Občas se může stát, že vaše chytré kampaně nebudou zobrazovat tolik reklam, kolik byste očekávali, případně nedokáží využít celý nastavený denní rozpočet. V tomto článku se podíváme na časté důvody, proč se reklamy nemusí zobrazovat, a na možnosti odstraňování problémů pomocí nástrojů, které jsou ve službě Google Ads obsaženy.
Než začnete
Co očekávat po aktivování kampaně
Pokud jste chytrou kampaň aktivovali teprve nedávno, může chvíli trvat, než začne zobrazovat reklamy. Existuje několik možných příčin:
- Pokud provedete změny v kreativách nebo podkladech v nově vytvořené nebo existující kampani, nejprve je zkontrolujeme a ověříme, zda splňují všechny požadavky zásad. To trvá 24–48 hodin.
- Když změníte nastavení kampaně, může nějakou dobu trvat, než tomu služba Google Ads přizpůsobí zobrazování.
Zobrazení náhledu reklamy
Pokud reklama získává kliknutí nebo zobrazení, znamená to, že se zobrazuje ve výsledcích vyhledávání. Jestliže se chcete podívat, jak vaši reklamu uvidí zákazníci (aniž by to ovlivnilo její výsledky), postupujte takto:
- V účtu Google Ads klikněte na příslušnou chytrou kampaň.
- Přejděte na kartu „Text reklamy, obrázky a vstupní stránka“. Pokud máte více reklam a prohlížíte všechny náhledy, možná se budete muset pomocí šipky posunout.
- Na kartě „Text reklamy, obrázky a vstupní stránka“ můžete reklamy změnit kliknutím na možnost Upravit a poté na Upravit reklamu.
- Poznámka: Pokud máte víc verzí reklamy, klikněte na Upravit u té, jejíž náhled chcete zobrazit.
- Klikněte na Podívejte se, jak bude vypadat vaše reklama.
Pokud reklama ani po třech pracovních dnech nezaznamenává žádná zobrazení, přečtěte si možné důvody v tomto článku.
Šest obvyklých důvodů, proč se reklamy nezobrazují nebo mají nízkou návštěvnost
1. Problémy s účtem
Pokud je váš účet pozastaven nebo máte problém s fakturací, nebudete moci až do vyřešení problému zobrazovat reklamy.
Přečtěte si další informace o problémech s účtem.
2. Období a data zahájení a ukončení kampaně
Služba Google Ads zobrazuje údaje o výkonu za vybrané období.
Další informace o obdobích a datech zahájení a ukončení kampaně
3. Cílení je příliš úzké
Cílení pomáhá najít správnou skupinu uživatelů, kteří mají o vaše produkty či služby největší zájem. Kdykoli však přidáte nějaké cílení, zúžíte zároveň potenciální zásah reklam. Stejně tak jej negativně ovlivní i případné problémy s remarketingovými seznamy.
Další informace o příliš omezeném cílení
4. Cílení se překrývá s jinými kampaněmi
Je možné, že máte v účtu několik reklamních sestav nebo kampaní, které se kvůli podobnému cílení nebo tématům klíčových slov mohou účastnit stejných aukcí.
Další informace o překrývání cílení s jinými kampaněmi
5. Malý rozpočet
Pokud máte malý rozpočet, nemusí se vaše reklamy zobrazovat tak často, protože Google Ads dbá na to, aby útrata za kampaň nepřekročila limit útraty.
Další informace o nízkém rozpočtu
6. Nedostatečná kvalita reklamy nebo webu
Společnost Google se snaží zobrazovat kvalitní a užitečné reklamy.
Další informace o nedostatečné kvalitě reklamy nebo webu