- Web sitenizi tasarlayıp geliştirirken kendinizi müşterilerin yerine koymak, anlamlı değişiklikler yapmanıza yardımcı olabilir.
- Google Arama için etkili şekilde dizine eklenmiş web siteleri tasarlamanıza yardımcı olacak talimatlarımızı uygulayın ve sitenizi izleyip test etmenizi sağlayacak Google araçlarını (ör. Analytics) deneyin.
Web sitesi performansını artıran unsurlar
Bir web sitesini daha iyi hale getirecek unsurlar o siteye gelmesi istenen kullanıcı türüyle ilgilidir. Örneğin, web sitenize tesisat tamiri için online randevu almak isteyen ev sahiplerinin gelmesini istiyorsanız fırınınızdan poğaça satmak amacıyla kullanacağınız web sitesinden farklı bir site tasarlamanız gerekir.
Web sitesi içeriği ve düzeninin iyi bir müşteri deneyimi sunacak şekilde optimize edildiğinden emin olun. İlgi çekici, kolayca gezinilen ve bilgilendirici siteler çoğu zaman daha iyi sonuçlar verir.
Web sitenizi tasarlamanın ve revize etmenin yollarını değerlendirirken başlangıç olarak aşağıdaki ipuçlarından yararlanabilirsiniz:
- Kendinizi müşterilerinizin yerine koyun
Web sitenizi planlarken, tasarlarken veya değerlendirirken kendinizi sitenizde işlem yapmaya çalışan bir müşterinizin yerine koyun. Müşteri neden web sitenize girdi? Müşteri bir şey öğrenmek mi istiyor ya da belli bir amacı mı var? Müşteri ürünleriniz hakkında ne kadar bilgi sahibi? Sizin ürünleriniz ve web siteniz hakkında bildikleriniz müşterinizin bildiklerinden çok daha kapsamlı olacağından, bu tür değerlendirmeleri yapmakta zorlanabilirsiniz. İşiniz ve web siteniz hakkında sizden daha az deneyimli olan bir iş arkadaşınızdan, arkadaşınızdan veya ailenizin bir üyesinden web sitenizde sizin için gezinmesini isteyebilirsiniz.
- Yalnızca ihtiyacınız olanları ekleyin
Yeni müşteriler için alışık olmadıkları web siteleri epey kafa karıştırıcı olabilir. Çok sayıda bağlantı, resim veya metin sunarsanız potansiyel müşterilerin kafasını karıştırabilirsiniz. Sonuç olarak, iyi düzenlenmiş anlaşılır bir web sitesi daha iyi bir deneyim sunmanıza yardımcı olurken müşterilerinizin ürün veya hizmet satın almalarını ya da sizinle iletişime geçmelerini de kolaylaştırır.
- Sayfalarınızın hızlı yüklenmesini sağlayın
Çevirmeli internet kullanan ve internet bağlantısı yavaş olanlar da dahil tüm müşterileriniz için sayfalarınızın hızlı yüklenmesini sağlayın. Genel olarak, çok sayıda resim, büyük resimler ve karmaşık web sitesi widget'ları kullanmaktan kaçının.
- İçeriğinizi güncel tutun
Sona eren satışlarla ilgili duyurular veya hatalı fiyatlar gibi güncel olmayan bilgilerin web sitenizde yer almamasına dikkat edin. Bu tür bilgiler müşterilerinizin web sitenize ve şirketinize olan güvenini azaltır.
- İletişim bilgisi ekleyin
Başta fiziksel konuma sahip mağazaların müşterileri olmak üzere çok sayıda müşteri mağazanın iletişim bilgilerini, adresini ve çalışma saatlerini öğrenmek için web sitelerini ziyaret eder. Bu bilgileri her sayfanın sonuna eklemeyi düşünebilirsiniz.
- Mobil cihazlar için uyumlu hale getirin
Müşterilerinizin çoğu web sitenizi cep telefonları üzerinden ziyaret eder. Bu telefonların birçoğu Flash dosyalarını oynatamaz ve karmaşık, etkileşimli grafikleri görüntüleyemez. Bu gibi potansiyel müşterileri kaybetmektense müşterilere web sitenizin tamamına olmasa da en azından önemli bilgilere ulaşmalarını sağlayacak bir yöntem sunun.
Doğru açılış sayfasını seçin
Web sitenizi değerlendirdikten sonra, müşterilerin sitenizdeki hangi sayfaya gitmesini istediğinizi düşünmeniz de iyi olacaktır. Müşterileri reklamınızda söz edilen bilgi, promosyon veya ürünü içeren sayfaya yönlendirin. Müşteriler, reklamınızı tıklamalarına neden olan ürün, hizmet veya bilgiyi kolayca bulamazsa büyük olasılıkla sitenizden ayrılır.
Arama sıralamanızı iyileştirin
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), web sitenizin organik ve ücretsiz arama sonuçlarında öne çıkmasını sağlasa da karmaşık bir işlem olabilir. Bununla birlikte, web sitenizi arama motorları için ilgi çekici hale getirecek anlaşılır bir sayfa başlığı ve açıklayıcı bağlantı metni gibi pek çok unsur büyük olasılıkla müşterileriniz için de değerli olacaktır.
Sayfanızın Google arama sonuçlarında listelenmesini sağlamak için web geliştiricisi yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Web sitenizi izleyin ve test edin
Web siteniz yayınlanmaya başladığında performansını izleyebilir ve geliştirilebilecek alanları tespit edebilirsiniz. Dilerseniz bu alanları belirlemek için Google Analytics'i kullanabilirsiniz. Google Analytics, web sitenizin ziyaretçilerini izler ve web sitenizin sayfalarının kaç kez görüntülendiği, kullanıcıların sayfalarınızda ne kadar süre kaldığı, ziyaretçilerinizin belirli bir sayfayı görüntüledikten sonra ne yaptığı ve daha fazlası hakkında size bilgi verir.
