Actualizarea listei de clienți

Acest articol prezintă pașii pe care trebuie să-i parcurgeți pentru a actualiza și administra listele existente de clienți. 

După ce fișierul cu datele clienților s-a încărcat, puteți să actualizați lista clienților. Aflați mai multe despre modul de creare a listelor de clienți.

Pentru a folosi cu succes fișierul cu date despre clienți, este important să vă asigurați că formatați corect lista de clienți

Actualizați în mod regulat segmentele de public pentru listele de clienți, astfel încât opțiunile de direcționare în funcție de public să includă cei mai importanți clienți.

Înainte de a începe

Citiți articolul referitor la direcționarea după clienți care conține prezentarea generală a acestei opțiuni.

Pentru informații suplimentare despre modul în care Google folosește fișierele de date încărcate de dvs. și despre cum funcționează procesul de asociere, consultați articolul referitor la modul în care Google folosește datele de direcționare după clienți.

Instrucțiuni

Pentru a înlocui toate datele din fișierul cu datele clienților existent cu un nou fișier, folosiți opțiunea „Înlocuiți lista existentă cu un fișier nou”. Pentru a adăuga sau a elimina anumite informații de contact ale clienților, folosiți opțiunile „Adăugați clienți” sau „Eliminați anumiți clienți”.

Înlocuirea listei existente cu datele clienților

  1. Dați clic pe pictograma unelte din colțul din dreapta, sus, al ecranului.
  2. În secțiunea „Arhivă comună”, dați clic pe Managerul segmentelor de public.
  3. Dați clic pe Liste de segmente de public în Meniul pentru pagini din stânga.
  4. În tabelul cu segmente de public, dați clic pe lista de segmente de public pentru direcționarea după clienți.
  5. În panoul „Listă de clienți”, dați clic pe pictograma cu trei puncte  și selectați Modificați.
  6. Selectați opțiunea Înlocuiți membrii existenți ai listei cu o nouă listă de clienți.
  7. Alegeți ce doriți să încărcați: un fișier de date sub formă de text simplu sau un fișier cu date codificate.
    1. Dacă încărcați date despre clienți sub formă de text simplu, datele despre clienți private din fișier (adresa de e-mail, numărul de telefon, prenumele și numele) vor fi indexate pe computer, cu ajutorul algoritmului SHA256, înainte de a fi trimise în siguranță la serverele Google. Nu se codifică datele privind Țara și Codul poștal.
    2. Dacă alegeți să indexați prin hashing datele, acestea trebuie să îndeplinească cerințele descrise în secțiunea Cerințe privind încărcarea fișierelor de date din acest articol. 
  8. Alegeți noul fișier.
  9. Dacă sunteți de acord, bifați caseta „Culegerea acestor date și transmiterea lor către Google s-a efectuat în conformitate cu politicile Google”.
  10. Stabiliți o durată a apartenenței. Durata prestabilită a apartenenței este nelimitată, însă puteți seta o limită de timp personalizată.
  11. Dați clic pe Salvați.

Adăugarea datelor într-o listă existentă de clienți

  1. Dați clic pe pictograma unelte din colțul din dreapta, sus, al ecranului.
  2. În secțiunea „Arhivă comună”, dați clic pe Managerul segmentelor de public.
  3. Dați clic pe Liste de segmente de public în Meniul pentru pagini din stânga.
  4. În tabelul cu segmente de public, dați clic pe Lista de clienți.
  5. În panoul „Listă de clienți”, dați clic pe pictograma cu trei puncte  și selectați Modificați.
  6. Selectați opțiunea Adăugați clienți.
  7. Alegeți ce doriți să încărcați: un fișier de date sub formă de text simplu sau un fișier cu date codificate.
    1. Dacă încărcați date despre clienți sub formă de text simplu, datele despre clienți private din fișier (adresa de e-mail, numărul de telefon, prenumele și numele) vor fi indexate pe computer, cu ajutorul algoritmului SHA256, înainte de a fi trimise în siguranță la serverele Google. Nu se indexează datele privind țara și codul poștal.
    2. Dacă alegeți să indexați prin hashing datele, acestea trebuie să îndeplinească cerințele descrise în secțiunea Cerințe privind încărcarea fișierelor de date din acest articol. 
  8. Alegeți  fișierul care conține datele pe care doriți să le adăugați.
  9. Dacă sunteți de acord, bifați caseta „Culegerea acestor date și transmiterea lor către Google s-a efectuat în conformitate cu politicile Google”.
  10. Stabiliți o durată a apartenenței. Durata prestabilită a apartenenței este nelimitată, însă puteți seta o limită de timp personalizată.
  11. Dați clic pe Salvați.

Eliminarea datelor dintr-o listă existentă de clienți

  1. Dați clic pe pictograma unelte din colțul din dreapta, sus, al ecranului.
  2. În secțiunea „Arhivă comună”, dați clic pe Managerul segmentelor de public.
  3. Dați clic pe Liste de segmente de public în Meniul pentru pagini din stânga.
  4. În tabelul cu segmente de public, dați clic pe Lista de clienți.
  5. În secțiunea „Listă de clienți”, dați clic pe pictograma cu trei puncte  și selectați Modificați.
  6. Selectați opțiunea Eliminați anumiți clienți.
  7. Alegeți ce doriți să încărcați: un fișier de date sub formă de text simplu sau un fișier cu date codificate.
    1. Dacă încărcați date despre clienți sub formă de text simplu, datele despre clienți private din fișier (adresa de e-mail, numărul de telefon, prenumele și numele) vor fi indexate pe computer, cu ajutorul algoritmului SHA256, înainte de a fi trimise în siguranță la serverele Google. Nu se indexează datele privind țara și codul poștal.
    2. Dacă alegeți să indexați prin hashing datele, acestea trebuie să îndeplinească cerințele descrise în secțiunea Cerințe privind încărcarea fișierelor de date a acestui articol. 
  8. Alegeți  fișierul care conține datele pe care doriți să le eliminați.
  9. Dacă sunteți de acord, bifați caseta „Culegerea acestor date și transmiterea lor către Google s-a efectuat în conformitate cu politicile Google”.
  10. Stabiliți o durată a apartenenței. Durata prestabilită a apartenenței este nelimitată, însă puteți seta o limită de timp personalizată.
  11. Dați clic pe Salvați.

 

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema