製作智慧購物廣告活動

智慧購物廣告活動可放送產品購物廣告和多媒體廣告 (含多媒體再行銷廣告),並使用自動廣告刊登位置和出價功能,在各個 Google 聯播網中宣傳產品動態饋給中的產品。本文將說明如何製作智慧購物廣告活動。進一步瞭解智慧購物廣告活動

注意:就相同產品或產品群組而言,智慧購物廣告活動會比同一帳戶中的標準購物和多媒體再行銷廣告活動優先放送。建議您暫停其他廣告活動,讓智慧購物廣告活動的機器學習技術能在受到最少干擾的情況下運作。

事前準備檢查清單

如要以您的語言觀看字幕,請開啟 YouTube 字幕。按一下影片播放器底部的「設定」圖示,選取 [字幕],然後指定所需語言。


智慧購物廣告活動會連結您的 Google Ads 和 Merchant Center 帳戶,並使用轉換追蹤功能來追蹤廣告成效及調整出價。開始設定智慧購物廣告活動之前,請先完成以下步驟。

Local Campaigns (Improving Account Performance)

廣告活動設定期間或之後的最佳做法

  • 使用交易專屬價值設定轉換追蹤,以追蹤廣告在您網站上促成銷售的時機。您需要一個經過驗證、且標示為「納入『轉換』欄」的有效轉換追蹤代碼,才能正確評估成效並達到最佳化。進一步瞭解如何為網站設定轉換追蹤
  • 在您的網站上加入全域網站代碼,並為帳戶連結一份內含至少 100 位活躍使用者的再行銷名單。廣告才能用於動態再行銷,向曾經造訪您網站的使用者放送個人化廣告。如果您使用 Google Analytics (分析),則可以連結至 Google Analytics (分析) 帳戶並在其中設定代碼,這樣就不需要使用全域網站代碼。至於網站的非商業用途頁面,則不必加入代碼。
您沒有啟用轉換追蹤功能和/或提供再行銷名單時,仍然可以製作智慧購物廣告活動。在這種情況下,廣告活動會放送並調整出價,但在您設定好轉換追蹤和再行銷功能前,廣告活動可能無法充分運用預算。

操作說明

  1. 登入 Google Ads
  2. 按一下左側頁面選單中的 [廣告活動]。
  3. 按一下加號按鈕 ,然後選取 [新增廣告活動]。
  4. 選取 [銷售] 做為廣告活動的目標,或選擇不依據任何目標建立廣告活動。
  5. 在「廣告活動類型」中選取 [購物]。
  6. 選取 Merchant Center 帳戶 (其中應包含您希望透過這個廣告活動宣傳的產品),並選擇要在哪些國家/地區銷售這些產品。
    注意:每個廣告活動只能連結一個 Merchant Center 帳戶,而且只能有一個產品銷售國家/地區。
  7. 在「廣告活動子類型」中選取 [智慧購物廣告活動],然後按一下 [繼續]。
  8. 為廣告活動命名。
  9. 設定平均每日預算。
    注意:如果您設定了智慧購物廣告活動,它會比同一組產品的標準購物和多媒體再行銷廣告活動優先放送。為了維持相同的總支出金額,建議您設定與這些其他廣告活動總支出相等的預算金額。
  10. 設定出價。根據預設,智慧購物廣告活動會以您指定的平均每日預算範圍為依據,設定能幫您爭取最高轉換價值的出價。
  11. 如果您有明確的成效目標,請新增目標廣告投資報酬率 (ROAS)。

注意:帳戶累積了充足的轉換資料後,智慧購物廣告活動才會使用廣告投資報酬率目標。

  1. 選擇您想在廣告活動中宣傳的特定產品或產品群組。您在單一廣告活動中加入的產品數量越多,管理工作就越簡單,預期成效也會越好。如未指定特定的產品或產品群組,則您的所有產品都會在廣告中顯示。
    注意:除非您為特定產品或產品群組設定了截然不同的廣告投資報酬率目標或預算,否則建議您將所有產品加進單一廣告活動。
  2. 上傳標誌、圖片和文字等素材資源,這些素材資源將用於建立在多媒體廣告聯播網和 YouTube 上放送的回應式再行銷廣告。系統會以各種方式自動整合上述素材資源以製作廣告,並更頻繁放送成效最佳的廣告。您可以從右側面板預覽廣告外觀。
    注意:系統會運用上述素材資源製作廣告,並將廣告顯示給曾經造訪您的網站、但尚未對特定產品表露興趣的使用者。一旦使用者對產品表露興趣時,系統就會從您的產品動態饋給中提取相關資料來建立廣告。
    請為廣告上傳以下素材資源:
    • 標誌:如果您已將標誌上傳到 Merchant Center,就不需要採取其他行動。正方形標誌的長寬比必須為 1:1,矩形標誌的長寬比則需要大於 1:1,但不可超過 2:1。所有標誌的背景均以透明為佳 (僅適用於標誌置中的情況)。
    • 圖片:請上傳能代表您商家的行銷圖片。請選用長寬比 1.91:1、大小至少為 600 x 314 像素的橫向圖片。(建議大小為 1200 x 628 像素),檔案大小則不應超過 1MB。文字不得覆蓋超過 20% 的圖片面積。注意:為符合某些廣告空間的尺寸,您可以水平剪裁圖片,每邊最多 5%。
    • 文字:請以文字詳細介紹您的商家,這些文字將用於各種組合及廣告格式中。
      • 短廣告標題 (最多不應超過 25 個半形字元) 是廣告的第一行文字,會顯示在無法容納長廣告標題的狹窄廣告空間中。短廣告標題有時會與說明一同顯示,有時則會省略說明。
      • 長廣告標題 (最多不應超過 90 個半形字元) 是廣告的第一行文字,用於大型廣告 (取代短廣告標題),有時會與說明一同顯示,有時則會省略說明。廣告實際顯示的長廣告標題字數取決於刊登廣告的網站。如果長廣告標題遭截斷,其尾端會出現刪節號。
      • 說明 (最多不應超過 90 個半形字元) 可用於補充廣告標題,並吸引使用者採取行動。廣告實際顯示的說明字數取決於刊登廣告的網站,如果說明遭截斷,其尾端會出現刪節號。
    • 最終到達網址:使用者點擊廣告後,會抵達您網站中的特定網頁,而「最終到達網址」即是指這個網頁的網址。
  3. 選用:按一下加號按鈕 ,然後按一下「圖片和標誌」下方的影片。
  4. 預覽幾則可能刊登的廣告。回應式廣告可顯示於多媒體廣告聯播網的絕大多數廣告空間中,因此放送格式千變萬化。
  5. 按一下 [儲存]。

注意事項

由於這些購物廣告活動會運用機器學習技術,因此需要時間按照您指定的預算、產品和目標對象來調整廣告活動。在進行任何變更前,建議您預留時間讓新廣告活動因應情況進行調整。

擴大涵蓋率

智慧購物廣告活動會自動使用您加進 Google Ads 的目標對象名單。您不需要手動將這些名單新增至廣告活動,只要在 Google Ads 帳戶中加進目標對象名單,Google 就會自動在智慧購物廣告活動中使用這些名單。

為了盡量提高智慧購物廣告活動的成效,建議您納入所有可用的再行銷目標對象,包括您的網站訪客 (根據像素製成的名單)、應用程式使用者 (裝置 ID 清單)、提供過電子郵件地址的使用者 (目標客戶比對),以及客戶關係管理系統中的使用者 (UserID 清單)。只要情況允許,系統會持續在這些名單/清單中加入新的使用者。

遵循這些最佳做法有助於確實提高廣告涵蓋率,避免再行銷資料不足導致廣告支出受限。

如果您的智慧購物廣告活動因為再行銷代碼問題而被標記為「設定錯誤」,可以按照下列步驟操作:登入 Google Ads

  1. 按一下工具圖示 Tools and setting menu icon [Gear]
  2. 在「共用資料庫」下方按一下 [目標對象管理工具]。
  3. 按一下 [目標對象來源]。
  4. 檢查是否有目標對象來源出現重大問題。
    1. 如果 Google Ads 代碼出現重大問題,請修正網站再行銷名單和代碼
    2. 如果 Google Analytics (分析) 出現重大問題,請修正 Google Analytics (分析) 再行銷名單

注意:如果您已在 Google Ads 管理員帳戶中啟用名單共用功能,可能表示之前與您共用的名單已無法存取。請透過下列步驟查看目標對象名單:

  1. 登入 Google Ads
  2. 按一下工具圖示 Tools and setting menu icon [Gear]
  3. 在「共用資料庫」下方按一下 [目標對象管理工具]。
  4. 按一下 [目標對象名單]。
  5. 如果有名單缺漏,請通知可啟用名單共用功能的管理員帳戶擁有者。

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