關於取消帳戶

Google Ads 帳戶被取消有兩個主要原因:

  • 擁有管理員權限的用戶要求取消該帳戶。進一步瞭解如何取消 Google Ads 帳戶
  • Google Ads 帳戶已閒置超過 15 個月 (即是超過 15 個月沒有廣告開支),因而自動取消。如果您有管理其他使用中的 Google Ads 帳戶,有關帳戶不會因 Google Ads 閒置帳戶被取消而受到影響。

您會看到的資料

如帳戶被取消,您將會收到電郵通知。一如以往,您可以登入並存取已取消的帳戶。請再三檢查您的客戶 ID,確保您在查看正確的帳戶。帳戶內會顯示帳戶已取消的通知,但只要按一下通知中的 [重新啟動],即可隨時重新啟動帳戶。

取消帳戶後

取消帳戶後會出現以下情況:

  • 所取消帳戶的全部再營銷名單 (包括「目標客戶配對」) 將會設為「已關閉」,以防有新用戶加入這些名單。

為移除您的資料,取消帳戶約一個月後會出現以下情況:

  • 系統會將所取消帳戶的全部再營銷名單 (包括「目標客戶配對」) 的再營銷期限更新為 1 天。此操作會移除這些名單上的所有用戶。
  • 移除用戶後,與其他帳戶共用的名單將不可再用於該些帳戶。
  • 任何動態再營銷參數都會刪除。

如果所取消的帳戶中有任何可退回的抵免額,您應會在 4 至 12 個星期內收到退款。進一步瞭解取消 Google Ads 帳戶後如何管理帳單

重新啟動

您可以隨時重新啟動已取消的帳戶。重新啟動後,如果帳戶在之後三個月繼續閒置且不放送任何廣告,該帳戶將會再次自動取消。進一步瞭解如何重新啟動已取消的帳戶

請緊記,您不可經由 Google Ads API (AdWords API) 存取已取消的帳戶。嘗試透過 API 查看或修改帳戶資料前,您必須先重新啟動帳戶。

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