Formatarea fișierului cu datele clienților

Pentru a putea direcționa anunțuri către clienți, datele pentru Direcționarea după lista de clienți pe care le încărcați trebuie să fie formatate corect. 

Cea mai importantă regulă privind formatarea este să vă asigurați că numele antetelor de coloană din fișierul cu datele clienților utilizează exact numele specificate în limba engleză. Celelalte date pot fi în orice limbă, dar antetele de coloane trebuie să fie în limba engleză.

Acest articol prezintă regulile pe care trebuie să le urmăriți când formatați un fișier nou cu date ale clienților.

Regulament de bază privind formatarea

Datele trebuie să fie într-un fișier CSV, codificat în format ASCII sau UTF-8 (UTF-16 nu este acceptat). Folosiți un șablon sau creați propriul fișier cu următoarele nume de antet, în limba engleză: „Email”, „Phone”, „First Name”, „Last Name”, „Country”, „Zip” și „Mobile Device ID”.

Pentru securitatea datelor, puteți să indexați prin hashing datele despre clienți folosind algoritmul SHA256. Ca alternativă, Google Ads va indexa prin hashing datele pentru dvs. folosind același algoritm SHA256, standardul din domeniu pentru hashingul unidirecțional.

Culegerea datelor despre clienți trebuie să respecte Politicile privind direcționarea după lista de clienți.

Dacă întâmpinați probleme în procesul de încărcare, aflați cum să remediați problemele legate de direcționare după lista de clienți.

 

Reguli privind formatarea anteturilor de coloană (utilizați doar limba engleză)

Potrivirea pe baza adreselor de e-mail: folosiți „Email” ca antet de coloană în fișierul de date.

Potrivirea pe baza numerelor de telefon: folosiți „Phone” ca antet de coloană în fișierul de date.

 

Potrivirea pe baza adreselor poștale: pentru potrivirea pe baza adreselor poștale, fișierul de date trebuie să conțină următoarele 4 anteturi de coloană: „First Name”, „Last Name”, „Country” și „Zip”. Dacă lipsește vreunul dintre ele, încărcarea va genera probabil o eroare.

 

Potrivirea combinată a adreselor de e-mail, a adreselor poștale și a numerelor de telefon: fișierul trebuie să conțină următoarele 6 anteturi de coloană: „Email”, „Phone”, „First Name”, „Last Name”, „Country” și „Zip”. Dacă aveți mai multe adrese de e-mail, adrese poștale sau numere de telefon pentru același client, fișierul poate include mai multe coloane „Email”, „Zip” sau „Phone”. Includeți doar câmpurile de date pe care le considerați relevante pentru clienți. Puteți încărca un câmp de date, cum ar fi adresa de e-mail, sau mai multe câmpuri de date, cum ar fi adrese poștale și numere de telefon.

 

Potrivirea codurilor de dispozitiv mobil: Folosiți o singură coloană cu antetul „Mobile Device ID” în fișierul de date. 

 

Fiecare antet de coloană din fișierul de date trebuie să fie doar în limba engleză.

Regulament privind formatul pentru încărcarea datelor neindexate prin hashing  

Numele antetelor de coloană din fișierul cu datele clienților trebuie să fie în limba engleză.

Email

  • Includeți un nume de domeniu pentru toate adresele de e-mail (de exemplu, gmail.com sau hotmail.co.jp).
  • Eliminați spațiile din adresa de e-mail.

De exemplu:

  • example@email.com,
  • test@gmail.com

Phone

  • Includeți codul de țară

De exemplu:

  • 1 (234) 567-8910
  • 81-12-3456-7891
  • 02 1234 5678 

First Name

  • Nu includeți prefixe (de exemplu, Dna.).
  • Accentele sunt permise.

De exemplu:

  • ion,
  • zoë.

Last Name

  • Nu includeți sufixe (de exemplu, Jr.).
  • Accentele sunt permise.

De exemplu:

  • ionescu,
  • ionescu-popescu,
  • pérez.

Country

  • Folosiți coduri de țară ISO, formate din două litere.
  • Includeți codul de țară chiar dacă toate datele despre clienți provin din aceeași țară.

De exemplu:

  • RO pentru România,
  • SG pentru Singapore.

Zip

  • Sunt permise atât coduri poștale din S.U.A., cât și din alte țări.
  • Pentru Statele Unite ale Americii:
    • sunt permise codurile formate din 5 cifre;
    • sunt permise și codurile formate din 5 cifre, urmate de o extensie din 4 cifre, care vă pot îmbunătăți procentul de potrivire.
  • Pentru toate celelalte țări:
    • nu includeți extensiilor codurilor poștale.

De exemplu:

  • 94303,
  • 94303-5300,
  • WC2H 8LG. 

Mobile Device ID

  • Folosiți o coloană unică etichetată „Mobile Device ID”
  • Fișierul trebuie să conțină doar datele Mobile Device ID. Nu se acceptă alte tipuri de date împreună cu datele Mobile Device ID
  • O durată a apartenenței de maximum 540 de zile 

 

Regulament privind formatul pentru încărcarea datelor codificate

Numele antetelor de coloană din fișierul cu datele clienților trebuie să fie în limba engleză.

Email

  • Includeți un nume de domeniu pentru toate adresele de e-mail (de exemplu, gmail.com sau hotmail.co.jp).
  • Folosiți numai litere mici.
  • Eliminați spațiile suplimentare care apar înaintea adresei de e-mail, după sau în aceasta.

De exemplu:

  • example@email.com,
  • test@gmail.com

Phone

  • Folosiți formatul E.164 pentru numerele de telefon.
  • Includeți codul de țară și semnul „+”.

De exemplu:

  • +12345678910
  • +811234567891
  • +0212345678 

First Name

  • Nu includeți prefixe (de exemplu, Dna.).
  • Accentele sunt permise.
  • Folosiți numai litere mici.
  • Eliminați spațiile suplimentare care apar înainte și după acesta.

De exemplu:

  • ion,
  • zoë.

Last Name

  • Nu includeți sufixe (de exemplu, Jr.).
  • Accentele sunt permise.
  • Folosiți numai litere mici.
  • Eliminați spațiile suplimentare care apar înainte și după acesta.

De exemplu:

  • ionescu,
  • ionescu-popescu,
  • pérez.

Country

Nu codificați datele despre țară.

  • Folosiți coduri de țară ISO, formate din două litere.
  • Includeți codul de țară chiar dacă toate datele despre clienți provin din aceeași țară.

De exemplu:

  • RO pentru România,
  • SG pentru Singapore.

Zip

  • Nu codificați datele despre codul poștal.
  • Sunt permise atât coduri poștale din S.U.A., cât și internaționale.
  • Pentru Statele Unite ale Americii: 
    • sunt permise codurile formate din 5 cifre;
    • sunt permise și codurile formate din 5 cifre, urmate de o extensie din 4 cifre, care vă pot îmbunătăți procentul de potrivire.
  • Pentru toate celelalte țări: 
    • nu includeți extensiilor codurilor poștale.

De exemplu:

  • 94303,
  • 94303-5300,
  • WC2H 8LG.
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema