Verificēto zvanu problēmu novēršana

Vai ir radušās problēmas ar verificētajiem zvaniem viedajās kampaņās, kas nav aprakstītas citur? Tālāk ir daži bieži uzdoti jautājumi par verificētajiem zvaniem. Noklikšķiniet uz kāda tālāk esošā virsraksta, lai skatītu papildinformāciju.

Saņemu zvanus, kamēr mans uzņēmums ir slēgts

Daudzi uzņēmumi izmanto balss pasta sistēmu, automātisko atbildētāju vai zvanu apstrādes pakalpojumu, lai apstrādātu potenciāli vērtīgus zvanus, kas ienāk ārpus darbalaika.

Ja neizmantojat balss pastu vai zvanu apstrādes pakalpojumu un zvani jūsu uzņēmumam ārpus darbalaika netiek atbildēti, šie zvani netiks rādīti jūsu verificētajos zvanos un no jums netiks iekasēta maksa.

Manā reklāmā ir atšķirīgs vai nepareizs tālruņa numurs

Ieslēdzot verificētos zvanus, jūsu reklāmai tiks piešķirts Google pāradresācijas numurs. Google pāradresācijas numurs tiek rādīts jūsu viedajā kampaņā pakalpojuma Google meklēšana datora vai mobilo ierīču versijā. Šis tālruņa numurs pāradresēs zvanus uz jūsu faktisko uzņēmuma tālruņa numuru, kā arī sniegs mums iespēju mērīt jūsu saņemto zvanu skaitu.

Manā reklāmā nav redzams Google pāradresācijas numurs

Verificētie zvani tiek aktivizēti, kad uz jūsu reklāmas ir veikts noteikts klikšķu skaits. Kad verificētie zvani ir aktivizēti, jūsu reklāmai tiek piešķirts Google pāradresācijas numurs, kā arī jūsu viedo kampaņu informācijas panelī ir redzami opcijas “Zvani uz jūsu numuru” dati.

Ja jūsu reklāmai verificētie zvani jau ir aktivizēti, tālāk uzskaitīti daži izplatītākie iemesli, kāpēc, iespējams, savā reklāmā neredzat Google pāradresācijas numuru.

  • Google meklēšana salīdzinājumā ar Google Maps: Google pāradresācijas numuri tiek rādīti tikai reklāmās, kas ir parādītas pakalpojuma Google meklēšana datora vai mobilo ierīču versijā. Pašlaik zvani no Google Maps nav iekļauti.
  • Mazs meklēšanas apjoms: Google pāradresācijas numurs var netikt piešķirts meklēšanas frāzēm ar ļoti mazu meklēšanas apjomu.
  • Reklāmas bez verificētajiem zvaniem: verificēto zvanu funkcija tiek iespējota reklāmas līmenī, nevis uzņēmuma līmenī. Tas nozīmē: ja jums ir vairākas reklāmas, bet neesat iespējojis verificētos zvanus tām visām, pāradresācijas numurs tiek rādīts tikai reklāmās, kurās verificētie zvani ir iespējoti.

Redzu mazāk zvanu, nekā biju domājis

Tālāk ir norādīti daži iespējamie iemesli, kāpēc norādītais zvanu apjoms var tikt ietekmēts.

  • Google meklēšana salīdzinājumā ar Google Maps: verificētie zvani izseko tikai zvanus, kas nākuši no viedajām kampaņām, kuras darbojušās Google meklēšanā. Pašlaik zvani no Google Maps nav iekļauti.
  • Mazs meklēšanas apjoms: Google pāradresācijas numurs var netikt piešķirts meklēšanas frāzēm ar ļoti mazu meklēšanas apjomu.
  • Reklāmas bez verificētajiem zvaniem: ja jūsu uzņēmumam ir vairākas reklāmas, bet neesat iespējojis verificētos zvanus tām visām, tiks rādīti zvani tikai tām reklāmām, kurās ir iespējoti verificētie zvani.
Vai tas bija noderīgs?
Kā varam to uzlabot?

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pierakstieties, lai būtu pieejamas papildu atbalsta iespējas un varētu ātri novērst problēmu.