Tärkeintä tiedoston muotoilussa on varmistaa, että asiakasdatatiedoston sisältämät sarakeotsikoiden nimet vastaavat tarkalleen annettuja englanninkielisiä nimiä. Tiedoston muu data voi olla millä tahansa kielellä, mutta sarakeotsikoiden on oltava englanniksi.
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten asiakasdatatiedosto muotoillaan.
Yleiset muotoiluohjeet
Datan on oltava CSV-tiedostomuodossa ja joko ASCII- tai UTF-8-koodattua (UTF-16:ta ei tueta). Käytä mallia tai luo oma tiedosto, jossa käytetään seuraavia englanninkielisiä sarakkeiden nimiä: Email, Phone, First Name, Last Name, Country ja Zip. Voit ladata mobiililaitteen tunnuksesi käyttämällä tätä mallia.
Voit suojata asiakasdatan itse tiivistämällä sen SHA256-algoritmin avulla tai antaa Google Adsin tiivistää datan puolestasi. Silloinkin tiivistyksessä käytetään SHA256-algoritmia, joka on toimialan standardi yksisuuntaisessa tiivistyksessä.
Asiakasdatan keräämisessä on noudatettava asiakaskohdistuskäytäntöjä.
Jos latausprosessissa ilmenee ongelmia, tutustu asiakaskohdistusongelmien korjaamista koskeviin ohjeisiin.
Sarakeotsikoiden muotoiluohjeet (kaikkien otsikoiden on oltava englanniksi)
Sähköpostiosoitteiden vastaavuuksien hakeminen: Datatiedoston sarakeotsikon on oltava Email.
Puhelinnumeroiden vastaavuuksien hakeminen: Datatiedoston sarakeotsikon on oltava Phone.
Postiosoitteiden vastaavuuksien hakeminen: Datatiedostossa on oltava nämä neljä sarakeotsikkoa: First Name, Last Name, Country ja Zip (etunimi, sukunimi, maa ja postinumero). Jos jokin vaadituista sarakeotsikoista puuttuu, saat todennäköisesti virheilmoituksen lataamisen yhteydessä.
Sähköpostiosoitteiden, postiosoitteiden ja puhelinnumeroiden vastaavuuksien hakeminen: Datatiedostossa on oltava nämä kuusi sarakeotsikkoa: Email, Phone, First Name, Last Name, Country ja Zip (sähköpostiosoite, puhelinnumero, etunimi, sukunimi, maa ja postinumero).Jos sinulla on yksittäistä asiakasta varten useita sähköpostiosoitteita, postiosoitteita tai puhelinnumeroita, tiedostossa voi olla useita Email-, Zip- tai Phone-sarakkeita.Tiedostossa ei tarvitse olla kuin ne datakentät, jotka ovat asiakkaidesi kannalta relevantteja. Voit ladata yhden datakentän, kuten sähköpostiosoitteet, tai useita datakenttiä, kuten postiosoitteet ja puhelinnumerot.
Mobiililaitteiden tunnusten vastaavuuksien hakeminen: Datatiedoston ainoan sarakeotsikon on oltava Mobile Device ID.
Datatiedostoon tulee lisätä vain englanninkielisiä sarakeotsikoita.
Muotoiluohjeet tiivistämättömän datan lataamiseen
Asiakasdatatiedoston sarakeotsikoiden nimien on oltava englanninkielisiä. API-latauksen tekeminen edellyttää, että data on tiivistettyä. Seuraa tiivistetyn datan muotoilemista koskevia ohjeita.
Sähköpostiosoite
- Lisää verkkotunnuksen nimi kaikkiin sähköpostiosoitteisiin (esimerkiksi gmail.com tai hotmail.co.jp).
- Poista kaikki välilyönnit sähköpostiosoitteiden välistä.
Esimerkkejä:
- esimerkki@sahkoposti.fi
- testi@gmail.com
Puhelinnumero
- Käytä puhelinnumeroissa maatunnusta.
- Maatunnusta edeltävä plusmerkki (+) on valinnainen.
Esimerkkejä:
- 1 (234) 567-8910
- 81-12-3456-7891
- 02 1234 5678
First Name
- Älä käytä etuliitteitä (esimerkiksi rva).
- Aksenttimerkit ovat sallittuja.
Esimerkkejä:
- jussi
- säde
Last Name
- Älä käytä loppuliitteitä (esim. Jr.).
- Aksenttimerkit ovat sallittuja.
Esimerkkejä:
- lehto
- lehto-virtanen
- sirén
Country
- Käytä kaksi- tai kolmikirjaimisia ISO-maatunnuksia.
- Lisää maatunnus myös silloin, kun kaikki asiakasdata on samasta maasta.
Esimerkkejä:
- US tai USA (Yhdysvallat)
- SG tai SGP (Singapore)
Zip
- Sekä Yhdysvaltojen että muiden maiden postinumerot ovat sallittuja.
- Yhdysvallat:
- Viisinumeroiset postinumerot ovat sallittuja.
- Viisinumeroiset postinumerot, joiden perään on lisätty nelinumeroinen laajennus, ovat sallittuja, ja ne saattavat parantaa osuvuusprosenttia.
- Kaikki muut maat:
- Jätä postinumeroiden laajennukset pois.
Esimerkkejä:
- 94303
- 94303-5300
- WC2H 8LG
Mobile Device ID
- Käytä yhtä Mobile Device ID ‑saraketta.
- Tiedostossa tulee olla vain Mobile Device ID ‑dataa. Muita datatyyppejä ei hyväksytä Mobile Device ID ‑datan yhteydessä.
- Jäsenyyden kesto voi olla enintään 540 päivää.
Muotoiluohjeet tiivistetyn datan lataamiseen
Asiakasdatatiedoston sarakeotsikoiden nimien on oltava englanninkielisiä.
Asiakasdatan suojaamiseksi voit tiivistää sen itse SHA-256-algoritmilla.
Sähköpostiosoite
- Lisää verkkotunnuksen nimi kaikkiin sähköpostiosoitteisiin (esimerkiksi gmail.com tai hotmail.co.jp).
- Kirjoita kaikki merkit pienillä kirjaimilla.
- Poista ylimääräiset välilyönnit sähköpostiosoitteiden edestä, jäljestä ja välistä.
Esimerkki:
- esimerkki@sahkoposti.fi
- testi@gmail.com
Puhelinnumero
- Käytä puhelinnumeroissa E.164-standardia.
- Sisällytä puhelinnumeroihin maatunnus ja +-merkki.
Esimerkki:
- +12345678910
- +811234567891
- +0212345678
First Name
- Älä käytä etuliitteitä (esimerkiksi rva).
- Aksenttimerkit ovat sallittuja.
- Kirjoita kaikki merkit pienillä kirjaimilla.
- Poista ylimääräiset välilyönnit edestä ja jäljestä.
Esimerkki:
- jussi
- säde
Last Name
- Älä käytä loppuliitteitä (esim. Jr.).
- Aksenttimerkit ovat sallittuja.
- Kirjoita kaikki merkit pienillä kirjaimilla.
- Poista ylimääräiset välilyönnit edestä ja jäljestä.
Esimerkki:
- lehto
- lehto-virtanen
- sirén
Maa
Älä tiivistä maadataa
- Käytä kaksikirjaimisia ISO-maatunnuksia
- Lisää maatunnus myös silloin, kun kaikki asiakasdatasi on samasta maasta.
Esimerkki:
- US tarkoittaa Yhdysvaltoja.
- SG tarkoittaa Singaporea.
Zip
- Älä tiivistä postinumerotietoja.
- Sekä Yhdysvaltojen että muiden maiden postinumerot ovat sallittuja.
- Yhdysvallat:
- Viisinumeroiset postinumerot ovat sallittuja.
- Viisinumeroiset postinumerot, joiden perään on lisätty nelinumeroinen laajennus, ovat sallittuja, ja ne saattavat parantaa osuvuusprosenttia.
- Kaikki muut maat:
- Jätä postinumeroiden laajennukset pois.
Esimerkkejä:
- 94303
- 94303-5300
- WC2H 8LG
