O prilagoditvah konverzij

Strankina običajna pot konverzije se konča po izvedbi konverzije, vendar temu ni vedno tako. Stranke včasih vrnejo nakupe iz maloprodaje, prekličejo rezervacije ali izvedejo dejanja, ki povečajo njihovo vrednost za vaše podjetje. Da bi upoštevali te spremembe vrednosti konverzije, lahko vrednost konverzije prilagodite po njenem poročanju v programu Google Ads.

V tem članku je opisano, kako prilagoditev konverzije deluje in kdaj jo uporabiti.

Kdaj uporabiti prilagoditve konverzij

Prilagoditve konverzij so lahko uporabne, če želite:

  • Konverzije, ki ne smejo več biti štete, umakniti iz stolpcev konverzij (npr. preklicane rezervacije ali vrnjeni nakupi).
  • Zmanjšati (znova navesti) vrednost konverzij, ko prejmete delna vračila za naročilo. Če na primer stranka kupuje čevlje, bo morda naročila čevlje različnih velikosti in vrnila tiste, ki ji niso prav, zaradi česar se skupna vrednost nakupa zmanjša.
  • Spremeniti vrednost konverzij na podlagi dolgotrajne vrednosti stranke, tj. ko stranke (in posledično njihove konverzije) postanejo koristnejše ali manj koristne za vaše podjetje na podlagi njihove zgodovine nakupov.

Delovanje sledenja konverzijam

Konverzije lahko prilagodite na dva načina.

  • Vnovična nastavitev: Omogoča vam, da spremenite vrednost konverzije, ne pa števila konverzij. To bo vplivalo samo na stolpca Vrednost konv. in Vrednost vseh konv. ter strategije ponudb ROAS.
  • Umik: Omogoča vam, da konverzijo trajno odstranite ter vrednost konverzije spremenite na 0,00 in jo odstranite iz štetja konverzij. Stolpci Konv., Vrednost konv. in Vrednost vseh konv. bodo posodobljeni, poleg tega pa bo to vplivalo na strategiji ponudb CPA in ROAS.

Pomembno: Ko je konverzija umaknjena (ali znova navedena z vrednostjo 0), nadaljnje prilagajanje ni mogoče. Vsi nadaljnji poskusi prilagajanja konverzije bodo prezrti (brez sporočila o napaki).

Če želite »razveljaviti« umike konverzij, lahko podatke o konverzijah znova naložite in pri tem uporabite nekoliko drugačne časovne žige (npr. vsaki konverziji dodajte nekaj sekund), da bodo te konverzije obravnavane kot nove konverzije. Preberite več o prilagajanju konverzij.

Upoštevajte: Konverzije v spletu lahko prilagodite samo, če ste v transakcijah uporabili ID transakcije. Konverzijo, ki jo želite prilagoditi, Google Ads prepozna na podlagi kombinacije ID-ja transakcije in imena dejanja konverzije v preglednici. Za vsako konverzijo navedete tudi čas prilagoditve, zato boste lahko podatke o konverzijah segmentirali in si ogledali, koliko časa preteče med konverzijo in prilagoditvijo.

Če želite konverzijo znova nastaviti ali umakniti, boste morali podatke o transakcijah postaviti v preglednico in navesti, katere konverzije v poročilih Google Ads želite prilagoditi.

  • Za konverzije, ki jih želite umakniti, boste morali navesti datum in uro umika konverzije, ID transakcije ali Google ID klika ter ime dejanja konverzije, povezanega s konverzijo. Nato boste preglednico v Google Ads naložili na enak način kot uvozite konverzije zunaj spleta.
  • Za konverzije, ki jih želite znova nastaviti, boste morali navesti njihovo novo vrednost. Navesti boste morali tudi datum in uro vnovične nastavitve konverzije, ID transakcije ali Google ID klika ter ime dejanja konverzije, povezanega s konverzijo. Nato boste preglednico v Google Ads naložili na enak način, kot uvozite konverzije zunaj spleta.
Opomba: Pri prilagajanju naloženih konverzij zunaj spleta, ki so bile ustvarjene z ID-jem transakcije, uporabite ID transakcije. Če je bila konverzija zunaj spleta ustvarjena brez ID-ja transakcije, za prilagoditev uporabite GCLID in čas konverzije.

Spremembe v stolpcih Konverzije, Vse konverzije, Vrednost konverzije in Vrednost vseh konv. se bodo začele prikazovati v približno enakem času, kot je potreben, da se v poročilu prikažejo običajni podatki o konverzijah.

Namig

V programu Google Ads ni nobenega načina, s pomočjo katerega bi vedeli, ali je bilo naročilo dodeljeno kliku v programu Google Ads, zato priporočamo, da naložite vsa naročila, ki jih želite prilagoditi. Če naročilo ni bilo dodeljeno kliku v programu Google Ads in ga zato v poročilih Google Ads ni, bo prikazano sporočilo o napaki z obvestilom, da konverzije ni bilo mogoče najti.

Sorodne povezave

Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Prijavite se za dodatne možnosti podpore za hitro odpravljanje vaše težave

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Googlove aplikacije
Glavni meni
Iskanje v centru za pomoč
true
73067
false