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आपके Google Ads खाते को बंद करने की दो मुख्य वजहें हो सकती हैं:
- खाते के एडमिन ने खाता बंद करने का अनुरोध किया हो. अपने Google Ads खाते को बंद करने के बारे में ज़्यादा जानें
- आपका Google Ads खाता 15 महीने से ज़्यादा समय से इनऐक्टिव हो. इसका मतलब है कि आपने पिछले 15 महीने से अपना खाता इस्तेमाल नहीं किया है. इसलिए, यह अपने-आप बंद हो गया. अगर अन्य ऐक्टिव Google Ads खातों को मैनेज किया जाता है, तो उन खातों पर, इनऐक्टिव Google Ads खाते के बंद होने का असर नहीं होगा.
- ध्यान रखें कि अगर आपका खाता इनऐक्टिव होने की वजह से बंद हुआ है, तो यह लिंक किए गए मैनेजर खातों में तब दिखेगा, जब बंद किए गए खातों को दिखाने का विकल्प चुना जाएगा. खाते दिखाने के बारे में ज़्यादा जानें
आपको क्या दिखेगा
जब भी किसी खाते को बंद किया जाएगा, आपको ईमेल से इसकी सूचना मिलेगी. हमेशा की तरह, अपने बंद खाते में लॉग इन करके उसे ऐक्सेस किया जा सकेगा. अपने ग्राहक आईडी की दोबारा जांच करके पक्का किया जा सकेगा कि सही खाते को देखा जा रहा है. आपका खाता बंद किए जाने पर, आपको इसकी सूचना खाते में दी जाएगी. हालांकि, सूचना में फिर से चालू करें पर क्लिक करके, इसे किसी भी समय फिर से चालू किया जा सकता है.
आपका खाता बंद हो जाने के बाद होने वाले बदलाव
आपका खाता बंद हो जाने के बाद ये बदलाव देखने को मिलेंगे:
- ग्राहक मिलान समेत, बंद किए गए खाते की सभी रीमार्केटिंग सूचियों को 'बंद' पर सेट कर दिया जाएगा. इसके बाद, नए उपयोगकर्ताओं को इन सूचियों में नहीं जोड़ा जा सकेगा.
आपका डेटा हटाने के लिए, खाता बंद होने के एक महीने बाद ये बदलाव किए जाएंगे:
- ग्राहक मिलान समेत, बंद किए गए खाते की सभी रीमार्केटिंग सूचियों की सदस्यता अवधि अपडेट कर एक दिन कर दी जाएगी. इस कार्रवाई से सभी उपयोगकर्ता इन सूचियों से हट जाएंगे.
- उपयोगकर्ताओं के हटने के बाद, दूसरे खातों के साथ शेयर की जाने वाली सूचियों को इन खातों में इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा.
- डाइनैमिक रीमार्केटिंग के सभी पैरामीटर को मिटा दिया जाएगा.
अगर आपके बंद किए गए खाते में रिफ़ंड के लायक कुछ भी क्रेडिट बचा होगा, तो 4-12 हफ़्तों में आपको यह रिफ़ंड मिल जाएगा. अपना Google Ads खाता बंद करने के बाद, बिलिंग मैनेज करने के बारे में ज़्यादा जानें
फिर से चालू करना
अपने बंद किए गए खाते को कभी भी फिर से चालू किया जा सकता है. अगर खाता फिर से चालू होने के बाद भी इस्तेमाल नहीं किया जाता है और इसके ज़रिए तीन महीने तक कोई विज्ञापन नहीं दिखाया जाता है, तो खाता फिर से अपने-आप बंद हो जाएगा. बंद खातों को फिर से चालू करने के बारे में ज़्यादा जानें
ध्यान रखें, बंद किए गए खाते Google Ads API के ज़रिए ऐक्सेस नहीं किए जा सकेंगे. अपने खाते को फिर से चालू करने के बाद ही डेटा देखा जा सकता है या API के ज़रिए खाते में बदलाव किए जा सकते हैं.