瞭解通過驗證的來電

您是否經常詢問客戶:「您如何認識我們的品牌?」透過「智能廣告系列」,您可以瞭解點擊廣告的客戶有多常瀏覽您的網站。但對某些商家而言,來電比網站瀏覽更有價值。這時便可設定「通過驗證的來電」,以瞭解「智能廣告系列」促成的來電次數。

通過驗證的來電的運作方式

「通過驗證的來電」可顯示「智能廣告系列」促成的來電和點擊次數,讓您更準確瞭解廣告的影響力。

「智能廣告系列」在 Google 放送時,會獲編配獨特的 Google 來電轉駁號碼。廣告會顯示這個來電轉駁號碼而非商家的實際電話號碼,轉駁號碼所得的來電則會轉駁到商家的實際電話號碼。當您收到來自廣告的來電,會聽到以下訊息:「Google Ads 客戶來電」。這樣,您就知道哪些客戶是經由廣告來電。

 

 

Google 來電轉駁號碼可以在桌面版或流動版 Google 搜尋結果的廣告中顯示。「通過驗證的來電」不適用於在「Google 地圖」顯示的廣告,因此「Google 地圖」廣告中的商家電話號碼不會改變。

請注意,「通過驗證的來電」不會影響廣告放送頻率或廣告在 Google 上放送的次序。

 

適用國家/地區

來電報告目前適用於美國。

收費

所有使用「智能廣告系列」的 Google Ads 客戶現在都可免費使用「通過驗證的來電」。

  • 流動廣告:如果客戶在流動裝置上點擊廣告中的電話號碼,無論您有否啟用通過驗證的來電,都需要為點擊付費,但不用另外為來電付費。
  • 手動撥打的來電:如果客戶撥打桌面廣告中的電話號碼,您無需為該次來電付費。但如果客戶點擊廣告其他地方,則您仍需要為該次點擊付費。

 

通過驗證的來電的優點

如果您想知道客戶看到廣告後有多常致電聯絡您,「通過驗證的來電」就派上用場。系統會進一步說明客戶與廣告互動的方式,讓您更全面瞭解「智能廣告系列」能為您商家帶來的價值。

範例

Joe 經營一間汽車維修店。其「智能廣告系列」目前每月的開支為港幣 $800,每月錄得約 50 次點擊。然而,Joe 不確定有多少用戶選擇致電其商家而非點擊廣告,於是設定「通過驗證的來電」,發現「智能廣告系列」上個月促成 50 次來電。
基於「智能廣告系列」促成的點擊和來電次數,Joe 認為值得為其商家放送這些廣告系列。

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