अगर Google Ads को आपके खाते में होने वाली असामान्य या संदिग्ध गतिविधि का पता चलता है, तो आपके खाते पर कुछ समय के लिए, हर रोज़ के खर्च की सीमा लागू हो सकती है. ऐसा, सुरक्षा से जुड़ी सामान्य जांच या पेमेंट की समीक्षा के दौरान भी हो सकता है. खास तौर पर, ऐसा तब होता है, जब आपका खाता सिंगल यूरो पेमेंट्स एरिया (सेपा) के तहत आने वाले देश में पेमेंट के लिए, डायरेक्ट डेबिट सुविधा का इस्तेमाल करता है. यह सीमा आपके खाते को सुरक्षित रखने के लिए लगाई गई है.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
आप क्या उम्मीद कर सकते हैं
अगर आपके खाते पर, हर रोज़ के खर्च की सीमा लागू होती है, तो आपको नई सीमा के बारे में खाते में और ईमेल से सूचनाएं मिलेंगी. कैंपेन के लिए सेट किए गए किसी भी बजट के मुकाबले, खर्च की इस सीमा को प्राथमिकता दी जाएगी. आम तौर पर, यह सीमा कुछ समय के लिए होती है. अगर खाते की गतिविधि सामान्य रहती है या पेमेंट हो जाता है, तो समीक्षा के दौरान यह सीमा अपने-आप कम हो सकती है या हट सकती है. कुछ मामलों में, यह करीब आठ हफ़्तों तक लागू हो सकती है.
जब हम यह पुष्टि कर लेंगे कि आपका खाता सुरक्षित है या सीमा लागू होने की वजह हल हो गई है (उदाहरण के लिए, पेमेंट से जुड़ी समस्या हल हो गई है), तब खर्च की सीमा हटा दी जाएगी. आपको खाते में और ईमेल से मिलने वाली सूचनाओं से इसकी जानकारी मिलेगी. सीमा हटाने के बाद, कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस को सामान्य होने में कुछ दिन लग सकते हैं. सीमा हटाने के बाद भी, कुछ समय के लिए उससे जुड़े मैसेज दिख सकते हैं. हालांकि, अगर आपको यह पुष्टि करने वाला ईमेल मिल गया है कि सीमा हटा दी गई है, तो इन मैसेज को अनदेखा किया जा सकता है.
हर रोज़ के खर्च की सीमा से जुड़ी समस्याएं हल करना
अगर आपको लगता है कि आपका खाता सुरक्षित है, तो हर रोज़ के खर्च की सीमा को हटाने या बढ़ाने के लिए, नीचे दिए गए विकल्प देखें.
पेमेंट के तरीकों से अपना बैंक खाता हटाना
अपने खाते से हर रोज़ के खर्च की सीमा को अपने-आप हटाया जा सकता है. इसके लिए, आपको पेमेंट के तरीकों से बैंक खाता हटाना होगा और क्रेडिट कार्ड से पेमेंट करने का तरीका जोड़ना होगा. Google Ads के लिए पेमेंट के तरीकों के बारे में ज़्यादा जानें.
पेमेंट का तरीका हटाने के लिए:
- बिलिंग मेन्यू
में, सेटिंग पर जाएं.
- "पेमेंट के तरीके" सेक्शन खोलें और पेमेंट के तरीके मैनेज करें को चुनें.
- पेमेंट के जिस तरीके को मिटाना है उसके आगे मौजूद, हटाएं को चुनें.
ध्यान दें कि अगर आपके खाते में ऑटोमैटिक पेमेंट की सुविधा चालू है और आपका बैंक खाता, पेमेंट का मुख्य तरीका है, तो पुराने बैंक खाते को मिटाने से पहले, आपको पेमेंट का नया मुख्य तरीका जोड़ना होगा.
पेमेंट का नया तरीका जोड़ने के लिए:
- बिलिंग मेन्यू
में, सेटिंग पर जाएं.
- "पेमेंट के तरीके" सेक्शन खोलें और पेमेंट के तरीके मैनेज करें को चुनें.
- पेमेंट का तरीका जोड़ें बटन पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें.
पेमेंट का तरीका हटाने के लिए:
- बिलिंग मेन्यू
में, सेटिंग पर जाएं.
- “पेमेंट के तरीके” सेक्शन में, पेमेंट का वह तरीका ढूंढें जिसे आपको हटाना है.
- उससे जुड़े कार्रवाइयां ड्रॉपडाउन मेन्यू चुनें. इसके बाद, हटाएं चुनें.
ध्यान दें कि अगर आपके खाते में ऑटोमैटिक पेमेंट की सुविधा चालू है और आपका बैंक खाता, पेमेंट का मुख्य तरीका है, तो पुराने बैंक खाते को मिटाने से पहले, आपको पेमेंट का नया मुख्य तरीका जोड़ना होगा.
पेमेंट का नया तरीका जोड़ने के लिए:
- बिलिंग मेन्यू
में, सेटिंग पर जाएं.
- "पेमेंट के तरीके" सेक्शन में, पेमेंट का तरीका जोड़ें को चुनें. इसके बाद, निर्देशों का पालन करें.
इन चरणों को पूरा करने के बाद, हर रोज़ के खर्च की सीमा आपके खाते से 5 कामकाजी दिनों के अंदर हटा दी जाएगी. आपको खाते में और ईमेल से मिलने वाली सूचनाओं से इसकी जानकारी मिलेगी.
हर रोज़ के खर्च की सीमा को बढ़ाने का अनुरोध करें
अगर आपको हर रोज़ के खर्च की सीमा बढ़ानी है, तो हर रोज़ के खर्च की सीमा बढ़ाने का अनुरोध फ़ॉर्म सबमिट करें. आपको खाते में और ईमेल से मिलने वाली सूचनाओं से, दो कामकाजी दिनों के अंदर इसकी जानकारी मिलेगी.
हम भी आपके खाते को मॉनिटर करना जारी रखेंगे और इसके सुरक्षित होने की पुष्टि होने के बाद, अपने खाते की हर रोज़ के खर्च की सीमा को हटाने के लिए पहला आवेदन करने की तारीख के 8 हफ़्तों के बाद आप इसके हटने की उम्मीद कर सकते हैं.