Hướng dẫn thiết lập tính năng Tiếp thị lại động cho ứng dụng

5. Sử dụng các phân đoạn dữ liệu của bạn

Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:

  • Báo cáo đối tượng mới
    Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch Campaigns Icon, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
  • Thuật ngữ mới
    Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tương tự, đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng đang cân nhắc mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.

Phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn bao gồm những người dùng ứng dụng mà bạn có thể nhắm đến. Đầu tiên, Google Ads sẽ tự động tạo cho bạn các phân đoạn dựa trên những người dùng đã tương tác với quảng cáo và/hoặc doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể mở rộng các phân đoạn này, dùng chúng để tạo thêm phân đoạn hoặc thêm các phân đoạn bổ sung theo cách thủ công. Cách khai thác tối đa các phân đoạn dữ liệu của bạn:

  1. Xem xét những phân đoạn mà Google Ads tạo cho bạn. Mỗi loại hình doanh nghiệp đều có một số phân đoạn chung, chẳng hạn như “Tất cả khách truy cập” và “Tất cả người chuyển đổi”. Mỗi loại hình doanh nghiệp lại có các phân đoạn riêng, chẳng hạn như những phân đoạn “Người xem chuyến bay” đối với ngành Hàng không.
  2. Ngoài ra, bạn có thể tạo phân đoạn dữ liệu theo cách thủ công dựa trên thông số “app_event” mà bạn gửi tới Google.
  3. Phân đoạn đối tượng của bạn để tìm kiếm một cách hiệu quả nhất và thu được lượt chuyển đổi từ đối tượng dựa trên hoạt động trước đây, chẳng hạn như:
    • Người xem trang chủ: Tạo phân đoạn dữ liệu của bạn cho người dùng ứng dụng, trong đó URL chính là URL trang chủ của bạn.
    • Người xem trang danh mục: Tạo các phân đoạn dữ liệu riêng bao gồm người dùng ứng dụng của bạn cho mỗi danh mục sản phẩm hoặc tạo một phân đoạn kết hợp tùy chỉnh có loại trừ phân đoạn hoặc bao gồm nhiều phân đoạn.
    • Người xem trang Sản phẩm hoặc Ưu đãi: Chỉ tạo phân đoạn dữ liệu gồm những người đã truy cập vào các trang sản phẩm cụ thể trên ứng dụng của bạn. Loại trừ những người bỏ giỏ hàng và người đã chuyển đổi.
    • Người bỏ giỏ hàng: Chọn mục “Khách truy cập của một trang đã không truy cập vào một trang khác” trên trang giỏ hàng hoặc trang biểu mẫu khách hàng tiềm năng, sau đó loại trừ những người đã chuyển đổi trong thực tế, chẳng hạn như bằng cách chọn “trang cảm ơn”.
    • Người chuyển đổi trong quá khứ: Tạo phân khúc dựa trên dữ liệu cho những người đã truy cập vào trang xác nhận mua hàng trên ứng dụng của bạn.

 

Lưu ý: Hướng dẫn bên dưới là một phần trong thiết kế mới của trải nghiệm người dùng Google Ads. Để sử dụng thiết kế trước đây, hãy nhấp vào biểu tượng "Giao diện" rồi chọn Sử dụng bản thiết kế trước. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trước đây của Google Ads, hãy xem Sơ đồ tham khảo nhanh hoặc sử dụng thanh Tìm kiếm trong bảng điều hướng trên cùng của Google Ads để thấy trang mà bạn đang tìm.

Tạo phân khúc dựa trên dữ liệu cho người dùng ứng dụng

Tạo phân khúc dựa trên dữ liệu nhắm đến những người đã cài đặt ứng dụng của bạn.

  1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ Tools Icon.
  2. Nhấp vào trình đơn thả xuống Thư viện chia sẻ trong trình đơn mục.
  3. Nhấp vào Công cụ quản lý đối tượng.
  4. Nhấp vào Danh sách đối tượng.
  5. Để thêm một phân khúc dựa trên dữ liệu chỉ bao gồm người dùng ứng dụng của bạn, hãy nhấp vào nút dấu cộng rồi chọn Người dùng ứng dụng.
  6. Trên trang mở ra, hãy bắt đầu bằng cách nhập tên mô tả cho phân đoạn dữ liệu của bạn.
    1. Bạn phải thiết lập thẻ hoặc đoạn mã sự kiện để danh sách này hoạt động. Tìm hiểu thêm về thẻ toàn trang web
  7. Chọn một mẫu "Danh sách thành viên" từ trình đơn thả xuống.
  8. Bên cạnh “Ứng dụng”, hãy nhấp vào nút chọn cho hệ điều hành của ứng dụng rồi nhấp vào trường tìm kiếm để tìm ứng dụng.
    1. Để nhập một ứng dụng mới, hãy nhấp vào Thêm ứng dụng mới.
  9. Nhập thời hạn thành viên, đây là khoảng thời gian mà bạn muốn giữ một người dùng trên danh sách của mình. Bạn có thể thay đổi thời hạn thành viên bất cứ lúc nào.
  10. Nhập nội dung mô tả (không bắt buộc) cho phân khúc đối tượng của bạn.
  11. Nhấp vào Tạo đối tượng.

Thêm danh sách dữ liệu “Người dùng ứng dụng” vào chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo của bạn

  1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ Tools Icon.
  2. Nhấp vào trình đơn thả xuống Thư viện chia sẻ trong trình đơn mục.
  3. Nhấp vào Công cụ quản lý đối tượng.
  4. Nhấp vào Danh sách đối tượng.
  5. Chọn danh sách dữ liệu “Người dùng ứng dụng” mà bạn muốn thêm.
    1. Để chọn một danh sách, hãy nhấp vào tên danh sách đó. Trong trang tiếp theo, hãy nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm 3 dot icon ở góc trên bên phải của hộp Người dùng ứng dụng và chọn Thêm vào.
    2. Để chọn nhiều danh sách, hãy nhấp vào hộp đánh dấu bên cạnh tên của mỗi danh sách mà bạn muốn thêm. Trong trình đơn thanh màu xanh, hãy nhấp vào Thêm vào.
  6. Chọn Nhóm quảng cáo hoặc Chiến dịch.
  7. Thêm (các) danh sách vào các nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch.
    1. Đối với nhóm quảng cáo, hãy nhấp vào chiến dịch ở bên trái, là chiến dịch chứa (các) Nhóm quảng cáo. Sau đó bạn có thể nhấp vào hộp kiểm bên cạnh các nhóm quảng cáo mà bạn muốn thêm (các) danh sách của mình.
    2. Đối với các chiến dịch, hãy nhấp vào hộp đánh dấu bên cạnh tên của chiến dịch mà bạn muốn thêm (các) danh sách của mình.
  8. Nhấp vào Tiếp theo.
  9. Nhấp vào hành động mà bạn muốn danh sách của mình thực hiện trong nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch đó.
    1. Chọn Mặc định thông minh nếu bạn muốn Google Ads quyết định dựa trên Mạng Google mà bạn đang nhắm mục tiêu.
    2. Chọn Nhắm mục tiêu nếu bạn chỉ muốn hiển thị quảng cáo cho các đối tượng cụ thể.
    3. Chọn Quan sát nếu bạn muốn thu thập thông tin về người dùng của mình mà không thu hẹp đối tượng bạn hiển thị quảng cáo.
  10. Nhấp vào Thêm đối tượng.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
13736676123552985330
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
73067
false
false
false