Як налаштувати відстеження конверсій типу "Продажі в магазині (пряме завантаження)"

Конверсії типу "Продажі в магазині (пряме завантаження)" дають змогу імпортувати офлайн-трансакції безпосередньо в Google Ads як самостійно, так і через зовнішніх партнерів. Зіставляючи дані трансакцій із програми лояльності або бази даних клієнтів, можна встановити зв’язок між оголошеннями Google і офлайн-продажами. Для пошукових, торгових кампаній і кампаній YouTube зведені анонімні дані сортуватимуться за кампаніями та пристроями.

Вимоги

Щоб вимірювати конверсії типу "Продажі в магазині (пряме завантаження)", потрібно:

  • відстежувати дані про продажі в магазині в системі керування взаємодією з клієнтами (CRM);
  • мати програму лояльності або інші способи збирання інформації про клієнтів, пов’язаної з офлайн-трансакціями;
  • завантажувати дані про трансакції щотижня або раз на два тижні;
  • накопичувати кілька тисяч кліків (показів) оголошень з облікового запису й продажів у магазині щомісяця;
  • дотримуватися правил використання прямого завантаження даних про продажі в магазині.

Вказівки

Якщо ваша компанія відповідає наведеним вище вимогам, зверніться до представника облікового запису. Отримавши дозвіл, створіть у своєму обліковому записі дію конверсії "Продажі в магазині".

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Google Ads.
  2. Угорі праворуч натисніть значок гайкового ключа .
  3. У розділі "Вимірювання" натисніть Конверсії.
  4. Натисніть кнопку , щоб створити дію-конверсію.
  5. Натисніть Продажі в магазині.
  6. Виберіть Продажі в магазині (пряме завантаження) та натисніть Продовжити.
  7. З’явиться повідомлення про правила Google щодо завантаження даних. Щоб підтвердити, що ви дотримуєтеся правил Google, натисніть Підтвердити.
  8. У полі "Назва конверсії" вкажіть, яку конверсію потрібно відстежувати. Так ви зможете легко знайти цю дію згодом у звітах про конверсії.
  9. У розділі "Кількість" виберіть спосіб підрахунку конверсій.
    • Усі: цей варіант оптимальний, якщо ви збираєте статистику продажів (тобто кожна конверсія цінна).
    • Одна: цей варіант найкраще підходить для відстеження потенційних клієнтів, коли цінність має лише одна конверсія від кожного кліку (наприклад, заповнення реєстраційної форми на сайті).
  10. Натисніть Період урахування конверсії та виберіть період, протягом якого потрібно відстежувати конверсії після взаємодії з оголошенням (від 1 до 30 днів). Докладніше про періоди врахування конверсії.
  11. Натисніть Створити та продовжити.
  12. Натисніть Готово.

Ви можете створити кілька дій конверсій продажів у магазині, щоб відстежувати різні типи трансакцій, наприклад за категорією продуктів і каналом.

Імпорт трансакцій у Google Ads

Ви щойно налаштували систему відстеження конверсій продажів у магазині (пряме завантаження).

Тепер завантажте дані про офлайн-трансакції та події.

Примітка про низькі показники у звітах про продажі в магазині

Іноді у звітах про продажі в магазині можуть відображатися низькі показники (навіть "1"). Це може статися, якщо ви переглядаєте деталізовані дані, наприклад сегментовані за пристроєм. Оскільки показники є змодельованими, екстрапольованими й анонімними, значення "1" не обов’язково означає, що одна особа натиснула ваше оголошення, а потім здійснила офлайн-покупку. Це значення свідчить про те, що кількість конверсій близька до 1 або в середньому дорівнює 1.

Дані про продажі в магазині (пряме завантаження) дають змогу проаналізувати ефективність кампанії, однак щоб вони були точнішими, у звітах мають бути високі показники. Тому радимо використовувати ці звіти, якщо вони містять щонайменше 400 продажів у магазині.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему