Amennyiben a Google Ads szokatlan vagy gyanús tevékenységet észlel, ideiglenesen korlátozhatjuk a fiók napi költséghatárát. Ez a szokásos biztonsági ellenőrzések vagy fizetési felülvizsgálatok során is előfordulhat, különösen akkor, ha a fiók csoportos beszedési megbízást használ egy, az Egységes eurófizetési térséghez (SEPA) tartozó országban. Ez a korlátozás elővigyázatossági intézkedés a fiók védelme érdekében.
Ezen az oldalon
Mire számíthat?
Amikor korlátozzuk a napi költési korlátot, a fiókban is megjelenítünk egy értesítést az új költési korlátról, valamint erről e-mailt is küldünk Önnek. Ez a költési korlát elsőbbséget élvez a kampányokhoz Ön által beállított költségkerettel szemben. Ez a korlátozás általában ideiglenes, és a felülvizsgálat előrehaladtával automatikusan módosulhat vagy megszűnhet, ha a fióktevékenység továbbra is normális, vagy a sikeres kifizetések feldolgozása után. Bizonyos esetekben körülbelül 8 hétig lehet érvényben.
Miután meggyőződtünk arról, hogy a fiók biztonságban van, vagy megoldódott a korlát bevezetésének eredeti oka (például megoldódott a fizetési probléma), feloldjuk a költési korlátot. A módosításról a fiókban és e-mailben is értesítjük Önt. A korlát feloldása után néhány napig is eltarthat, amíg a kampányteljesítmény normalizálódik. A korláttal kapcsolatos értesítő üzenetek az eltávolítás után is ideiglenesen megjelenhetnek, de általában figyelmen kívül hagyhatja őket, ha megkapta a korlát feloldásáról szóló visszaigazolást.
A napi költséghatárral kapcsolatos problémák megoldása
Ha úgy véli, hogy fiókja biztonságban van, az alábbi lehetőségek segítségével eltávolíthatja vagy növelheti a napi költséghatárt.
Bankszámla eltávolítása a fizetési módok közül
Automatikusan eltávolíthatja a fiók napi költséghatárát úgy, hogy eltávolítja a bankszámlát a fizetési módok közül, és hitelkártyás fizetési módot ad hozzá. További információ a Google Ads fizetési módjairól.
Fizetési mód eltávolítása:
- A Számlázás menüben
lépjen a Beállítások részre.
- Nyissa meg a „Fizetési módok” szakaszt, és válassza a Fizetési módok kezelése lehetőséget.
- Válassza a törölni kívánt fizetési mód melletti Eltávolítás lehetőséget.
lépjen a Felhívjuk figyelmét, hogy ha a fiókban automatikus befizetések vannak beállítva, és a bankszámla az elsődleges fizetési mód, akkor a régi bankszámla törlése előtt új elsődleges fizetési módot kell hozzáadnia.
Új fizetési mód hozzáadása:
- A Számlázás menüben
- Nyissa meg a „Fizetési módok” szakaszt, és válassza a Fizetési módok kezelése lehetőséget.
- Válassza a Fizetési mód hozzáadása gombot, és kövesse az utasításokat.
Fizetési mód eltávolítása:
- A Számlázás menüben
- A „Fizetési módok” szakaszban keresse meg az eltávolítani kívánt fizetési módot.
- Válassza a megfelelő Műveletek legördülő menüt, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha a fiókban automatikus befizetések vannak beállítva, és a bankszámla az elsődleges fizetési mód, akkor a régi bankszámla törlése előtt új elsődleges fizetési módot kell hozzáadnia.
Új fizetési mód hozzáadása:
- A Számlázás menüben
- A „Fizetési módok” szakaszban válassza a Fizetési mód hozzáadása lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Ezeknek a lépéseknek az elvégzése után 5 munkanapon belül feloldjuk a fiókban beállított napi költséghatárt. A módosításról a fiókban és e-mailben is értesítjük Önt.
Magasabb napi költséghatár kérelmezése
Ha növelni szeretné a napi költségkorlátot, küldje be a Napi költséghatár növelésére vonatkozó igénylőlapot. A kérelem elbírálásáról 2 munkanapon belül értesítjük Önt a fiókban és e-mailben.
Továbbra is figyeljük a fiókot, és amennyiben meg tudunk győződni arról, hogy biztonságban van, a napi költséghatár beállításától számított körülbelül 8 hét múlva feloldjuk a korlátozást.
