Müşteri listenizi güncelleme

Bu makalede, mevcut müşteri listelerinizi güncellemek ve yönetmek için uygulamanız gereken adımlar açıklanmaktadır. 

Müşteri verileri dosyanız yüklendikten sonra müşteri listenizi güncelleyebilirsiniz. Müşteri listesinin nasıl oluşturulduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Müşteri veri dosyanızı başarılı bir şekilde kullanmak için müşteri listenizi doğru şekilde biçimlendirdiğinizden emin olmanız önemlidir. 

Müşteri listesi kitlelerinizi düzenli olarak yenileyerek en önemli müşterilerinizin kitleler hedeflemenizde yer almasını sağlayın.

Başlamadan önce

Müşteri Eşleştirme'nin işleyiş şekli hakkında genel bir fikir edinmek için Müşteri Eşleştirme hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.

Google'ın yüklediğiniz müşteri veri dosyalarını nasıl kullandığı ve eşleştirme sürecinin nasıl işlediği konusunda daha fazla bilgi için Google Müşteri Eşleştirme verilerini nasıl kullanır? başlıklı makaleyi okuyun.

Talimatlar

Mevcut müşteri veri dosyasındaki tüm verileri yeni bir dosyayla değiştirmek için "Mevcut listeyi yeni bir dosya ile değiştir" seçeneğini kullanın. Belirli müşterilerin iletişim bilgilerini eklemek veya kaldırmak için "Daha fazla müşteri ekle" veya "Belirli müşterileri kaldır" seçeneklerini kullanın.

Mevcut müşteri listenizi değiştirme

  1. Ekranınızın sağ üst köşesindeki araç simgesini tıklayın.
  2. "Paylaşılan Kitaplık" etiketli bölümün altında Kitle Yöneticisi'ni tıklayın.
  3. Soldaki Sayfa Menüsünden Kitle listeleri'ni tıklayın.
  4. Kitleler tablosunda Müşteri Eşleştirme kitle listenizi tıklayın.
  5. "Müşteri listesi" panelinde 3 nokta simgesini tıklayın ve Düzenle'yi seçin.
  6. Mevcut liste üyelerini yeni bir müşteri listesiyle değiştir seçeneğini belirleyin.
  7. Düz metin veri dosyası mı yoksa hashing uygulanmış veri dosyası mı yüklemek istediğinizi seçin.
    1. Müşteri verilerini düz metin olarak yüklemeyi seçerseniz dosyanızdaki gizli müşteri verilerine (Email, Phone, First Name ve Last Name), güvenli bir şekilde Google sunucularına gönderilmeden önce bilgisayarınızda SHA256 algoritması kullanılarak hashing uygulanır. Country (Ülke) ve Zip (Posta Kodu) verilerine hashing uygulanmaz.
    2. Verilerinize hashing uygulamayı seçerseniz bu makalenin Müşteri listesi veri dosyaları için biçimlendirme kuralları bölümünde belirtilen kurallara uyduğunuzdan emin olun. 
  8. Yeni dosyanızı seçin.
  9. Kabul ediyorsanız, "Bu veriler Google politikalarına uygun bir şekilde toplandı ve Google ile paylaşılıyor" kutusunu işaretleyin.
  10. Bir üyelik süresi belirleyin. Varsayılan üyelik süresi sınırsızdır ancak özel bir süre belirtebilirsiniz.
  11. Kaydet'i tıklayın.

Mevcut bir müşteri listesine veri ekleme

  1. Ekranınızın sağ üst köşesindeki araç simgesini tıklayın.
  2. "Paylaşılan Kitaplık" etiketli bölümün altında Kitle Yöneticisi'ni tıklayın.
  3. Soldaki Sayfa Menüsünden Kitle listeleri'ni tıklayın.
  4. Kitleler tablosunda Müşteri listenizi tıklayın.
  5. "Müşteri listesi" panelinde 3 nokta simgesini tıklayın ve Düzenle'yi seçin.
  6. Daha fazla müşteri ekle seçeneğini belirleyin.
  7. Düz metin veri dosyası mı yoksa hashing uygulanmış veri dosyası mı yüklemek istediğinizi seçin.
    1. Müşteri verilerini düz metin olarak yüklemeyi seçerseniz dosyanızdaki gizli müşteri verilerine (Email, Phone, First Name ve Last Name), güvenli bir şekilde Google sunucularına gönderilmeden önce bilgisayarınızda SHA256 algoritması kullanılarak hashing uygulanır. Country (Ülke) ve Zip (Posta Kodu) verilerine hashing uygulanmaz.
    2. Verilerinize hashing uygulamayı seçerseniz bu makalenin Müşteri listesi veri dosyaları için biçimlendirme kuralları bölümünde belirtilen kurallara uyduğunuzdan emin olun. 
  8. Eklemek istediğiniz verilerin bulunduğu dosyayı seçin.
  9. Kabul ediyorsanız, "Bu veriler Google politikalarına uygun bir şekilde toplandı ve Google ile paylaşılıyor" kutusunu işaretleyin.
  10. Bir üyelik süresi belirleyin. Varsayılan üyelik süresi sınırsızdır ancak özel bir süre belirtebilirsiniz.
  11. Kaydet'i tıklayın.

Mevcut bir müşteri listesindeki verileri kaldırma

  1. Ekranınızın sağ üst köşesindeki araç simgesini tıklayın.
  2. "Paylaşılan Kitaplık" etiketli bölümün altında Kitle Yöneticisi'ni tıklayın.
  3. Soldaki Sayfa Menüsünden Kitle listeleri'ni tıklayın.
  4. Kitleler tablosunda Müşteri listenizi tıklayın.
  5. "Müşteri listesi" bölümünde 3 nokta simgesini tıklayın ve Düzenle'yi seçin.
  6. Belirli müşterileri kaldır seçeneğini belirleyin.
  7. Düz metin veri dosyası mı yoksa hashing uygulanmış veri dosyası mı yüklemek istediğinizi seçin.
    1. Müşteri verilerini düz metin olarak yüklemeyi seçerseniz dosyanızdaki gizli müşteri verilerine (Email, Phone, First Name ve Last Name), güvenli bir şekilde Google sunucularına gönderilmeden önce bilgisayarınızda SHA256 algoritması kullanılarak hashing uygulanır. Country (Ülke) ve Zip (Posta Kodu) verilerine hashing uygulanmaz.
    2. Verilerinize hashing uygulamayı seçerseniz bu makalenin Müşteri listesi veri dosyaları için biçimlendirme kuralları bölümünde belirtilen kurallara uyduğunuzdan emin olun. 
  8. Kaldırmak istediğiniz verileri içeren dosyayı seçin.
  9. Kabul ediyorsanız, "Bu veriler Google politikalarına uygun bir şekilde toplandı ve Google ile paylaşılıyor" kutusunu işaretleyin.
  10. Bir üyelik süresi belirleyin. Varsayılan üyelik süresi sınırsızdır ancak özel bir süre belirtebilirsiniz.
  11. Kaydet'i tıklayın.

 

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın