本文提供有關取消 Google Ads 帳戶後如何管理帳戶的資料。
如要執行以下操作，請參閱以下文章：
- 瞭解如何存取已取消的 Google Ads 帳戶。
- 瞭解如何重新啟動已取消的 Google Ads 帳戶。
帳戶取消的原因
- 根據要求：擁有帳戶管理員權限的用戶要求取消該帳戶。進一步瞭解如何取消 Google Ads 帳戶。
- 違反帳單或廣告政策：進一步瞭解 Google Ads 帳戶停權
- 閒置過久：Google Ads 帳戶已閒置超過 15 個月，並且沒有錄得廣告開支，因而自動取消。
注意：
- 如果您有管理其他使用中的 Google Ads 帳戶，有關帳戶不會因閒置的 Google Ads 帳戶被取消而影響。
- 如果您的帳戶因閒置而被取消，就不會在連結的管理員帳戶中顯示，除非您選擇取消隱藏已取消的帳戶。進一步瞭解管理員帳戶 (我的客戶中心)：隱藏和取消隱藏帳戶。
如何得知帳戶被取消
- 電郵通知：如帳戶被取消，您將會收到電郵通知。您可登入已取消的帳戶，並仔細檢查客戶 ID，確認正在查看的帳戶是否正確。
- Google Ads 帳戶內通知：您會收到帳戶內通知，告知您帳戶已取消，但您可隨時按一下通知內的 [重新啟動] 以重新啟動帳戶。
取消帳戶後
- 已取消帳戶的全部再營銷名單 (包括「目標客戶配對」) 將會設為「已關閉」，以防有新用戶加入這些名單。
為移除您的資料，取消帳戶約一個月後會出現以下情況：
- 系統會將已取消帳戶的全部再營銷名單 (包括「目標客戶配對」) 的成員資格期限更新為一天。此操作會移除這些名單上的所有用戶。
- 移除用戶後，與其他帳戶共用的名單將不可再用於該些帳戶。
- 任何動態再營銷參數都會刪除。
瞭解您的資料客群如何運作。
如果已取消的帳戶中有任何可退回的抵免額，您應會在 4 至 12 個星期內收到退款。退款一般會退至原本的付款方法。如果您擔心原來的付款方法已失效或無效，可能需要新增付款方法才能收到退款。進一步瞭解取消 Google Ads 帳戶後如何管理帳單。
重新啟動
您可以隨時重新啟動已取消的帳戶。重新啟動後，如果帳戶在之後 3 個月繼續閒置且不放送任何廣告，便會再次自動取消。
注意：您不可經由 Google Ads API 存取已取消的帳戶。嘗試透過 API 查看或修改帳戶資料前，您必須先重新啟動帳戶。