इस लेख में बताया गया है कि Google Ads खाता बंद होने के बाद, उसमें बचे पैसों का क्या होता है. इसमें आपको खाता बंद करने या बंद किए गए खाते को ऐक्सेस करने के बारे में भी जानकारी मिल सकती है.
इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
आपको रिफ़ंड कैसे मिलेगा
खाता रद्द करने पर, प्रमोशन के अलावा बाकी बचे हुए पैसे आपको रिफ़ंड कर दिए जाएंगे. क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते (सीधे डेबिट) से किए गए पेमेंट के लिए, रिफ़ंड उसी खाते में प्रोसेस किया जाएगा जिससे पेमेंट किया गया है. साथ ही, इसे आपके स्टेटमेंट में दिखने में 4 से 12 हफ़्ते लग सकते हैं. अगर आपने पैसे ट्रांसफ़र करके पेमेंट किया है, तो आपको अपने खाते के पोर्टल के ज़रिए अपने बैंक खाते की जानकारी देनी होगी. यह जानकारी मिलने के बाद, रिफ़ंड की प्रोसेस पूरी होने में 4 से 12 हफ़्ते लगेंगे.
खाता बंद करने के बाद, खाते में मौजूद बैलेंस देखना और पेमेंट करना
अपना Google Ads खाता बंद करने के बाद भी उसमें साइन इन किया जा सकता है. साथ ही, यह पता लगाया जा सकता है कि आपके विज्ञापनों की लागत का कोई पेमेंट बकाया तो नहीं है. हालांकि, ऐसा हो सकता है कि आपके जिस खाते को बंद हुए एक लंबा समय बीत गया हो, आप उसे फिर से ऐक्सेस न कर पाएं.
- बिलिंग मेन्यू
में, खास जानकारी पर जाएं.
- आपको इनमें से कोई एक जानकारी दिखेगी:
- ऑटोमैटिक पेमेंट की सुविधा वाले खातों के लिए: जिन विज्ञापनों की लागत का पेमेंट नहीं किया गया है वे "मौजूदा बिल" में दिखेंगी.
- मैन्युअल पेमेंट की सुविधा वाले खातों के लिए: पेमेंट के लिए कोई बकाया रकम नहीं होगी. आपके खाते में मौजूद प्रीपेड फ़ंड, उसी क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते में रिफ़ंड कर दिए जाएंगे जिससे आपने पेमेंट किया था. मनी ट्रांसफ़र से किए गए पेमेंट के लिए, आपको अपने बैंक खाते की जानकारी देनी होगी, ताकि हम रिफ़ंड प्रोसेस कर सकें.
- महीने के इनवॉइस वाले खातों के लिए: जिन विज्ञापनों की लागत का पेमेंट नहीं किया गया है वे “बकाया रकम” में दिखेंगी. यह पता करने के लिए कि विज्ञापन दिखना बंद करने के बाद, आप पर कोई और शुल्क तो नहीं लगाए गए हैं, बाएं मेन्यू में लेन-देन पर क्लिक करें. फिर विज्ञापन दिखना बंद करने की तारीख के बाद की "कैंपेन एक्टिविटी" लाइन आइटम देखें.
ध्यान रखें कि अगर आपके खाते पर शुल्क बकाया है, तो हम अगले 31 दिनों में आपके पैसे चुकाने के मुख्य तरीके के हिसाब से आपसे अपने-आप शुल्क ले लेंगे. अपने-आप लगने वाले अंतिम शुल्क में, खाता बंद करने से पहले के उन विज्ञापनों की लागत शामिल होगी जिनके लिए आपको अभी तक बिल नहीं भेजा गया है. अगर आपने फ़ाइल में ऐसे क्रेडिट कार्ड की जानकारी को अपडेट किया है जिसकी समयसीमा खत्म हो चुकी है, तो उसे किसी मान्य पेमेंट के तरीके से अपडेट करना न भूलें. इससे, शुल्क प्रोसेस करने में कोई देरी नहीं होगी.