Apie išmaniąsias apsipirkimo kampanijas

Kad būtų paprasčiau tvarkyti kampaniją ir galėtumėte padidinti konversijų vertę bei pasiekiamumą, naudokite išmaniąsias apsipirkimo kampanijas. Šio potipio kampanijose suderinamos standartinės apsipirkimo bei Vaizdinės reklamos tinklo pakartotinės rinkodaros kampanijos ir jūsų produktams bei įmonei reklamuoti įvairiuose tinkluose naudojamas automatinis kainų siūlymas ir skelbimų paskirties vietos. Šiame straipsnyje aprašyti šių kampanijų veikimo pagrindai. Nustatymo instrukcijas rasite straipsnyje „Išmaniosios apsipirkimo kampanijos kūrimas“.

Kaip tai veikia

Vykdant išmaniąsias apsipirkimo kampanijas, pasitelkiama „Google“ mašininio mokymosi technologija ir jūsų esamas produktų sklaidos kanalas derinamas su jūsų ištekliais, kad būtų galima rodyti įvairius skelbimus skirtinguose tinkluose. Susiekite „Merchant Center“ paskyrą, nustatykite biudžetą, įkelkite išteklius ir nurodykite šalį, kurioje parduodate. Mūsų sistemos pagal jūsų produktų sklaidos kanalo informaciją išbandys skirtingus jūsų pateikto vaizdo ir teksto derinius, tada rodys labiausiai atitinkančius skelbimus „Google“ tinkluose, įskaitant „Google“ paieškos tinklą, „Google“ vaizdinės reklamos tinklą, „YouTube“ ir „Gmail“. Europoje išmaniąsias apsipirkimo kampanijas galima naudoti su bet kuria Palyginamąja apsipirkimo paslauga (PAP), su kuria dirbate. Skelbimai bus rodomi bendruosiuose paieškos rezultatų puslapiuose ir kitose platformose, kurios pasirinktos PAP.

Kad kiekvieno skelbimo vertė būtų kuo didesnė, „Google“ taip pat automatiškai parinks skelbimų paskirties vietas ir kainos pasiūlymus siekdama maksimalios konversijų vertės pagal jūsų nurodytą biudžetą.

Reikalavimai

Kad galėtumėte nustatyti išmaniąją apsipirkimo kampaniją, turite nustatyti konversijų stebėjimą su konkrečių operacijų vertėmis. Stebėdami konversijas galite matyti, kada skelbimai skatina pardavimą svetainėje. Jums reikalinga aktyvi, patvirtinta konversijų stebėjimo žyma, kad galėtumėte nustatyti išmaniojo apsipirkimo kampaniją. Sužinokite daugiau apie svetainės konversijų stebėjimo nustatymą.

Taip pat turite pridėti bendrąją svetainės žymą savo svetainėje ir paskyroje turėti pakartotinės rinkodaros sąrašą, į kurį įtraukta bent 100 aktyvių naudotojų. Tai reikalinga, kad skelbimus būtų galima naudoti vykdant dinaminę pakartotinę rinkodarą, suteikiančią galimybę pritaikyti skelbimus svetainėje anksčiau apsilankiusiems žmonėms. Jei naudojate „Google Analytics“, užuot naudoję bendrąją svetainės žymą galite susieti „Google Analytics“ paskyrą ir joje nustatyti žymas. Nekomercinių svetainės puslapių nereikia žymėti.

Galiausiai turite laikytis apsipirkimo kampanijoms taikomų reikalavimų ir apsipirkimo skelbimų politikos. Atminkite, kad negalite rodyti atitinkamų skelbimų žmonėms ar reklamuoti produktų arba paslaugų pagal neskelbtinas pomėgių kategorijas. Norėdami sužinoti daugiau, skaitykite suasmeninto reklamavimo politiką.

„Google Ads“ paskyroje galite sukurti iki 100 įgalintų arba pristabdytų išmaniųjų apsipirkimo kampanijų. Kad maksimaliai padidintumėte našumą, „Google“ rekomenduoja konsoliduoti išmaniąsias apsipirkimo kampanijas ir atskiras kampanijas kurti tik tada, kai tai yra būtina dėl verslo reikalavimų (pvz., skirtingoms produktų atsargoms taikomi skirtingi SIG tikslai).

Skelbimų tipai ir vietos, kur jie gali būti rodomi

Išmaniosiose apsipirkimo kampanijose naudojami produktų apsipirkimo skelbimaivietinių atsargų skelbimai ir vaizdiniai skelbimai (įskaitant dinaminės pakartotinės rinkodaros ir dinaminio galimų klientų pritraukimo skelbimus), kurie yra tinkami rodyti „Google“ paieškos tinkle, Vaizdinės reklamos tinkle „YouTube“ ir „Gmail“.

Skelbimai kuriami ir jų paskirties vietos parenkamos automatiškai, todėl jie gali būti rodomi tinkamose skelbimų erdvėse, o kainos pasiūlymai bus nustatyti siekiant maksimaliai padidinti konversijų vertę.

Produktai iš jūsų sklaidos kanalo, kuriuos reikia rodyti „Google“ paieškoje, nustatomi pagal naudotojų paieškos užklausas ir numatomą tikslą. Skelbimai Vaizdinės reklamos tinkle suasmeninami pagal naudotojo įtraukimą jūsų svetainėje. Pavyzdžiui, jei naudotojas anksčiau lankėsi jūsų svetainėje ir domėjosi jūsų produktais, atitinkamas skelbimas bus automatiškai sukurtas pagal jūsų produktų sklaidos kanalą.

Kampanijos ataskaitos

Konversijų vertės ir SIG ataskaitos suteikia galimybę įvertinti kampanijos našumą. Taip pat galite matyti iš anksto nustatytas ataskaitas, segmentuotas pagal konkrečius produktų atributus, pvz., kategoriją, produkto tipą ir tinkintą etiketę. Puslapio viršuje spustelėkite ataskaitų teikimo piktogramą ir pasirinkite Iš anksto nustatytos ataskaitos (aspektai), tada – Apsipirkimas. Išskleidžiamajame meniu „Apsipirkimas“ spustelėkite ataskaitą, kurią norite matyti.

Taip pat prieinamos įprastos ataskaitos, pvz., paspaudimų, konversijų ir parodymų.

Geriausia praktika

Vadovaukitės geriausia praktika, kad išnaudotumėte visas kampanijos galimybes.

Biudžetas

Kad bendros išlaidos liktų panašios, naujos kampanijos biudžetą nustatykite pagal ankstesnes esamų standartinių apsipirkimo ir Vaizdinės reklamos tinklo pakartotinės rinkodaros kampanijų dienos išlaidas. Atminkite, kad reklamuojant tuos pačius produktus, išmaniosioms apsipirkimo kampanijoms teikiama pirmenybė prieš standartines tos pačios paskyros apsipirkimo ir Vaizdinės reklamos tinklo pakartotinės rinkodaros kampanijas.

Tikslinė SIG

Vykdant išmaniąsias apsipirkimo kampanijas, automatiškai siekiama maksimalios konversijų vertės naudojant nurodytą biudžetą. Jei turite minimalų kampanijos grąžos tikslą, taip pat galite nustatyti tikslinę skelbimo išlaidų grąžą (SIG). Pavyzdžiui, jei jūsų kampanijos tikslas – gauti 5 EUR pardavimo pajamas už kiekvieną skelbimams išleistą eurą, galite nustatyti 500 proc. tikslinę SIG. Nustačius tikslinę SIG, kainos pasiūlymai bus optimizuojami siekiant tikslo pagal dienos biudžetą. Jei SIG per didelė, visas biudžetas gali būti neišleistas ir bendras pardavimas gali sumažėti.

Pastaba: tikslinė SIG yra priešinga EPD (efektyviai pajamų daliai), kuri skaičiuojama padalijant išlaidas iš pajamų. Faktinė SIG gali skirtis nuo tikslinės SIG.

Produktai

Norėdami išnaudoti visas kampanijos galimybes, pridėkite kuo daugiau kampanijai tinkamų produktų. Kad išlaidų ir pardavimo rodikliai liktų tokie patys arba pagerėtų, rekomenduojame naujos kampanijos produktus parinkti pagal istorines kampanijas. Kadangi dinaminės pakartotinės rinkodaros skelbimuose dažnai rodomi keli produktai iš tos pačios kampanijos, našumas bus didesnis, jei bus galima rinktis iš daugiau tos pačios kampanijos produktų.

Ištekliai

Naudokite aukštos kokybės logotipo ir vaizdų išteklius, atspindinčius jūsų įmonę. (Logotipas jau turėtų būti nustatytas „Merchant Center“ paskyroje). Šie ištekliai kartu su tekstu bus naudojami kuriant interaktyvius pakartotinės rinkodaros skelbimus, kurie bus rodomi Vaizdinės reklamos tinkle ir „YouTube“ naudotojams, anksčiau apsilankiusiems jūsų svetainėje, bet dar nesusidomėjusiems konkrečiu produktu. Kai pagal sąveiką svetainėje nustatoma, kad naudotojas domisi tam tikru produktu, „Google“ naudoja atitinkamo produkto informaciją iš jūsų sklaidos kanalo.

Tinkinti parametrai

Tinkinti parametrai suteikia „Google“ galimybę rinkti įžvalgas apie jūsų svetainės produktus, kuriais susidomėjo lankytojai. Nors galite vykdyti išmaniąją apsipirkimo kampaniją be tinkintų parametrų, rekomenduojame nustatyti tinkintus mažmeninės prekybos parametrus, kad kampanijos našumas būtų didesnis.

Jei nenustatysite tinkintų parametrų, atitinkamų produktų jūsų sklaidos kanale bus ieškoma pasitelkus mašininio mokymosi technologiją pagal „Google Analytics“ arba bendrosios svetainės žymos pateiktas įžvalgas, pvz., puslapių pavadinimus ir nukreipimo puslapius.

Įvertinimas

Palaukite, kol mašininio mokymosi technologija suspės optimizuoti. Prieš vertinant naujos kampanijos kainos pasiūlymo strategijos našumą, reikėtų vykdyti ją 15 dienų. Tiek laiko užteks strategijai pritaikyti. Be to, bus atsižvelgta į konversijos delsą.

Gaukite pakankamai duomenų. Įsitikinkite, jog turite pakankamai duomenų, kad galėtumėte įvertinti strategijos našumą. Paprastai po mokymosi laikotarpio užtenka 2–3 savaičių, kad reklamuotojas galėtų įvertinti našumą.

Atsižvelkite į išorinius veiksnius. Jūsų rezultatus laikui bėgant gali paveikti daugybė veiksnių, įskaitant šventes, savaitgalius, specialius įvykius, produktų duomenų pokyčius ir konkurentus aukcione.

Atsižvelkite į konversijos vertę, o ne paspaudimus. Iš pradžių paspaudimų skaičius gali sumažėti. Tai tikėtina, nes pagal kampanijų kainos pasiūlymo strategiją sumažinami paspaudimų, kurie nedidina konversijos vertės, kainos pasiūlymai. Tada sutaupytos lėšos panaudojamos didinant paspaudimų, kurie greičiausiai padidins konversijos vertę, kainos pasiūlymus. Dėl šios priežasties gali keistis ir mokestis už paspaudimą.

Atsižvelkite į konversijos delsą. Kai kurios konversijos trunka ilgiau nei kitos, kai kuriais atvejais – net kelias dienas ar savaites. Paskutinis įvertintas kampanijos našumas dėl konversijų delsos gali būti mažesnis nei ankstesnis našumas. Sužinokite, kaip rasti konversijų delsos ataskaitą.

Kitų kampanijų pristabdymas

Reklamuojant tuos pačius produktus ar jų grupes, išmaniosioms apsipirkimo kampanijoms teikiama pirmenybė prieš standartines tos pačios paskyros apsipirkimo ir Vaizdinės reklamos tinklo pakartotinės rinkodaros kampanijas. Tai reiškia, kad įtraukus tą patį produktą į standartinę apsipirkimo kampaniją ir išmaniąją kampaniją, bus rodomi pastarosios kampanijos skelbimai, o ne standartinės apsipirkimo ar Vaizdinės reklamos tinklo pakartotinės rinkodaros kampanijos skelbimai. Rekomenduojame pristabdyti kitas kampanijas, kad jos netrukdytų išmaniųjų apsipirkimo kampanijų mašininio mokymosi technologijai.

Susijusios nuorodos

Išmaniosios apsipirkimo kampanijos kūrimas
Apie apsipirkimo kampanijas ir apsipirkimo skelbimus
Apie pakartotinę rinkodarą

Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?