o limite diário de gastos

Se você acredita que sua conta está segura, consulte as opções abaixo para remover ou aumentar seu limite diário de gastos.

Remover a conta bancária das formas de pagamento

Para cancelar automaticamente o limite diário de gastos diários da sua conta, basta remover os dados da conta bancária das formas de pagamento e adicionar um cartão de crédito. Saiba mais sobre as formas de pagamento do Google Ads.

Para remover uma forma de pagamento:

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento Ícone de faturamento.
  2. Clique em Configurações.
  3. Abra a seção "Formas de pagamento" e clique em Gerenciar formas de pagamento.
  4. Clique em Remover ao lado da forma de pagamento que você quer excluir.

Se sua conta estiver configurada para pagamentos automáticos e a conta bancária for a forma de pagamento principal, você precisará adicionar uma nova forma de pagamento principal antes de excluir a conta bancária antiga.

Para adicionar uma nova forma de pagamento:

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento Ícone de faturamento.
  2. Clique em Configurações.
  3. Abra a seção "Formas de pagamento" e clique em Gerenciar formas de pagamento.
  4. Clique no botão Adicionar forma de pagamento e siga as instruções.

Para remover uma forma de pagamento:

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento Ícone de faturamento.
  2. Clique em Configurações.
  3. Na seção "Formas de pagamento", encontre aquela que você quer remover.
  4. Clique no menu suspenso Ações correspondente e selecione Remover.

Se sua conta estiver configurada para pagamentos automáticos e a conta bancária for a forma de pagamento principal, você precisará adicionar uma nova forma de pagamento principal antes de excluir a conta bancária antiga.

Para adicionar uma nova forma de pagamento:

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturamento Ícone de faturamento.
  2. Clique em Configurações.
  3. Na seção "Formas de pagamento", clique em Adicionar uma forma de pagamento e siga as instruções.

Depois que você concluir essas etapas, o limite diário de gastos será removido da sua conta em até cinco dias úteis. Você será informado por meio de notificações na conta e por e-mail.

Observação: se você tiver um crédito na conta, talvez não seja possível remover o limite de gastos diários seguindo as etapas acima. Nesse caso, o limite diário de gastos pode permanecer na sua conta até que o crédito restante seja gasto.

Solicitar um limite diário de gastos maior

Se você quiser aumentar seu limite diário de gastos, envie o formulário de solicitação de aumento do limite diário de gastos. Você receberá uma atualização em até dois dias úteis, por meio de notificações na conta e por e-mail.

Também continuaremos monitorando sua conta e, se confirmarmos que ela está segura, o limite será removido em aproximadamente oito semanas a partir da data em que foi aplicado.


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