इस लेख में बताया गया है कि Google Ads खाते को रद्द करने के बाद, उसमें बचे पैसों का क्या होता है. इसमें आपको खाता रद्द करने या रद्द किए गए खाते को ऐक्सेस करने के बारे में भी जानकारी मिल सकती है.
आपको रिफ़ंड कैसे मिलेगा
अगर आपके खाते में पैसे बचे हैं, तो खाता रद्द होने के बाद हम उन्हें आपको रिफ़ंड कर देंगे. हम प्रमोशनल ऑफ़र से मिले पैसों को रिफ़ंड नहीं करते.
अगर क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते (डायरेक्ट डेबिट) से पैसे चुकाए गए हैंहम उसी क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते में रिफ़ंड करेंगे जिससे आपने पैसे चुकाए थे. आपके क्रेडिट कार्ड प्रोवाइडर या बैंक को रिफ़ंड प्रोसेस करने में चार हफ़्ते लग सकते हैं.
रिफ़ंड प्रोसेस करने के लिए, हमें आपके बैंक खाते की जानकारी चाहिए. जानकारी भेजने के लिए, Google Ads खाते में दिए गए निर्देशों का पालन करें. आपकी जानकारी मिलने के चार हफ़्तों के अंदर हम आपका रिफ़ंड प्रोसेस कर देंगे.
खाता रद्द करने के बाद उसमें बचे पैसे देखना
खाता रद्द करने के बाद भी, Google Ads में साइन इन किया जा सकता है. साथ ही, यह भी पता लगाया जा सकता है कि आपके विज्ञापनों की लागत का कोई पेमेंट बकाया है या नहीं:
- Google Ads खाते में, बिलिंग आइकॉन
पर क्लिक करें.
- बिलिंग की गतिविधि पर क्लिक करें.
- आपको इनमें से कोई एक जानकारी दिखेगी:
- अगर आपके खाते में पेमेंट अपने-आप होने की सुविधा का इस्तेमाल किया गया है, तो जिन विज्ञापनों की लागत का पेमेंट करना बाकी है वे आपका बैलेंस सेक्शन में दिखेंगी.
- अगर आपके खाते के लिए महीने के इनवॉइस का इस्तेमाल किया गया है, तो जिन विज्ञापनों की लागत का पेमेंट नहीं किया गया है वे बकाया रकम सेक्शन में दिखेंगी.
- अगर आपके खाते से मैन्युअल पेमेंट किया जाता है, तो उसमें पेमेंट के लिए कोई बकाया रकम नहीं होगी. अगर आपने पहले ही पैसे चुका दिए हैं, तो आपके खाते में बची रकम उस क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते में रिफ़ंड की जाएगी जिसका इस्तेमाल उस खाते के लिए पहले किया गया था. अगर आपने पेमेंट करने के लिए फ़ंड ट्रांसफ़र की सुविधा का इस्तेमाल किया है, तो आपको अपने बैंक खाते की जानकारी देनी होगी, ताकि हम रिफ़ंड प्रोसेस कर सकें.
- यह पता करने के लिए कि विज्ञापन रुकने के बाद, आपको कोई और शुल्क तो नहीं चुकाने हैं, बाएं मेन्यू में लेन-देन पर क्लिक करें. फिर विज्ञापन रुकने की तारीख के बाद की "कैंपेन एक्टिविटी" के लाइन आइटम देखें.
पर क्लिक करें.खाता बंद होने के बाद बकाया शुल्क चुकाना
अगर आपके खाते पर शुल्क बकाया है, तो हम अगले 31 दिनों में आपके पैसे चुकाने के मुख्य तरीके पर अपने-आप शुल्क लगा देंगे. अपने-आप लगने वाले अंतिम शुल्क में, खाता बंद करने से पहले के उन विज्ञापनों की लागत शामिल होगी जिनके लिए आपको अभी तक बिल नहीं भेजा गया है.
